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Il filmato QuickTime o i file video MPEG-4 impostati per la riproduzione in tutte le diapositive non vengono visualizzati nella presentazione in PowerPoint 2010

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Sintomi

In Microsoft PowerPoint 2010, viene inserito un video in una diapositiva che utilizza uno dei seguenti formati video:

Filmato QuickTime (*.mov)
MPEG-4 (*.mp4)

Quindi, il video viene impostato per la riproduzione automatica. Nella scheda Animazioni, impostare il video da riprodurre su un numero di diapositive. Durante la visualizzazione della presentazione, il video non viene avviato e viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Il file che si tenta di riprodurre presenta un'estensione (.mov) che non corrisponde al formato file. Scegliendo di riprodurre il file si possono verificare risultati imprevisti. Si desidera che il Lettore multimediale provi a riprodurre il contenuto?

Se si fa clic su Sì, il video non viene riprodotto e viene visualizzata una cornice vuota sulla diapositiva.

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Cause

Questo problema si verifica poiché Windows Media Player non supporta l'esecuzione di filmati in formato QuickTime mentre vengono visualizzate più diapositive.

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Workaround

Per risolvere questo problema, è possibile convertire questi file video in formato di file di Windows Media Video (*.wmv) utilizzando un convertitore video di terze parti.

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Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella sezione "Le informazioni in questo articolo si applicano a" di questo articolo.

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Proprietà

Identificativo articolo: 982692 - Ultima modifica: lunedì 12 settembre 2011 - Revisione: 2.0

Le informazioni in questo articolo si applicano a:

Microsoft PowerPoint 2010
Microsoft PowerPoint Home and Student 2010

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