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Windows intermitentemente não detectar a unidade de disco óptico quando inicia um computador com o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2Artigo: 982667 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. Nesta páginaSintomasConsidere o seguinte cenário. Tem um computador que esteja a executar o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. O computador tem um RS880 AMD e umChipset de AMD SB800 instalado. Neste cenário, Windows intermitentemente não detectar a unidade de disco óptico durante o arranque. Por exemplo, pode definir a unidade de disco óptico como a unidade de arranque durante o Power-On Self Test (POST). No entanto, o Windows não enumera a unidade durante o arranque do computador. NotaEste problema ocorre principalmente quando a unidade de disco óptico suporta notificação assíncrona. ResoluçãoInformações sobre correcçõesUma correcção suportada é disponibilizada pela Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.Se a correcção está disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Knowledge Base. Se esta secção não for apresentada, contacte o suporte a clientes Microsoft e suporte para obter a correcção. NotaSe adicionais problemas ocorrem ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e a problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para obter uma lista completa de suporte de clientes de Microsoft números de telefone ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Notao formulário de "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para os quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque não está disponível para esse idioma. uma correcção
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Pré-requisitosNão existem pré-requisitos são necessários.Requisito de reinícioTem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.Informações sobre substituição de correcçõesEsta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.Informações sobre o ficheiroa versão global desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas no tempo universal coordenado (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local e com a compensação de horário de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e as horas podem alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.Notas de informação de ficheiros do Windows Server 2008 R2 e Windows 7ImportanteCorrecções Windows 7 e as correcções do Windows Server 2008 R2 estão incluídas nos mesmos pacotes. No entanto, as correcções na página pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcção que aplica-se a um ou a ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a secção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se a.
Para todas as suportadas versões baseadas em x86 do Windows 7Reduzir esta tabela
Para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2Reduzir esta tabela
Para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008 R2Reduzir esta tabela
Ponto Da SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema dos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Mais InformaçãoPara mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da MicrosoftInformações sobre ficheiros adicionaisInformações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e do Windows Server 2008 R2Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x86 do Windows 7Reduzir esta tabela
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2Reduzir esta tabela
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008 R2Reduzir esta tabela
ReferênciasProdutos de de terceiros explicado neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou outra, sobre o desempenho ou fiabilidade destes produtos. PropriedadesArtigo: 982667 - Última revisão: quinta-feira, 10 de Junho de 2010 - Revisão: 1.0 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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