Mensagem de erro ao tentar inserir um arquivo MPEG-4 ou o filme do QuickTime em uma apresentação do PowerPoint 2010: "O PowerPoint não pode inserir um vídeo do arquivo selecionado"

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Sintomas

Em um slide na versão de 64 bits do Microsoft PowerPoint 2010, você tentar inserir um filme que usa um dos seguintes formatos de áudio e vídeo da Apple QuickTime:
  • Vídeo MPEG-4 (*.mp4)
  • Áudio MPEG-4 (*.m4a)
  • Filme do QuickTime (*.mov)
Ao tentar inserir um desses formatos, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:
O PowerPoint não pode inserir um vídeo do arquivo selecionado. Verifique se o codec de 64 bits necessário para este formato de mídia está instalado e tente novamente.

Causa

Esse problema ocorre porque o sistema operacional Windows não tem atualmente um codec de áudio ou vídeo de 64 bits para os três formatos de mídia QuickTime.

Como Contornar

Para contornar esse problema, você pode converter esses arquivos de áudio ou vídeo para o formato de arquivo de vídeo do Windows Media (*.wmv) usando um conversor de arquivo de áudio ou vídeo de terceiros.

Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas independem da Microsoft. A Microsoft não dá nenhuma garantia, implícita ou não, sobre o desempenho ou confiabilidade desses produtos.

Propriedades

ID do artigo: 982689 - Última revisão: quarta-feira, 5 de maio de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft PowerPoint 2010
  • Microsoft PowerPoint Home and Student 2010
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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