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Vous ne parvenez pas � trouver les images clipart lorsque vous ouvrez OneNote Web App et que vous essayez d'ins�rer des images clipart

Num�ro d'article: 982576

Produits concern�s�: ? Microsoft OneNote Web App

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Sympt�mes

Prenons les sc�narios suivants.

Sc�nario�1

Vous disposez d'un serveur qui ex�cute Microsoft Office Web Apps. Vous ouvrez Microsoft OneNote Web App, puis vous cliquez sur le bouton images ClipArt. Toutefois, lorsque vous tapez un �l�ment � rechercher, la recherche ne renvoie aucun r�sultat d'images clipart.

Ce probl�me se produit lorsque le bouton images ClipArt est activ�.

Sc�nario�2

Vous disposez d'un serveur qui ex�cute Microsoft Office Web Apps. Lorsque vous ouvrez OneNote Web App et essayez d'ins�rer quelques images clipart, vous remarquez que le bouton images ClipArt est d�sactiv�.

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Cause

Ce probl�me se produit car le service r�cup�re des images clipart en contactant Microsoft Office Online directement � partir du serveur SharePoint. Toutefois, les r�gles de pare-feu ou proxy peuvent interdire le trafic sortant d'atteindre les URL requises.

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Contournement

Pour contourner ce probl�me, validez que vous pouvez acc�der aux trois URL requises � partir de la bo�te de SharePoint. En outre, assurez-vous que les param�tres du proxy sont correctement configur�s pour le serveur. Pour ce faire, proc�dez comme suit�:

Ouvrez une session sur l'ordinateur qui h�berge OneNote Web App.

Remarque En g�n�ral, cet ordinateur est un ordinateur frontal.
Dans un navigateur, v�rifiez que vous pouvez acc�der aux trois URL suivantes�:
- http://r.office.microsoft.com/r/rlidClientConfig
- http://office2010.microsoft.com
- http:/office.microsoft.com
3. Si vous ne pouvez pas acc�der � ces URL depuis un navigateur Web, votre pare-feu peut bloquer l'acc�s � ces sites. Modifiez les param�tres de votre pare-feu pour permettre l'acc�s � chacune de ces URL.

Fr�quemment, le trafic sortant devra utiliser un proxy pour acc�der � ces URL. Afin d'ordonner � l'application OneNote Web App d'utiliser un proxy, utilisez l'applet de commande suivante pour chaque site sur lequel OneNote Web App est activ�:

PS C:\> Set-SPOneNoteWebAppConfig -Site "http://localhost" -Proxy ?http://myproxyURL?

Remarque Vous pouvez v�rifier les param�tres du proxy actuels en utilisant l'applet de commande suivante�:

PS C:\> $w = Get-SPOneNoteWebAppConfig -Site "http://localhost"
PS C:\> $w.Properties

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Propri�t�s

Num�ro d'article: 982576 - Derni�re mise � jour: vendredi 28 mai 2010 - Version: 1.1

kbexpertiseinter kbtshoot kbsurveynew kbprb KB982576

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