En översikt över Microsoft Office Klicka-och-kör för Office 2010

Sammanfattning

Microsoft erbjuder ett nytt sätt att ladda ned och installera produkter från Microsoft Office 2010. Den här tekniken kallas Microsoft Office Klicka-och-kör, och den här artikeln beskriver hur Office Klicka-och-kör fungerar och listar några vanliga frågor och svar.

Mer information

Introduktion till Office Klicka-och-kör

Office Click-to-Run är ett nytt sätt för bredbandskunder att skaffa Microsoft Office och uppdatera Office 2010. Office Click-to-Run använder virtualiserings- och strömningsteknikerna i Microsoft.

Office Klicka-och-kör-teknik

Office Click-to-Run-produkter använder strömningsteknik som liknar att titta på en video på webben. När du watch en video på webben kan du watch den första delen av videon innan hela filen laddas ned. På samma sätt kan du börja använda Office 2010 innan hela paketet eller produkten laddas ned när du använder Office Klicka-och-kör. Därför laddas resten av Office 2010 ned i bakgrunden tyst medan du använder en del av Office 2010.

Office Click-to-Run-produkter använder även Microsofts virtualiseringsteknik som lagrar Office 2010 i virtualiserat programutrymme. Det här virtuella utrymmet skiljer Office 2010 från det vanliga filsystemet och från de andra programmen på datorn. Den här separationen gör att Office 2010 kan samexistera med alla befintliga versioner av Office som redan är installerade på datorn.

Office Klicka-och-kör-produkter

Om du vill ladda ned Office Klicka-och-kör för Microsoft Office Hemma och Student 2010 och för Microsoft Office Hemma och Småföretag 2010 laddar du ned installationsfilerna direkt från Microsoft.

Observera Office Click-to-Run-teknik används också i Microsoft Office Starter 2010.

Vanliga frågor (FAQ)

När du försöker installera en produkt av Office 2010 med hjälp av Klicka-och-kör för Office stöter användaren på följande fel:

"Den här produkten måste vara installerad på Q:. Kontrollera att Q: inte används och försök igen"

Det här felet innebär att enhetsbeteckningen Q: redan används av något annat på datorn. Installationen av Office Klicka-och-kör kräver dock den här enhetsbeteckningen för Office 2010.

Så här löser du det här felet i Office Starter 2010

Om enhetsbeteckningen Q: inte är tillgänglig installerar inte installationen Office Starter2010.

Lös det här felet genom att avgöra vilket program eller vilken maskinvara som använder enhetsbeteckningen Q: och sedan flytta den från Q:drive genom att läsa dokumentationen från tillverkaren eller till en supportkanal för tillverkaren för att få hjälp. När Q:-enheten har gjorts tillgänglig visas inte felet i installationen.

Så här löser du det här felet i Office Home and Student 2010 eller i Office Home and Business 2010

Använd någon av följande metoder för att använda Office Klicka-och-kör-versionen av Office Home and Business 2010 eller Office Home and Student 2010:

• Ta reda på vilket program eller vilken maskinvara som använder enhetsbeteckningen Q: och flytta den sedan från Q:-enheten genom att referera till dokumentationen från tillverkaren eller till en supportkanal för tillverkaren för att få hjälp. När Q:-enheten har gjorts tillgänglig visas inte felet i installationen.
• Ladda ned en version av Office 2010 som inte är en Klicka-och-kör-produkt för Office. Det gör du genom att besöka webbplatsen där du köpte Office 2010 och logga in med ditt Live-ID. Klicka sedan på Mitt konto överst på startsidan för att komma åt dina Office 2010-nedladdningar. Klicka på Ladda ned för den svit som du har köpt och klicka sedan på Avancerade alternativ under Ladda ned nu. En version av Office 2010 visas som inte är en Office Click-to-Run-produkt och som inte kräver att Q: -enheten är tillgänglig.

Varför får jag meddelandet "Den här produkten måste vara installerad på Q:. Kontrollera att Q: inte används och försök igen" när jag försöker använda Office Starter To-Go på datorn?

Det här felet innebär att enhetsbeteckningen Q: redan används av något annat på datorn. Installationen av Office Klicka-och-kör kräver dock den här enhetsbeteckningen för Office 2010. Om enhetsbeteckningen Q: inte kan göras tillgänglig kan du inte använda Office Starter To-Go på datorn.

Varför har jag en "Q:"-enhet när jag använder Office Starter To-Go?

Office Starter To-Go använder klicka-och-kör-teknik för Office som måste använda en virtuell programenhet. Den här virtuella programenheten är anledningen till att du har Q:-enheten.

Vad är "Q:"-enheten?

Office 2010 Click-to-Run-paket som Office Starter 2010, Office Starter To-Go, Office Home and Student 2010 och Office Home and Business 2010 baseras på viss programvirtualiseringsteknik. Q:-enheten är den virtuella filsystemenheten där virtualiserade program finns i filsystemets namnområde. Den här Q:-enheten är inte en typisk enhet. Q:-enheten har inget utrymme som användaren kan komma åt direkt och är otillgänglig från Utforskaren eller Min dator.

Lagras även mina Office-dokument på den här "Q:"-enheten?

Som standard sparar Office dina dokument i mappen Mina dokument .

Varning Vi rekommenderar starkt att du inte sparar några Office-dokument på Q:drive av följande skäl:

• Det går inte att komma åt Q:-enheten direkt från Utforskaren i Windows.
• Om Office-installationsfilerna måste repareras kan Q:-enheten tas bort och återskapas. Därför går alla Office-dokument som lagras på Q:-enheten förlorade.
  Kan jag dölja eller ta bort "Q:"-enheten?

Nej. All åtkomst till att dölja eller ta bort Q:-enheten tas bort.

Kan jag byta namn på "Q:"-enheten?

Ja. Högerklicka på enheten, klicka på Byt namn och skriv sedan det nya namnet på enheten.

Varför ger mitt säkerhetskopieringsprogram mig fel när det försöker komma åt "Q:"-enheten?

Q:-enheten är otillgänglig. Den här begränsade åtkomsten skyddar integriteten för installationsfilerna för Office 2010. Hjälp med att lösa felen från säkerhetskopieringsprogrammet finns i dokumentationen från tillverkaren eller till tillverkarens supportkanal.

Jag kan inte komma åt "Q:"-enheten i Min dator, men jag kan komma åt den från dialogrutan "Spara" i mina Office-program. Varför?

När du kör ett Klicka-och-kör-program för Office kräver programmet åtkomst till det virtuella filsystemet. Detta kräver åtkomst av programmet är anledningen till att du kan komma åt Q:-enheten från dialogrutan Spara.

Varning Vi rekommenderar starkt att du inte sparar några Office-dokument på Q:drive av följande skäl:

• Det går inte att komma åt Q:-enheten direkt från Utforskaren i Windows.
• Om Office-installationsfilerna måste repareras kan Q:-enheten tas bort och återskapas. Därför går alla Office-dokument som lagras på Q:-enheten förlorade.

Varför är de inte tillgängliga från Min dator om jag sparar dokument eller e-postmeddelanden på "Q:"-enheten?

Q:-enheten är inte tillgänglig från Min dator. Den här begränsade åtkomsten skyddar integriteten för installationsfilerna för Office 2010.

Varning Vi rekommenderar starkt att du inte sparar några Office-dokument på Q:drive av följande skäl:

• Det går inte att komma åt Q:-enheten direkt från Utforskaren i Windows.
• Om Office-installationsfilerna måste repareras kan Q:-enheten tas bort och återskapas. Därför går alla Office-dokument som lagras på Q:-enheten förlorade.

Kan jag installera andra program på "Q:"-enheten?

Q:drive är inte tillgängligt för externa program. Den här begränsade åtkomsten skyddar integriteten för installationsfilerna för Office 2010.

Vad händer om Office Klicka-och-kör inte uppfyller mina behov? Hur får jag den traditionella MSI-baserade installationen för Office Home and Student 2010 eller Office Home and Business 2010?

Om Office Klicka-och-kör inte uppfyller dina behov kan du avinstallera det och hämta den MSI-baserade Office-produkten. Gör så här:

1. Avinstallera Office Klicka-och-kör-versionen av Office 2010 med hjälp av Kontrollpanelen.
2. Besök webbplatsen där du köpte Office 2010 och logga in med ditt live-ID.
3. Klicka sedan på Mitt konto överst på startsidan för att komma åt dina Office 2010-nedladdningar.
4. Klicka på Ladda ned för den svit som du har köpt och klicka sedan på Avancerade alternativ under Ladda ned nu. En version av Office 2010 visas som inte är en Office Click-to-Run-produkt och som inte kräver att Q: -enheten är tillgänglig.