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Neste artigo

Sintomas

Você configura mais de 16 processadores lógicos em um computador executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows XP Service Pack 3 (SP3)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 
  • Windows Server 2008 SP2
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
Quando você executa um aplicativo DirectX 9.0 neste computador, o aplicativo falha.

Por exemplo, você reproduz um arquivo de música no Microsoft Windows Media Player. Quando tenta fechar o Windows Media Player, o aplicativo falha.

Como Contornar

Importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que descrevem como modificar o Registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir essas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça um backup do Registro antes de modificá-lo. Dessa forma, você poderá restaurar o Registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer o backup e restaurar o Registro no Windows
Para resolver este problema, você pode usar um dos seguintes métodos para criar ou modificar uma chave do Registro que mudará as configurações pipeline de gráficos específicos do processador.

Configurando o número de processadores lógicos que usam o pipeline de gráficos específicos do processador (PSGP)

Para que possamos definir para você o número de processadores lógicos que o pipeline de gráficos específicos do processador (PSGP) usa, vá para a seção "Corrigir para mim". Se você preferir verificar o número de processadores lógicos que usam o pipeline dos gráficos específicos do processador (PSGP) sozinho, vá para a seção "Desejo corrigir sozinho".

Corrigir para mim

Para definir o número de processadores lógicos que usam o pipeline de gráficos específicos do processador (PSGP) para 16 automaticamente, clique no link Corrigir este problema. Clique em Executar na caixa de diálogo Download de Arquivo e siga as etapas descritas neste assistente.

Corrigir este problema
Microsoft Fix it 50501


Observação Esta correção automática define o número de processadores lógicos que usam o pipeline de gráficos específicos do processador (PSGP) para 16.

Observação Esse assistente pode estar apenas em inglês, mas a correção automática também funciona para versões do Windows em outros idiomas.

Observação Se o computador que você está usando não apresentar o problema, você poderá salvar a correção automática em uma unidade flash ou em um CD para que possa executá-la no computador com o problema.

Desejo corrigir sozinho

  1. Clique no botão Iniciar
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    VistaStartButton
    , digite regedit na caixa Pesquisar programas e arquivos e pressione ENTER.
  2. Localize e clique na seguinte subchave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Direct3D
  3. No menu Editar, aponte para Novo e clique em Valor DWORD.
  4. Digite PSGPNumThreads e pressione ENTER.
  5. Clique com o botão direito do mouse em PSGPNumThreads e clique em Modificar.
  6. Na caixa Dados do valor, digite o número de segmentos que você deseja usar e clique em OK.
  7. Reinicie o computador para aplicar a alteração.
Observação
  • Se você estiver executando um aplicativo de 32 bits em um computador baseado em x64, você deve adicionar a seguinte subchave do Registro, além da entrada do Registro descrita anteriormente nesta seção:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Direct3D
    Defina PSGPNumThreads para o número de segmentos que você deseja usar.
  • O número de segmentos não deve exceder o número de processadores lógicos que suportam no máximo 16 segmentos.

Desativar o pipeline de gráficos específicos do processador

Para desativar o pipeline de gráficos específicos do processador sozinho, execute as seguintes etapas:
  1. Clique no botão Iniciar
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    VistaStartButton
    , digite regedit na caixa Pesquisar programas e arquivos e pressione ENTER.
  2. Localize e clique na seguinte subchave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Direct3D
  3. No menu Editar, aponte para Novo e clique em Valor DWORD.
  4. Digite DisablePSGP e pressione ENTER.
  5. Clique com o botão direito do mouse em DisablePSGP e clique em Modificar.
  6. Na caixa Dados do valor, digite 1 e clique em OK.
  7. Reinicie o computador para aplicar a alteração.

Situação

A Microsoft confirmou que esse problema ocorre nos produtos listados na seção "Aplicável a".

O problema foi corrigido?

  • Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema tiver sido corrigido, você terá concluído esta seção. Se o problema não tiver sido corrigido, você poderá contatar o suporte.
  • Aguardamos seus comentários. Para enviar comentários ou relatar problemas com esta solução, deixe um comentário no blog "Fix it for me" ou envie-nos uma mensagem de email.

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Propriedades

ID do artigo: 982485 - Última revisão: segunda-feira, 23 de janeiro de 2012 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Service Pack 3 para Windows XP
  • Windows Vista Service Pack 2
  • Windows HPC Server 2008
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Palavras-chave: 
kbtshoot kbexpertiseinter kbexpertisebeginner kbsurveynew kbfea kbfixme kbmsifixme KB982485

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