Outlook kullanarak posta kutunuzu Exchange Server 2010 sunucusunda alamazsınız

  • Makale
  • Şunlara uygulanır:
    Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard

Özgün KB numarası: 982678

Belirtiler

Posta kutunuzu Outlook kullanarak Microsoft Exchange Server 2010 sunucusunda açmaya çalıştığınızda aşağıdaki hata iletilerinden birini alırsınız:

  • Hata iletisi 1:

    Varsayılan e-posta klasörleriniz açılamıyor. Microsoft Exchange'de oturum açma girişimi başarısız oldu.

  • Hata iletisi 2:

    Outlook oturum açamıyor. Ağa bağlı olduğunuzu ve doğru sunucu ve posta kutusu adını kullandığınızı doğrulayın.

  • Hata iletisi 3:

    Varsayılan e-posta klasörleriniz açılamıyor. dosya path_to_OST çevrimdışı bir klasör dosyası değil.

Neden

Bu sorun, aşağıdaki koşullardan biri doğru olduğunda oluşur:

  • Exchange Server 2010 Posta Kutusu rolü ve Exchange Server 2010 İstemci Erişim Sunucusu (CAS) rolü aynı sunucuya yüklenir. Bu nedenle, bu sunucunun adresine RpcClientAccessServer posta kutusu veritabanı özelliği tarafından başvurulur. bu sunucudan Exchange Server 2010 CAS rolünü kaldırdığınızda RpcClientAccessServer özelliği değiştirilmez. posta kutusu veritabanı özelliği, Exchange Server 2010 CAS o sunucuda yüklü olmasa bile özgün Exchange Server 2010 sunucu adresine başvurur.

  • Exchange 2010 CAS rolünü sunucudan kaldırırsınız. Ancak, kaldırma işlemi tüm ayarları tamamen kaldırmaz. RpcClientAccessServer posta kutusu veritabanı özelliği hala bu sunucu adresine başvurur.

  • LegacyExchangeDN Veritabanındaki öznitelik yanlış bir değere değiştirildi.

Çözüm

Bu sorunu çözmek ve posta kutusu veritabanı özelliğini doğru değerle değiştirmek RpcClientAccessServer için şu adımları izleyin:

Not

Bu işlem sırasında özniteliği, LegacyExchangDN Exchange Server sunucusu için doğru değere güncelleştirilir.

  1. Başlat'a tıklayın, Tüm Programlar'ın üzerine gelin, Exchange Server 2010'un üzerine gelin ve Exchange Yönetim Kabuğu'na tıklayın.

  2. Komut isteminde cmdlet'ini Get-MailboxDatabase <database_name> | fl Name, RpcClientAccessServer yazın ve ENTER tuşuna basın.

  3. Döndürülen değer, Exchange Server 2010 CAS sunucusunun Veya Exchange Server 2010 CAS dizisinin Tam Etki Alanı Adı (FQDN) olmayabilir. Bu davranış oluşursa, cmdlet'ini Set-MailboxDatabase <database_name> -RpcClientAccessServer <FQDN_of_CAS> yazın ve ENTER tuşuna basın.

    Not

    <FQDN_of_CAS> yer tutucusu, Exchange Server 2010 CAS sunucusunun veya Exchange Server 2010 CAS dizisinin FQDN'sidir.