L'analisi con uno scanner può causare il blocco di un'applicazione compatibile con TWAIN

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Questo articolo fornisce una soluzione per il problema che l'analisi con uno scanner può causare il blocco di un'applicazione compatibile con TWAIN.

Si applica a: Windows 7 Service Pack 1
Numero KB originale: 982436

Origine: supporto tecnico Microsoft

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Sintomi

Quando un'applicazione compatibile con TWAIN a 32 bit esegue l'analisi usando un driver WIA in un sistema Windows Vista o Windows 7 a 64 bit, l'applicazione TWAIN potrebbe smettere di rispondere.

Causa

Se si lascia aperta la finestra di dialogo di analisi per circa 10 minuti prima di premere il pulsante [Scan], il messaggio usato per trasferire l'immagine digitalizzata dal driver WIA all'applicazione TWAIN non viene inviato all'applicazione TWAIN.

Risoluzione

Questo problema può essere evitato eseguendo una delle operazioni seguenti:

  • Analizzare l'immagine subito dopo l'apertura della finestra di dialogo di analisi.

  • Usare un'applicazione compatibile con WIA, non un'applicazione compatibile con TWAIN.

Ulteriori informazioni

Si tratta di un comportamento legato alla progettazione del prodotto.

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