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本文内容

概要

Microsoft 提供了一种下载和安装 Microsoft Office 2010 产品的新方式。该技术称为 Microsoft Office 即点即用,本文讨论了 Office 即点即用的工作原理并列出一些常见问题解答 (FAQ)。

更多信息

Office 即点即用简介

Office 即点即用是适用于宽带客户的一种获取 Microsoft Office 和更新 Office 2010 的新方式。Office 即点即用使用了 Microsoft 虚拟化和流技术。

Office 即点即用技术

Office 即点即用产品使用类似于在 Web 上观看视频的流技术。在 Web 上观看视频时,您可以在整个文件下载之前观看视频的第一部分。同样,使用 Office 即点即用产品时,可以在整个套件或产品下载之前开始使用 Office 2010。从而可以在使用 Office 2010 的某一部分的同时,在后台静默下载 Office 2010 的其余部分。

Office 即点即用产品还使用 Microsoft 虚拟化技术,该技术可将 Office 2010 存储在虚拟化应用程序空间。该虚拟空间将 Office 2010 与计算机上的常规文件系统和其他应用程序分隔开来。这种分隔使得 Office 2010 可与计算机上已安装的任何现有版本的 Office 共存。Office 即点即用还有其他好处。有关详细信息,请访问下面的 Microsoft 博客网站:
http://blogs.technet.com/office2010/archive/2009/11/06/click-to-run-delivering-office-in-the-21st-century.aspx

Office 即点即用产品

要下载适用于 Microsoft Office Home and Student 2010 以及 Microsoft Office Home and Business 2010 的 Office 即点即用,请从 Microsoft 直接下载安装文件。

注意:Microsoft Office Starter 2010 中也使用了 Office 即点即用技术。

常见问题 (FAQ)

通过使用 Office 即点即用来尝试安装 Office 2010 产品时,用户可能遇到以下错误:
“此产品必须安装到 Q:。请确保 Q:未被使用,然后重试”

此错误意味着 Q:驱动器号正在被计算机上的其他程序使用。但是,安装 Office 即点即用时需要将该驱动器号用于 Office 2010。

如何解决 Office Starter 2010 中的此错误

如果 Q:驱动器号不可用,安装程序将无法安装 Office Starter 2010。

若要解决此错误,请确定是哪个应用程序或哪个硬件使用了 Q:驱动器号,然后通过参阅制造商提供的文档或通过制造商的支持渠道寻求帮助以将其从 Q:驱动器移除。在 Q:驱动器可用后,安装程序将不显示该错误。

如何解决 Office Home and Student 2010 或 Office Home and Business 2010 中的此错误

为了成功使用 Office Home and Business 2010 或 Office Home and Student 2010 的 Office 即点即用版本,请使用以下方法之一:
  • 确定哪个应用程序或硬件使用了 Q:驱动器号,然后通过参阅制造商提供的文档或通过制造商的支持渠道寻求帮助以将其从 Q:驱动器移除。在 Q:驱动器可用后,安装程序将不显示该错误。
  • 下载不属于 Office 即点即用产品的 Office 2010 版本。为此,请访问购买 Office 2010 的站点,并使用您的 Live ID 登录。然后,单击主页顶部的“我的帐户”,以访问您的 Office 2010 下载。针对您所购买的套件单击“下载”,然后单击“立即下载”下的“高级选项”。将列出不属于 Office 即点即用产品的 Office 2010 版本,并且该版本不需要可用的 Q:驱动器。
为什么我在计算机上尝试使用 Office Starter 随身版时收到错误消息“此产品必须安装到 Q:。请确保 Q:未被使用,然后重试”?

此错误意味着 Q: 驱动器号正被计算机上的其他程序使用。但是,安装 Office 即点即用时需要将该驱动器号用于 Office 2010。如果?Q:驱动器号不可用,则您无法在计算机上使用 Office Starter 随身版。

为什么使用 Office Starter 随身版时必须使用“Q:”驱动器?

Office Starter 随身版使用 Office 即点即用技术,该技术必须使用虚拟应用程序驱动器。此虚拟应用程序驱动器为 Q:驱动器。

什么是“Q:”驱动器?

Office 2010 即点即用套件(如 Office Starter 2010、Office Starter 随身版、Office Home and Student 2010 和 Office Home and Business 2010)均基于某些应用程序虚拟化技术。Q:驱动器是虚拟文件系统驱动器,虚拟应用程序位于该驱动器中的文件系统命名空间中。此 Q:驱动器不是典型的驱动器。Q:?驱动器没有可供用户直接访问的空间,并且不能从 Windows 资源管理器或“我的电脑”进行访问

我的 Office 文档也存储在此“Q:”驱动器中吗?

默认情况下,Office 将您的文档保存在“我的文档”文件夹中。

警告:我们强烈建议不要将任何 Office 文档保存在 Q: 驱动器中,原因如下:
  • 不能从 Windows 资源管理器直接访问 Q:驱动器。
  • 如果必须修复 Office 安装文件,则可能会删除并重新创建 Q:驱动器。因此,Q: 驱动器上存储的任何 Office 文档将丢失。
可以隐藏或删除“Q:”驱动器吗?

不可以。已删除对 Q:驱动器的任何隐藏或删除权限。

可以重命名“Q:”驱动器吗?

可以。右键单击该驱动器,单击“重命名”,然后键入驱动器的新名称。

为什么我的备份程序会在尝试访问 Q:驱动器时显示错误?

Q:驱动器不可访问。这种受限访问可保护 Office 2010 安装文件的完整性。有关解决备份程序中相关错误的帮助,请参阅制造商提供的文档或联系制造商的支持渠道。

无法在“我的电脑”中访问“Q:”驱动器,但可以从 Office 应用程序中的“保存”对话框访问该驱动器。为什么?

在运行 Office 即点即用应用程序时,该应用程序需要访问虚拟文件系统。应用程序需要访问该驱动器,因此您可以从“保存”对话框访问 Q:

警告:我们强烈建议不要将任何 Office 文档保存在 Q: 驱动器中,原因如下:
  • 不能从 Windows 资源管理器直接访问 Q:驱动器。
  • 如果必须修复 Office 安装文件,则可能会删除并重新创建 Q:驱动器。因此,Q: 驱动器上存储的任何 Office 文档都将丢失。

如果我将任何文档或电子邮件保存到“Q:”驱动器,为什么不能从“我的电脑”中访问它们呢?

Q:驱动器无法从“我的电脑”访问。这种受限访问可保护 Office 2010 安装文件的完整性。

警告:我们强烈建议不要将任何 Office 文档保存在 Q: 驱动器中,原因如下:
  • 不能从 Windows 资源管理器直接访问 Q:驱动器。
  • 如果必须修复 Office 安装文件,则可能会删除并重新创建 Q:驱动器。因此,Q: 驱动器上存储的任何 Office 文档都将丢失。

可以将其他应用程序安装到“Q:”驱动器吗?

对于外部应用程序,无法访问 Q:驱动器。这种受限访问可保护 Office 2010 安装文件的完整性。

如果 Office 即点即用不满足我的需求怎么办?如何获取 Office Home and Student 2010 或 Office Home and Business 2010 的基于 MSI 的传统安装程序?

如果 Office 即点即用不满足您的需求,您可以卸载它,并获取基于 MSI 的 Office 产品。为此,请按照下列步骤操作:
  1. 使用“控制面板”卸载 Office 2010 即点即用版本。
  2. 访问购买 Office 2010 的站点,并使用您的 Live ID 登录。
  3. 然后,单击主页顶部的“我的帐户”,以访问您的 Office 2010 下载。
  4. 针对您所购买的套件单击“下载”,然后单击“立即下载”下的“高级选项”
    将列出不属于 Office 即点即用产品的 Office 2010 版本,并且该版本不需要可用的 Q:驱动器。

属性

文章编号: 982434 - 最后修改: 2011年9月20日 - 修订: 4.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Starter 2010
关键字:?
kbexpertisebeginner kbinfo KB982434
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