Outlook에서 캐시된 Exchange 모드에서 공유 메일 폴더에 대한 다운로드 설정 관리

원래 KB 번호: 982697

캐시된 Exchange 모드에서 Microsoft Outlook 2010 이상 버전으로 구성된 프로필이 있는 것이 좋습니다. 다른 사용자의 공유 사서함 또는 공유 폴더를 프로필에 추가하면 액세스 권한이 있는 공유 사서함의 모든 폴더가 기본적으로 로컬 캐시에 다운로드됩니다. 이는 공유 사서함의 메일이 아닌 폴더만 기본적으로 캐시되는 Microsoft Office Outlook 2007의 변경 내용입니다.

다음 스크린샷은 사용자의 공유 받은 편지함 폴더를 표시합니다. 탐색 창에서 이 폴더를 선택하면 상태 표시줄에 연결됨이 표시되므로 이 폴더가 Outlook에서 캐시되고 있음을 확인할 수 있습니다.

메일 폴더에는 일반적으로 메일이 아닌 폴더에 더 많은 항목이 포함됩니다. 하드 디스크 공간이 프리미엄인 Outlook 2010 이전 버전의 Outlook에서는 기본적으로 메일이 아닌 폴더만 캐시되었습니다. 하드웨어 발전, 디스크 크기 및 속도 증가로 더 많은 데이터를 로컬로 캐싱하는 영향이 감소했습니다. 따라서 이후 버전의 Outlook도 기본적으로 메일 폴더를 캐시하도록 변경되었습니다.

로컬로 다운로드된 공유 폴더로 작업하면 성능이 향상됩니다. Outlook은 공유 폴더를 검색하기 위해 Microsoft Exchange Server 연결하는 대신 로컬 하드 디스크에서 폴더 데이터를 읽기 때문입니다. 공유 폴더가 Microsoft 365의 Exchange Online 사서함에 있는 경우 로컬로 캐시된 폴더를 사용하여 얻은 성능이 훨씬 더 두드러집니다.

캐시된 공유 폴더가 오프라인 Outlook 데이터(.ost) 파일의 크기에 미치는 영향

공유 폴더를 다운로드하도록 Outlook이 구성된 경우 공유 폴더의 콘텐츠는 로컬 오프라인 Outlook 데이터(.ost) 파일에 저장됩니다. 공유 폴더에 많은 항목 또는 큰 첨부 파일이 포함된 경우 .ost 파일 크기의 크기가 크게 증가할 수 있습니다.

또한 사이트 사서함에 대한 권한이 있고 Outlook에서 공유 폴더 다운로드 옵션을 사용하는 경우 사이트 사서함의 콘텐츠가 로컬 .ost 파일에 동기화됩니다. 이로 인해 .ost 파일의 크기도 증가할 수 있습니다.

큰 Outlook 데이터 파일 및 성능에 대한 자세한 내용은 큰 Outlook 데이터 파일이 있는 경우 애플리케이션 일시 중지가 발생할 수 있음을 참조하세요.

.ost 파일의 크기가 정책에 의해 제한되는 경우 공유 폴더를 캐싱하면 .ost 파일 크기 제한에 도달할 수 있습니다. 관리자가 Outlook 데이터 파일의 크기를 제한하는 데 사용할 수 있는 정책에 대한 자세한 내용은 Outlook에서 (.pst) 및 (.ost) 파일에 대한 크기 제한을 구성하는 방법을 참조하세요.

Outlook 2016 버전부터 이전 기능에 대한 전자 메일 다운로드가 사서함 및 공유 사서함에 적용됩니다. 이렇게 하면 .ost 파일이 너무 커지는 것을 방지할 수 있습니다. 그러나 관리자는 이전 동작으로 되돌리기 레지스트리 값을 구현했을 수 있습니다. 이를 확인하려면 레지스트리 값에 대한 DisableSyncSliderForSharedMailbox 검사. 값이 존재하고 가 1로 설정된 경우 공유 사서함의 전체 콘텐츠가 로컬 .ost 파일에 동기화됨을 나타냅니다. 이는 레지스트리 값 CacheOthersMail 과 DownloadSharedFolders 가 0으로 설정되지 않았다고 가정하는 동작입니다.

DisableSyncSliderForSharedMailbox 레지스트리 값에 대한 자세한 내용은 일부 전자 메일만 동기화됨을 참조하세요.

참고: Outlook 2016 이전 버전의 Outlook에서는 이전 기능에 대한 전자 메일 다운로드의 이름이 메일로 지정되어 오프라인 상태로 유지됩니다.

최상의 Outlook 클라이언트 성능은 구성, 액세스 중인 공유 폴더 수, 공유 사서함의 위치 등에 따라 사용자마다 다를 수 있습니다. 기본 다운로드 공유 폴더 옵션을 사용하거나 사용하지 않고 테스트해야만 각 사용자에 대해 최적의 설정을 확인할 수 있습니다.

레지스트리 값, 그룹 정책 및 Office 사용자 지정 도구 설정을 사용하여 다운로드 설정 수정

공유 폴더를 다운로드하는 기본 동작은 그룹 정책 및 레지스트리 설정을 사용하여 수정할 수 있습니다. 이러한 정책 및 레지스트리 값 중 일부는 이전 버전의 Outlook에서 또는 공유 폴더가 Exchange Server 온-프레미스 사서함에 있을 때 공유 폴더 성능이 향상되었을 수 있습니다. 그러나 이러한 성능 향상은 최근 Outlook 버전에서 손실되거나 사서함이 Microsoft 365 클라우드 테넌트로 이동된 후에 손실될 수 있습니다. Outlook에서 공유 폴더를 사용할 때 성능 문제가 발생하는 경우 관리자는 이러한 그룹 정책 및 레지스트리 값이 organization 대해 설정되어 있는지 확인하고, 이러한 그룹 정책 및 레지스트리 값이 없는 Outlook에서 성능을 테스트해야 합니다.

모든 공유 폴더의 캐싱을 사용하지 않도록 설정하는 데 사용할 수 있는 Outlook에서 공유 폴더 및 기타 폴더를 사용하는 방법을 제어하는 설정이 있습니다.

Outlook에서 공유 폴더를 사용하는 방법을 제어하는 설정

레지스트리 값은 CacheOthersMail 일정, 연락처 및 작업 폴더와 같은 메일이 아닌 폴더만 캐시하도록 구성할 수 있습니다. 이 값을 구성하면 Outlook에서 오프라인으로 작업할 때 메일 폴더의 항목을 사용할 수 없습니다. 그러나 메일이 아닌 폴더의 항목은 여전히 사용할 수 있습니다.

키:

<HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Officexx.0>\Outlook\Cached 모드

또는

<HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Officexx.0>\Outlook\Cached 모드

<xx.0> 자리 표시자는 Office 버전을 나타냅니다(16.0 = Office 2016, Office 2019 또는 Microsoft 365용 Outlook, 15.0 = Office 2013).

이름: CacheOthersMail
형식: DWORD:
값: 0

기본값은 1입니다.

공유 메일 폴더의 캐싱을 사용하지 않도록 설정하면 다음 스크린샷과 같이 탐색 창에서 공유 메일 폴더를 선택하면 Outlook의 상태 표시줄에 온라인이 표시됩니다.

레지스트리 값을 설정 CacheOthersMail 하려면 다음을 수행할 수 있습니다.

• Windows 레지스트리를 수동으로 구성합니다.
• 그룹 정책 사용하여 레지스트리 설정을 제어합니다.
• OCT(Office 사용자 지정 도구)를 사용하여 공유 메일 폴더 캐시 설정을 배포합니다.

수동으로 Windows 레지스트리 구성

Outlook 2013 이상 버전에서 공유 폴더에 대한 캐싱 동작을 변경하려면 Outlook 클라이언트에 레지스트리 값을 추가하거나 레지스트리 값이 있는 경우 편집할 수 있습니다.

1. Outlook을 끝냅니다.

2. Windows Key+R을 선택하여 실행 대화 상자를 엽니다.

3. regedit.exe를 입력한 다음 확인을 누릅니다.

4. 레지스트리 키를 찾아 선택합니다. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Cached Mode

   xx.0 자리 표시자는 Office 버전을 나타냅니다(16.0 = Office 2016, Office 2019 또는 Microsoft 365용 Outlook, 15.0 = Office 2013)

   참고

   캐시된 모드 키가 없는 경우 다음 단계에 따라 만듭니다.

   1. Outlook 키를 선택합니다.
   2. 편집 메뉴에서 새로 만들기를 가리킨 다음 키를 선택합니다.
   3. 캐시된 모드를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
   4. 캐시된 모드 키를 선택한 다음, 5단계로 이동합니다.

5. 편집 메뉴에서 새로 만들기를 가리킨 다음 DWORD 값을 선택합니다.

6. CacheOthersMail을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

7. 편집 메뉴에서 수정을 선택합니다.

8. 공유 폴더, 메일이 아닌 폴더만 캐시하려면 0 을 입력하고 1 을 입력하여 모든 공유 폴더를 캐시한 다음 확인을 선택합니다.

9. 레지스트리 편집기 종료합니다.

10. Outlook을 시작합니다.

그룹 정책 사용하여 레지스트리 설정 제어

Outlook에서 기본 공유 폴더 캐싱 동작을 변경하는 데 필요한 레지스트리 키 값은 그룹 정책 설정을 사용하여 구성할 수 있습니다. 이러한 단계는 일반적으로 Active Directory 관리자가 수행합니다.

Outlook의 기본 그룹 정책 템플릿 파일에는 이 기능을 제어하는 정책 설정이 포함되어 있습니다. Outlook 2013용 Outlk16.admx 및 Outlk16.adml은 Outlook 2016, Outlook 2019 및 Microsoft 365용 Outlook 및 Outlk15.admx 및 Outlk15.adml입니다.

Outlook 그룹 정책 템플릿을 사용하여 레지스트리 설정을 배포하려면 다음 단계를 사용합니다.

1. Microsoft 다운로드 센터에서 적절한 템플릿 파일을 다운로드합니다.

   • Office 2016, Office 2019 또는 Microsoft 365용 Outlook: 관리 템플릿 파일(ADMX/ADML) 및 office 사용자 지정 도구 for 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱, Office 2019 및 Office 2016
   • Office 2013의 경우: Office 2013 관리 템플릿 파일(ADMX/ADML) 및 Office 사용자 지정 도구

2. 컴퓨터의 폴더에 admintemplates_32bit.exe 또는 admintemplates_64bit.exe 파일을 추출합니다.

3. Outlook 버전에 적합한 파일을 C:\Windows\PolicyDefinitions 폴더에 복사합니다.

   Office 2016, Office 2019 또는 Office 36용 Outlook의 경우: Outlk16.admx
   Office 2013의 경우: Outlk15.admx

4. Outlook 버전에 적합한 파일을 C:\Windows\PolicyDefinitions\xx-xx 위치에 복사합니다. 여기서 xx-xx 는 언어 문화권 이름입니다. 예를 들어 영어(미국)의 경우 언어 문화권 이름은 en-us입니다. 언어 문화권 이름에 대한 자세한 내용은 언어 문화권 이름, 코드 및 ISO 값 표 [C++]를 참조하세요.

   Office 2016, Office 2019 또는 Office 36용 Outlook의 경우: Outlk16.adml
   Office 2013의 경우: Outlk15.adml

   참고: .adml 파일은 올바른 언어 폴더에서 복사해야 합니다.

5. 그룹 정책 개체 편집기 또는 그룹 정책 관리 콘솔을 시작합니다.

   그룹 정책은 OU(조직 구성 단위)와 같은 다양한 Active Directory 개체에 적용할 수 있습니다. Windows 설명서를 확인하여 원하는 개체에 대한 그룹 정책을 설정합니다.

6. 그룹 정책 개체 편집기 또는 그룹 정책 관리 콘솔의 사용자 구성에서 관리 템플릿을 확장하고 Microsoft Outlook 버전을 확장하고 Outlook 옵션을 확장한 다음 대리자 노드를 선택합니다.

   

7. 대리자 아래에서 공유 메일 폴더 캐싱 사용 안 함을 두 번 클릭합니다.

8. 기본 설정으로 되돌리기 사용 안 함을 선택한 다음 확인을 선택합니다. 메일이 아닌 폴더만 캐싱하는 기본 설정이 아닌 설정으로 변경하려면 사용을 선택한 다음 확인을 선택합니다.

   정책 설정은 그룹 정책 설정 업데이트가 복제될 때 모든 Outlook 클라이언트 설치에 적용됩니다.

9. 이 변경 사항을 테스트하려면 명령 프롬프트에 를 입력 gpupdate /force 하고 Enter 키를 누릅니다.

10. 영향을 받는 클라이언트 컴퓨터에서 레지스트리 편집기 시작하고 레지스트리 값이 CacheOthersMail 클라이언트에 있고 값이 0인지 확인합니다.

키: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office<xx.0>\Outlook\Cached 모드

<xx.0> 자리 표시자는 Office 버전을 나타냅니다(16.0 = Office 2016, Office 2019 또는 Microsoft 365용 Outlook, 15.0 = Office 2013).

이름: CacheOthersMail 형식: DWORD: 값: x

여기서 x는 기본 동작에 되돌리기 1이거나, 비메일 폴더만 캐시하는 기본 설정이 아닌 설정을 적용하는 경우 0입니다.

레지스트리에 이 레지스트리 데이터가 표시되면 그룹 정책 설정이 클라이언트에 적용되었음을 나타냅니다.

11. Outlook을 시작하여 이 변경 내용이 구현되었는지 확인합니다.

OFFICE 사용자 지정 도구(OCT)를 사용하여 공유 메일 폴더 캐시 설정 배포

Outlook 2013 이상 버전에서 공유 메일 폴더 캐시 설정을 배포하려면 OCT의 기본 제공 설정을 사용합니다.

1. 시작을 선택하고 검색 시작 상자에 cmd를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

2. 명령 프롬프트에서 Office 설치 파일의 경로를 입력한 다음 " /admin"(예: )을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

   \\Server\share\Office\Setup.exe /admin

3. 제품 선택 대화 상자에서 다음 제품에 대한 새 설치 사용자 지정 파일 만들기를 선택합니다.

4. 제품 선택 대화 상자에서 Office 제품을 선택한 다음 확인을 선택합니다.

5. OCT의 탐색 창에서 사용자 설정 수정, Microsoft Outlook 버전 확장, Outlook 옵션, 대리인을 차례로 선택합니다.

6. 공유 메일 폴더 캐싱 사용 안 함을 두 번 클릭합니다.

7. 기본 설정으로 되돌리기 사용 안 함을 선택한 다음 확인을 선택합니다. 메일이 아닌 폴더만 캐싱하는 기본 설정이 아닌 설정으로 변경하려면 사용을 선택한 다음 확인을 선택합니다.

8. OCT에서 나머지 작업을 완료한 다음 .msp 파일을 저장합니다.

9. 이 .msp 파일을 사용하여 Office를 배포합니다.

공유 폴더 캐싱을 사용하지 않도록 설정하는 설정

모든 캐시된 모드 프로필에서 공유 폴더에 대한 캐싱을 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 여기에는 공유 메일 폴더 및 공유 메일이 아닌 폴더가 포함됩니다. 이 설정은 OCT 및 그룹 정책 템플릿에서 모두 사용할 수 있습니다.

Oct

OUTLOOK 2013 이상 버전의 OCT에서 모든 공유 폴더에 대한 캐싱을 제어하는 설정의 이름은 공유 메일이 아닌 폴더 다운로드입니다. Microsoft Outlook >계정설정Exchange>캐시된 Exchange 모드 버전 사용자 설정>> 수정 아래에 있습니다.

OCT를 사용하여 이 설정을 사용하지 않도록 설정하면 Outlook 클라이언트에서 다음 레지스트리 키 값이 구성됩니다.

키: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<xx.0>\Outlook\Cached 모드

<xx.0> 자리 표시자는 Office 버전을 나타냅니다(16.0 = Office 2016, Office 2019 또는 Microsoft 365용 Outlook, 15.0 = Office 2013).

이름: DownloadSharedFolders
유형: DWORD
값: 0

레지스트리 키 값이 0으로 설정된 경우 기본 설정이 아닌 설정이 구성되었음을 나타냅니다.

그룹 정책 템플릿

그룹 정책 Template for Outlook 2013 이상 버전에서 모든 공유 폴더의 캐싱을 제어하는 설정의 이름은 공유 메일이 아닌 폴더 다운로드입니다. 사용자 구성>관리 템플릿> 아래에 Microsoft Outlook >계정 설정>Exchange>캐시된 Exchange 모드 버전이 있습니다.

그룹 정책 사용하여 이 설정을 사용하지 않도록 설정하면 Outlook 클라이언트에서 다음 레지스트리 키 값이 구성됩니다.

키: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\<xx.0>\Outlook\Cached 모드

<xx.0> 자리 표시자는 Office 버전을 나타냅니다(16.0 = Office 2016, Office 2019 또는 Microsoft 365용 Outlook, 15.0 = Office 2013).

이름: DownloadSharedFolders
유형: DWORD
값: 0

값이 0으로 설정된 경우 기본 설정이 아닌 설정이 구성되었음을 나타냅니다.