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Uma aplica��o DirectX 9.0 falha num computador que tenha mais de 16 processadores l�gicos configurados

Artigo: 982485 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.

Sintomas

Configura mais de 16 processadores l�gicos num computador com um dos seguintes sistemas operativos:

Windows XP Service Pack 3 (SP3)
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
Windows Server 2008
Windows Server 2008 SP2
Windows 7
Windows Server 2008 R2

Quando executa uma aplica��o DirectX 9.0 neste computador, a aplica��o falha.

Por exemplo, se reproduzir um ficheiro de m�sica no Microsoft Windows Media Player. Se tentar fechar o Windows Media Player, a aplica��o falha.

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Como contornar

Importante Esta sec��o, m�todo ou tarefa cont�m passos que explicam como modificar o registo. No entanto, poder�o ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Assim, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para uma maior seguran�a, efectue uma c�pia de seguran�a do registo antes de o modificar. Deste modo, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informa��es sobre como efectuar uma c�pia de seguran�a e restaurar o registo, clique no n�mero de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

322756

(http://support.microsoft.com/kb/322756/pt/ )

Como criar uma c�pia de seguran�a e restaurar o registo no Windows

Para contornar este problema, pode utilizar um dos seguintes m�todos para criar ou modificar uma chave de registo que ir� alterar as defini��es de pipelines gr�ficos espec�ficos de processadores.

Definir o n�mero de processadores l�gicos que utilizam um pipeline gr�fico espec�fico de processadores (PSGP)

Para nos solicitar a defini��o do n�mero de processadores l�gicos que utilizam um pipeline gr�fico espec�fico dos processadores (PSGP), consulte a sec��o "Corrigir por mim". Se preferir definir o n�mero de processadores l�gicos que utilizam um pipeline gr�fico espec�fico dos processadores (PSGP) sozinho, consulte a sec��o "Deixar-me corrigir o problema".

Corrigir por mim

Para definir automaticamente o n�mero de processadores l�gicos que utilizam um pipeline gr�fico espec�fico dos processadores (PSGP) como 16, clique na hiperliga��o Corrigir este problema. Em seguida, clique em Executar na caixa de di�logo Transfer�ncia de Ficheiros e, em seguida, siga os passos neste assistente.

Corrigir este problema
Microsoft Fix it 50501

Nota Esta correc��o autom�tica define o n�mero de processadores l�gicos que utilizam um pipeline gr�fico espec�fico dos processadores (PSGP) como 16.

Nota Este assistente pode estar apenas em ingl�s; contudo, a correc��o autom�tica tamb�m funciona em vers�es do Windows noutros idiomas.

Nota Se n�o estiver a trabalhar no computador que tem o problema, pode guardar a correc��o autom�tica numa unidade flash ou num CD para que possa execut�-la no computador que tem o problema.

Deixar-me corrigir o problema

Clique em Iniciar
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, escreva regedit na caixa Procurar programas e ficheiros e, em seguida, prima ENTER.
Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave de registo:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Direct3D
No menu Editar, aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD.
Escreva PSGPNumThreads e, em seguida, prima ENTER.
Clique com o bot�o direito em PSGPNumThreads e, em seguida, clique em Modificar.
Na caixa Dados do valor, escreva o n�mero de threads que pretende utilizar e, em seguida, clique em OK.
Reinicie o computador para aplicar a altera��o.

Nota:

Se estiver a utilizar uma aplica��o de 32 bits num computador baseado em x64, deve adicionar a seguinte subchave de registo para al�m da entrada de registo descrita anteriormente nesta sec��o:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Direct3D
Em seguida, defina o n�mero de threads que pretende utilizar em PSGPNumThreads.
O n�mero de threads n�o deve exceder o n�mero de processadores l�gicos que suportam at� um m�ximo de 16 threads.

Desactivar o pipeline gr�fico espec�fico de processadores

Para desactivar o pipeline gr�fico espec�fico de processadores sozinho, siga estes passos:

Clique em Iniciar
Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
, escreva regedit na caixa Procurar programas e ficheiros e, em seguida, prima ENTER.
Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave de registo:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Direct3D
No menu Editar, aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD.
Escreva DisablePSGP e, em seguida, prima ENTER.
Clique com o bot�o direito em DisablePSGP e, em seguida, clique em Modificar.
Na caixa Dados do valor, escreva 1 e, em seguida, clique em OK.
Reinicie o computador para aplicar a altera��o.

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Ponto Da Situa��o

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na sec��o "Aplica-se a".

O problema est� corrigido?

Verifique se o problema est� corrigido. Se o problema estiver corrigido, terminou esta sec��o. Se o problema n�o estiver corrigido, pode contactar o suporte
(http://support.microsoft.com/contactus?ln=pt#tab1)
.
Agradecemos os seus coment�rios. Para enviar coment�rios ou comunicar quaisquer problemas com esta solu��o, deixe um coment�rio no blogue "Corrigir por mim
(http://blogs.technet.com/fixit4me/)
" ou envie-nos uma mensagem de correio electr�nico
(mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
.

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Mais Informa��o

Para obter mais informa��es sobre a terminologia de actualiza��es de software, clique no n�mero de artigo que se segue para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684

(http://support.microsoft.com/kb/824684/pt/ )

Descri��o da terminologia padr�o utilizada para descrever as actualiza��es de software da Microsoft

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