Message d'erreur lorsque vous essayez d'insérer un fichier MPEG-4 ou séquence QuickTime dans une présentation PowerPoint 2010 : « PowerPoint ne peut pas insérer une vidéo à partir du fichier sélectionné »

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Symptômes

Dans une diapositive dans la version 64 bits de Microsoft PowerPoint 2010, vous essayez d'insérer un film qui utilise l'un des formats audios et vidéos Apple QuickTime suivants :
  • vidéo MPEG-4 (*.mp4)
  • Audio MPEG-4 (*.m4a)
  • Film QuickTime (*.mov)
Lorsque vous essayez d'insérer l'un de ces formats, vous recevez le message d'erreur suivant :
PowerPoint ne peut pas insérer une vidéo à partir du fichier sélectionné. Vérifiez que le codec 64 bits nécessaire pour ce format de support est installé et réessayez.

Cause

Ce problème survient parce que le système d'exploitation Windows actuel ne dispose pas d'un codec audio ou vidéo 64 bits pour les trois formats de support QuickTime.

Contournement

Pour contourner ce problème, vous pouvez convertir ces fichiers vidéos ou audio au format de fichier vidéo Windows Media Video (*.wmv) à l'aide d'un convertisseur de fichier audio ou vidéo tiers.

Les produits tiers mentionnés dans le présent article proviennent de sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Propriétés

Numéro d'article: 982689 - Dernière mise à jour: vendredi 28 mai 2010 - Version: 1.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft PowerPoint 2010
  • Microsoft PowerPoint Home and Student 2010
Mots-clés : 
kbvideo kbslideshow kbexpertisebeginner kbtshoot kbsurveynew kbprb KB982689
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