Сканирование с помощью сканера может привести к зависаю приложения с поддержкой TWAIN

  • Статья

В этой статье описывается решение проблемы, из-за чего сканирование с помощью сканера может привести к зависаю приложения с поддержкой TWAIN.

Применяется к: Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
Исходный номер базы знаний: 982436

Источник: служба поддержки Майкрософт

Быстрая публикация

Статьи о быстрой публикации содержат сведения непосредственно из организации поддержки Майкрософт. Информация, содержащаяся в этом документе, создается в ответ на новые или уникальные темы или предназначена для дополнения других база знаний информации.

Симптомы

Когда 32-разрядное приложение с поддержкой TWAIN сканирует с помощью драйвера WIA в 64-разрядной системе Windows Vista или Windows 7, приложение TWAIN может перестать отвечать на запросы.

Причина

Если оставить диалоговое окно сканирования открытым около 10 минут, прежде чем нажать кнопку [Сканирование], сообщение, используемое для передачи отсканированного изображения из драйвера WIA в приложение TWAIN, не отправляется в приложение TWAIN.

Разрешение

Эту проблему можно избежать, выполнив одно из следующих действий:

  • Сканирование изображения вскоре после открытия диалогового окна сканирования.

  • Используйте приложение с поддержкой WIA, а не приложение с поддержкой TWAIN.

Дополнительная информация

Такое поведение является особенностью данного продукта.

Заявление об отказе от ответственности

Корпорация Майкрософт и (или) ее поставщики не делают никаких заявлений или гарантий относительно пригодности, надежности или точности информации, содержащейся в документах и связанных с ними рисунках, опубликованных на этом веб-сайте ("материалы"), для каких-либо целей. Материалы могут содержать технические неточности или опечатки и могут быть пересмотрены в любое время без уведомления.

В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, корпорация Майкрософт и (или) ее поставщики отказывается от ответственности и исключают все заявления, гарантии и условия, будь то явные, подразумеваемые или установленные законом, включая, помимо прочего, представления, гарантии или условия правового титула, ненарушения, удовлетворительное состояние или качество, товарное качество и пригодность для конкретной цели в отношении материалов.