Artikel ID: 982434 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Samenvatting

Microsoft voorziet in een nieuwe wijze waarop u Microsoft Office 2010-producten kunt downloaden en installeren. Deze technologie luistert naar de naam Microsoft Office Klik-en-Klaar. In dit artikel is beschreven hoe Office Klik-en-Klaar werkt. Daarnaast wordt in dit artikel een aantal veelgestelde vragen beantwoord.

Meer informatie

Kennismaking met Office Klik-en-Klaar

Office Klik-en-Klaar is een nieuwe methode die breedbandklanten kunnen gebruiken voor het verkrijgen van Microsoft Office en voor het bijwerken van Office 2010. Office Klik-en-Klaar gebruikt de virtualisatie- en streaming-technologieën van Microsoft.

Office Klik-en-Klaar-technologie

Office Klik-en-Klaar-producten maken gebruik van streaming-technologie die vergelijkbaar is met de technologie die wordt gebruikt wanneer u een video weergeeft op het web. Wanneer u een video op het web weergeeft, kunt u het eerste gedeelte van de video afspelen voordat het gehele bestand is gedownload. Hetzelfde geldt min of meer voor Office 2010 waarbij u, wanneer u gebruikmaakt van Office Klik-en-Klaar, de software kunt gebruiken voordat het gehele pakket of product is gedownload. Dit betekent dat het resterende gedeelte van Office 2010 in alle stilte op de achtergrond wordt gedownload, terwijl u een gedeelte van Office 2010 gebruikt.

Office Klik-en-Klaar maakt gebruik van Microsoft-virtualisatietechnologie waarmee Office 2010 in een gevirtualiseerde toepassingsruimte wordt opgeslagen. Deze virtuele ruimte scheidt Office 2010 van het gewone bestandssysteem en van de andere toepassingen op uw computer. Deze scheiding maakt het mogelijk dat Office 2010 kan worden gebruikt naast een bestaande versie van Office die reeds op uw computer is geïnstalleerd. Daarnaast heeft Office Klik-en-Klaar nog andere voordelen. Ga voor meer informatie naar de volgende Microsoft-website:
http://blogs.technet.com/office2010/archive/2009/11/06/click-to-run-delivering-office-in-the-21st-century.aspx

Office Klik-en-Klaar-producten

Download de installatiebestanden rechtstreeks van Microsoft als u Office Klik-en-Klaar voor Microsoft Office voor Thuisgebruik en Studenten 2010 en voor Microsoft Office 2010 voor Thuisgebruik en Zelfstandigen 2010 wilt downloaden.

Opmerking De Office Klik-en-Klaar-technologie wordt tevens gebruikt in Microsoft Office Starter 2010.

Veelgestelde vragen

Wanneer u probeert om een Office 2010-product te installeren met behulp van Office Klik-en-Klaar, wordt de volgende fout weergegeven:
Dit product moet worden geïnstalleerd naar Q: Verzeker u ervan dat Q: niet in gebruik is en probeer het daarna opnieuw

Deze fout duidt erop dat de stationsaanduiding Q: al door iets anders op uw computer wordt gebruikt. Voor het installeren van Office Klik-en-Klaar voor Office 2010 is deze stationsaanduiding echter vereist.

Deze fout oplossen in Office Starter 2010

Als de stationsaanduiding Q: niet beschikbaar is, wordt Office Starter 2010 via de desbetreffende installatie niet geïnstalleerd.

Als u dit probleem wilt oplossen, moet u vaststellen door welke toepassing of hardware de stationsaanduiding Q: wordt gebruikt en vervolgens moet u voor de desbetreffende toepassing of hardware een andere stationsaanduiding dan Q: instellen. Raadpleeg voor hulp daartoe de documentatie van de fabrikant of een ondersteuningskanaal van de fabrikant. Nadat u de stationsaanduiding Q: beschikbaar hebt gemaakt, wordt de fout tijdens de installatie niet langer weergegeven.

Deze fout oplossen in Office 2010 voor Thuisgebruik en Studenten en Office 2010 voor Thuisgebruik en Zelfstandigen

Gebruik een van de volgende methoden als u de Office Klik-en-Klaar-versie van Office 2010 voor Thuisgebruik en Studenten en Office 2010 voor Thuisgebruik en Zelfstandigen wilt installeren:
  • Bepaal door welke toepassing of hardware de stationsaanduiding Q: wordt gebruikt. Vervolgens moet u voor de desbetreffende toepassing of hardware een andere stationsaanduiding dan Q: instellen. Raadpleeg voor hulp daartoe de documentatie van de fabrikant of een ondersteuningskanaal van de fabrikant. Nadat u de stationsaanduiding Q: beschikbaar hebt gemaakt, wordt de fout tijdens de installatie niet langer weergegeven.
  • Download een versie van Office 2010 die geen Office Klik-en Klaar-product is. Bezoek hiertoe de site waarop u Office 2010 hebt aangeschaft en meld u aan met uw Live-id. Klik vervolgens boven aan de startpagina op Mijn account, zodat uw Office 2010-downloads worden weergegeven. Klik op Downloaden voor het pakket dat u hebt aangeschaft en klik vervolgens onder Nu downloaden op Geavanceerde opties. Er wordt een versie van Office 2010 weergegeven die geen Office Klik-en-Klaar-product is, zodat de station Q: niet is vereist.
Waarom wordt de fout Dit product moet worden geïnstalleerd naar Q:. Verzeker u ervan dat Q: niet in gebruik is en probeer het daarna opnieuw weergegeven wanneer ik probeer om Office Starter Overal op mijn computer te gebruiken?

Deze fout duidt erop dat de stationsaanduiding Q: al door iets anders op uw computer wordt gebruikt. Voor het installeren van Office Klik-en-Klaar voor Office 2010 is deze stationsaanduiding echter vereist. Als de stationsaanduiding Q: niet beschikbaar is, kan Office Starter Overal niet op uw computer worden gebruikt.

Waarom wordt station Q: weergegeven wanneer ik Office Starter Overal gebruik?

Office Starter Over maakt gebruik van de Office Klik-en-Klaar-technologie waarvoor een virtueel toepassingsstation is vereist. Dit virtuele toepassingsstation is er de oorzaak van dat station Q: wordt weergegeven.

Wat is station Q:?

Office 2010 Klik-en-Klaar-pakketten, zoals Office Starter 2010, Office Starter Overal, Office 2010 voor Thuisgebruik en Studenten, voor Thuisgebruik en Zelfstandigen of Professional maken gebruik van technologie voor toepassingsvirtualisatie. Station Q: is het station voor het virtuele bestandssysteem, waarop gevirtualiseerde toepassingen zich in de naamruimte voor dat bestandssysteem bevinden. Dit station Q: is geen gewoon station. Station Q: bevat geen ruimte waartoe de gebruiker rechtstreeks toegang heeft en dit station is niet toegankelijk via Windows Verkenner of Computer

Worden mijn Office-documenten eveneens opgeslagen op dit station Q:?

Standaard worden uw Office-documenten in de map Mijn documenten opgeslagen.

Waarschuwing Het wordt met klem aangeraden om geen Office-documenten op te slaan op station Q: en wel om de volgende reden:
  • Station Q: is niet rechtstreeks toegankelijk vanuit Windows Verkenner.
  • Als de Office-installatiebestanden moeten worden hersteld, wordt station Q: verwijderd en opnieuw gemaakt. Dit leidt ertoe dat eventuele Office-documenten die op station Q: zijn opgeslagen verloren gaan. 
Kan ik station Q: verbergen of verwijderen ?

Nee. Toegang voor het verbergen of verwijderen van station Q: is niet mogelijk.

Kan ik de naam van station Q: wijzigen?

Ja. Klik met de rechtermuisknop op het station, klik op Naam wijzigen en typ vervolgens de nieuwe naam van het station.

Waarom worden er door mijn back-upprogramma fouten weergegeven wanneer wordt geprobeerd om toegang tot station Q: te verkrijgen?

Station Q: is niet toegankelijk. Deze beperkte toegang beschermt de integriteit van de installatiebestanden van Office 2010. Raadpleeg de documentatie van de fabrikant of het ondersteuningskanaal van de fabrikant voor Help met betrekking tot het oplossen van fouten van uw back-upprogramma.

Ik kan station Q: niet openen in Computer, maar ik heb wel toegang tot dit station via het dialoogvenster Opslaan in mijn Office-toepassingen. Hoe komt dat?

Wanneer een Office Klik-en-Klaar-toepassing actief is, moet deze toepassing over toegang tot het virtuele bestandssysteem beschikken. Deze door de toepassing vereiste toegang is de reden waarom u toegang hebt tot station Q: vanuit het dialoogvenster Opslaan.

Waarschuwing Het wordt met klem aangeraden om geen Office-documenten op te slaan op station Q: en wel om de volgende reden:
  • Station Q: is niet rechtstreeks toegankelijk vanuit Windows Verkenner.
  • Als de Office-installatiebestanden moeten worden hersteld, wordt station Q: verwijderd en opnieuw gemaakt. Dit leidt ertoe dat eventuele Office-documenten die op station Q: zijn opgeslagen verloren gaan.

Waarom zijn documenten of e-mailberichten niet toegankelijk via Computer wanneer ik deze opsla naar station Q: ?

Station Q: is niet toegankelijk via Computer. Deze beperkte toegang beschermt de integriteit van de installatiebestanden van Office 2010.

Waarschuwing Het wordt met klem aangeraden om geen Office-documenten op te slaan op station Q: en wel om de volgende reden:
  • Station Q: is niet rechtstreeks toegankelijk vanuit Windows Verkenner.
  • Als de Office-installatiebestanden moeten worden hersteld, wordt station Q: verwijderd en opnieuw gemaakt. Dit leidt ertoe dat eventuele Office-documenten die op station Q: zijn opgeslagen verloren gaan.

Kan ik andere toepassingen installeren naar station Q:?

Station Q: is niet toegankelijk voor externe toepassingen. Deze beperkte toegang beschermt de integriteit van de installatiebestanden van Office 2010.

Wat moet ik doen als Office Klik-en-Klaar niet aan mijn behoeften voldoet? Op welke wijze kan ik een traditionele op MSI gebaseerde installatie voor Office 2010 voor Thuisgebruik en Studenten en Office 2010 voor Thuisgebruik en Zelfstandigen verkrijgen?

Als Office Klik-en-Klaar niet aan uw behoeften voldoet, kunt u dit product verwijderen en vervolgens kunt u een op MSI gebaseerd Office-product downloaden. Volg hiertoe de volgende stappen:
  1. Verwijder de Office Klik-en-Klaar-versie van Office 2010 via het Configuratiescherm.
  2. Bezoek de site waarop u Office 2010 hebt aangeschaft en meld u aan met uw Live-id.
  3. Klik vervolgens op de koppeling Mijn account aan de bovenkant van de startpagina om naar uw Office 2010-downloads te gaan.
  4. Klik op Downloaden voor het pakket dat u hebt aangeschaft en klik vervolgens onder Nu downloaden op Geavanceerde opties.
    Er wordt een versie van Office 2010 weergegeven die geen Office Klik-en-Klaar-product is, zodat station Q: niet is vereist.

Eigenschappen

Artikel ID: 982434 - Laatste beoordeling: dinsdag 20 september 2011 - Wijziging: 4.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Starter 2010
Trefwoorden: 
kbexpertisebeginner kbinfo KB982434

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com