Il monitoraggio delle periferiche SNMP potrebbe interrompere in modo intermittente in System Center Operations Manager o in System Center Essentials

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Sintomi

Quando esegue il monitoraggioalcuniPeriferiche SNMP (Simple Network Management Protocol) utilizzando System Center Operations Manager o System Center Essentialsilmonitoraggiopotrebbe interrompere in modo intermittente. QuestoproblemainfluenzailRegole di raccolta prestazioni SNMP oilMonitoraggio di eventi SNMP.

Dopo il riavvio diStato di OpsMgrservizio oilGestione di System Centerservizio Agente proxyilmonitoraggio diilPeriferiche SNMPcontinuarescome di consueto per un certo periodo di tempo.Tuttavia,thèpossibile problemaNuovosi verificano in seguito a un giorno.

Inoltre, viene registrato il seguente eventoil responsabile operativoaccedere quando thèsi verifica il problema:

Origine: HealthService
Data:Data
ID evento: 4000
Categoria attività: servizio di integrità
Livello: errore
Parole chiave: classico
Utente: N/d
Computer:nome computer
Descrizione:
A monitoraggio host non risponde o si sia bloccato. Il codice di stato dell'errore dell'host: 2164195371.


NotaQuesto problema si verifica su un computer che esegue qualsiasi versione di System Center Operations Manager o di System Center Essentials.

Cause

Il problema si verifica a causa di una race condition nel servizio SNMP.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato . Questo hotfix è tuttavia destinato alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questa correzione solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe eseguite ulteriori verifiche. Se questo problema non causa gravi difficoltà, si consiglia pertanto attendere il successivo aggiornamento software contenente questo hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non compare, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

NotaSe ulteriori problemi o se è necessaria la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo del servizio clienti Microsoft e supporto numeri di telefono o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
NotaIl modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se la lingua non viene visualizzata, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix èdeve essere in esecuzione Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).

Necessità di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un hotfix precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

Versione dell'inglese (Stati Uniti) di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle riportate di seguito. Le date e le ore dei file sono elencate in UTC (Coordinated Universal Time). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza di ora legale (DST) corrente. Inoltre, le date e gli orari potrebbero cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows Server 2003
  • Oltre ai file elencati in queste tabelle, questo aggiornamento rapido installato anche un file di catalogo di protezione associato (KBnumero.cat) che viene apposta una firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x 86 su versioni di Windows Server 2003
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome fileVersione fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Wsnmp32.dll5.2.3790.471044.03214-Mag-201015: 06x 86
Updspapi.dll6.3.4.1379,18401 Marzo 200706: 10x 86
Per tutte le edizioni x 64 e basate su versioni di Windows Server 2003
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome fileVersione fileDimensioni fileDataOraPiattaformaRequisiti SPRamo del servizio
Wsnmp32.dll5.2.3790.471069.12014-Mag-201013: 00x 64Service Pack 2SP2QFE
Wwsnmp32.dll5.2.3790.471044.03214-Mag-201013: 00x 86Service Pack 2SP2QFE\WOW
Updspapi.dll6.3.4.1462,12814-Mag-201013: 05x 64NessunoNon applicabile
Per tutte le versioni supportate basati su IA-64 di Windows Server 2003
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome fileVersione fileDimensioni fileDataOraPiattaformaRequisiti SPRamo del servizio
Wsnmp32.dll5.2.3790.4710131,58414-Mag-201013: 00IA-64Service Pack 2SP2QFE
Wwsnmp32.dll5.2.3790.471044.03214-Mag-201013: 00x 86Service Pack 2SP2QFE\WOW
Updspapi.dll6.3.4.1655,15214-Mag-201013: 05IA-64NessunoNon applicabile

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684Descrizione della terminologia standard che viene utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base:
961363Operations Manager 2007 Service Pack 1 potrebbe interrompere il monitoraggio periferiche SNMP

Proprietà

Identificativo articolo: 982501 - Ultima modifica: giovedì 10 giugno 2010 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007
  • Microsoft System Center Essentials 2007
  • Microsoft System Center Essentials 2007 Service Pack 1
  • Microsoft System Center Essentials 2010
Chiavi: 
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