L’analyse à l’aide d’un scanneur peut entraîner le blocage d’une application prenant en compte TWAIN

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Cet article fournit une résolution du problème lié au blocage d’une application prenant en charge TWAIN à l’aide d’un scanneur.

S’applique à :Windows 7 Service Pack 1
Numéro de la base de connaissances d’origine : 982436

Source : Support Microsoft

Publication rapide

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Symptômes

Lorsqu’une application 32 bits prenant en charge TWAIN effectue une analyse à l’aide d’un pilote WIA sur un système Windows Vista ou Windows 7 64 bits, l’application TWAIN peut cesser de répondre.

Cause

Si vous laissez la boîte de dialogue d’analyse ouverte pendant environ 10 minutes avant d’appuyer sur le bouton [Analyser], le message utilisé pour transférer l’image numérisée du pilote WIA vers l’application TWAIN n’est pas envoyé à l’application TWAIN.

Résolution

Vous pouvez éviter ce problème en effectuant l’une des opérations suivantes :

  • Analyser l’image peu après avoir ouvert la boîte de dialogue d’analyse.

  • Utilisez une application prenant en compte WIA, et non une application prenant en compte TWAIN.

Plus d’informations

Ce comportement est inhérent au produit.

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