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Se bloquea una aplicaci�n de DirectX 9.0 en un equipo que tiene m�s de 16 procesadores l�gicos configurados

Id. de art�culo: 982485 - Ver los productos a los que se aplica este art�culo

S�ntomas

Configura m�s de 16 procesadores l�gicos en un equipo con uno de los siguientes sistemas operativos:

Windows XP Service Pack 3 (SP3)
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
Windows Server 2008�
Windows Server 2008 SP2
Windows 7
Windows Server�2008�R2

Cuando ejecuta una aplicaci�n de DirectX 9.0 en este equipo, la aplicaci�n se bloquea.

Por ejemplo, reproduce un archivo de m�sica en el Reproductor de Microsoft Windows Media. Cuando intenta cerrar el Reproductor de Windows Media, la aplicaci�n se bloquea.

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Soluci�n

Importante Esta secci�n, m�todo o tarea contiene pasos que le indican c�mo modificar el Registro. Sin embargo, la modificaci�n incorrecta del Registro puede producir graves problemas. Por tanto, compruebe que sigue estos pasos cuidadosamente. Para obtener mayor protecci�n, realice una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo. De este modo, podr� restaurarlo si se produce alg�n problema. Para obtener m�s informaci�n acerca de c�mo realizar una copia de seguridad del Registro y restaurarlo, haga clic en el n�mero de art�culo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

322756

(http://support.microsoft.com/kb/322756/es/ )

C�mo realizar una copia de seguridad del Registro de Windows y restaurarlo

Para solucionar este problema, puede utilizar uno de los siguientes m�todos para crear o modificar una clave del Registro que cambiar� la configuraci�n de canalizaci�n de gr�ficos espec�fica del procesador.

Configuraci�n del n�mero de procesadores l�gicos que utilizan canalizaci�n de gr�ficos espec�fica del procesador (PSGP)

Si desea que seamos nosotros quienes establezcamos el n�mero de procesadores l�gicos que utilizan canalizaci�n de gr�ficos espec�fica del procesador (PSGP), vaya a la secci�n "Solucionarlo en mi lugar". Si prefiere realizar esta acci�n usted mismo, vaya a la secci�n "Solucionarlo por m� mismo".

Solucionarlo en mi lugar

Para establecer el n�mero de procesadores l�gicos que utilizan canalizaci�n de gr�ficos espec�fica del procesador (PSGP) en 16 de manera autom�tica, haga clic en el v�nculo Solucionar este problema . A continuaci�n, haga clic en Ejecutar en el cuadro de di�logo Descarga de archivos y siga los pasos que le indica el asistente.

Solucionar este problema
Microsoft Fix it 50501

Nota: esta soluci�n autom�tica establece el n�mero de procesadores l�gicos que utilizan canalizaci�n de gr�ficos espec�fica del procesador (PSGP) en 16.

Nota: puede que este asistente est� solo en ingl�s; sin embargo, esta correcci�n autom�tica tambi�n funciona con otras versiones de idiomas de Windows.

Nota: si no est� utilizando el equipo que tiene el problema, puede guardar la soluci�n autom�tica en una unidad de memoria flash o en un CD para ejecutarla posteriormente en el equipo que tiene el problema.

Solucionarlo por m� mismo

Haga clic en Inicio
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
, escriba regedit en el cuadro Buscar programas y archivos y, a continuaci�n, presione Entrar.
Busque la siguiente subclave del Registro y haga clic en ella:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Direct3D
En el men� Edici�n, seleccione Nuevo y haga clic en Valor DWORD.
Escriba PSGPNumThreads y, a continuaci�n, presione Entrar.
Haga clic con el bot�n secundario del mouse en PSGPNumThreads y, a continuaci�n, haga clic en Modificar.
Escriba el n�mero de subprocesos que desea utilizar en el cuadro Informaci�n del valor y haga clic en Aceptar.
Reinicie el equipo para aplicar el cambio.

Nota:

si ejecuta una aplicaci�n de 32 bits en un equipo basado en x64, deber� agregar la siguiente subclave del Registro adem�s de la entrada del Registro descrita anteriormente en esta secci�n:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Direct3D
A continuaci�n, establezca PSGPNumThreads en el n�mero de subprocesos que desee utilizar.
El n�mero de subprocesos no debe superar el n�mero de procesadores l�gicos que admiten hasta 16 subprocesos como m�ximo.

Deshabilitar la canalizaci�n de gr�ficos espec�fica del procesador

Para deshabilitar la canalizaci�n de gr�ficos espec�fica del procesador, siga estos pasos:

Haga clic en Inicio
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
, escriba regedit en el cuadro Buscar programas y archivos y, a continuaci�n, presione Entrar.
Busque la siguiente subclave del Registro y haga clic en ella:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Direct3D
En el men� Edici�n, seleccione Nuevo y haga clic en Valor DWORD.
Escriba DisablePSGP y, a continuaci�n, presione Entrar.
Haga clic con el bot�n secundario del mouse en DisablePSGP y, a continuaci�n, haga clic en Modificar.
En el cuadro Informaci�n del valor, escriba 1 y haga clic en Aceptar.
Reinicie el equipo para aplicar el cambio.

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Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la secci�n "Se aplica a".

�Esta informaci�n le ayud� a resolver su problema?

Compruebe si se ha solucionado el problema. Si se ha solucionado, ya ha terminado con esta secci�n. En caso contrario, puede ponerse en contacto con el soporte t�cnico
(http://support.microsoft.com/contactus?ln=es#tab0)
.
Valoramos sus comentarios. Para realizar comentarios o informar de cualquier problema con esta soluci�n, deje su comentario en el blog "Solucionarlo en mi lugar
(http://blogs.technet.com/fixit4me/)
" o env�enos un mensaje de correo electr�nico
(mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
.

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M�s informaci�n

Para obtener m�s informaci�n acerca de terminolog�a relativa a la actualizaci�n de software de Microsoft, haga clic en el n�mero de art�culo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684

(http://support.microsoft.com/kb/824684/es/ )

Descripci�n de la terminolog�a est�ndar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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