Outlook'ta Önbelleğe Alınmış Exchange modunda paylaşılan posta klasörlerinin indirme ayarlarını yönetme

Özgün KB numarası: 982697

Microsoft Outlook 2010 veya sonraki bir sürümde Önbelleğe Alınmış Exchange modunda yapılandırılmış bir profiliniz olduğunu düşünün. Profilinize başka bir kullanıcının paylaşılan posta kutusunu veya paylaşılan klasörünü eklerseniz, erişiminiz olan paylaşılan posta kutusunda bulunan tüm klasörler varsayılan olarak yerel önbelleğinize indirilir. Bu, Microsoft Office Outlook 2007'de yalnızca paylaşılan posta kutularından gelen posta dışı klasörlerin varsayılan olarak önbelleğe alındığı bir değişikliktir.

Aşağıdaki ekran görüntüsünde kullanıcının paylaşılan Gelen Kutusu klasörü görüntülenir. Outlook'ta bu klasörün önbelleğe alındığını belirleyebilirsiniz çünkü gezinti bölmesinde bu klasör seçildiğinde durum çubuğu Bağlandı olarak görüntülenir.

Önbelleğe alınan paylaşılan posta kutusunun ekran görüntüsü.

Posta klasörleri genellikle posta klasörleri olmayan daha fazla öğe içerir. Sabit disk alanı premium olduğunda Outlook 2010'dan önceki Outlook sürümlerinde varsayılan olarak yalnızca posta dışı klasörler önbelleğe alınıyordu. Donanım ilerlemeleri, artan disk boyutları ve hızları sayesinde daha fazla veriyi yerel olarak önbelleğe almanın etkisi azaltıldı. Bu nedenle, Outlook'un sonraki sürümleri de varsayılan olarak posta klasörlerini önbelleğe almak üzere değiştirildi.

Yerel olarak indirilen paylaşılan klasörlerle çalışmak daha iyi performans sağlar. Bunun nedeni, Outlook'un paylaşılan klasörleri almak için Microsoft Exchange Server bağlanmak yerine yerel sabit diskten klasör verilerini okumasıdır. Paylaşılan klasörler Microsoft 365'teki bir Exchange Online posta kutusunda bulunuyorsa, yerel olarak önbelleğe alınmış klasörlerin kullanılmasıyla elde edilen performans daha da belirgindir.

Önbelleğe alınan paylaşılan klasörlerin Çevrimdışı Outlook Verileri (.ost) dosyasının boyutu üzerindeki etkisi

Outlook paylaşılan klasörleri indirecek şekilde yapılandırılmışsa, paylaşılan klasörlerin içeriği yerel Çevrimdışı Outlook Verileri (.ost) dosyanızda depolanır. Paylaşılan klasörler çok sayıda öğe veya büyük ek içeriyorsa, .ost dosyanızın boyutu önemli ölçüde büyüyebilir.

Ayrıca, bir site posta kutusu üzerinde izinleriniz varsa ve Paylaşılan Klasörleri İndir seçeneği Outlook'ta etkinleştirildiyse, site posta kutusunun içeriği yerel .ost dosyanızla eşitlenir. Bu da .ost dosyasının boyutunun artmasına neden olabilir.

Büyük Outlook veri dosyaları ve performansı hakkında daha fazla bilgi için bkz. Büyük bir Outlook veri dosyanız varsa uygulama duraklamalarıyla karşılaşabilirsiniz.

.ost dosyanızın boyutu ilkeler tarafından kısıtlanmışsa, paylaşılan klasörleri önbelleğe almak .ost dosya boyutu sınırına ulaşılmasıyla sonuçlanabilir. Yöneticilerin Outlook veri dosyalarının boyutunu sınırlamak için kullanabileceği ilkeler hakkında daha fazla bilgi için bkz. Outlook'ta hem (.pst) hem de (.ost) dosyaları için boyut sınırını yapılandırma.

Outlook 2016 sürümünden başlayarak, Geçmişe yönelik e-postayı indir özelliği posta kutunuz ve paylaşılan posta kutuları için geçerlidir. Bu, .ost dosyasının çok büyük olmasını önlemeye yardımcı olur. Ancak, bir yönetici önceki davranışa geri dönmek için bir kayıt defteri değeri uygulamış olabilir. Bunu belirlemek için DisableSyncSliderForSharedMailbox kayıt defteri değerini denetleyin. Değer varsa ve 1 olarak ayarlanırsa, paylaşılan posta kutularının tüm içeriğinin yerel .ost dosyanızla eşitlendiğini gösterir. Bu, kayıt defteri değerlerinin CacheOthersMail ve DownloadSharedFolders 0 olarak ayarlanmadığını varsayan davranıştır.

DisableSyncSliderForSharedMailbox kayıt defteri değeri hakkında daha fazla bilgi için bkz. Yalnızca bazı e-postalar eşitlenmiş.

Not: Outlook'un Outlook 2016 önceki sürümlerinde, Geçmişe yönelik e-postayı indir özelliği Çevrimdışı tutmak için Posta olarak adlandırıldı.

En iyi Outlook istemci performansı, yapılandırmasına, erişilen paylaşılan klasörlerin sayısına, bu paylaşılan posta kutularının konumuna vb. bağlı olarak kullanıcıdan kullanıcıya farklılık gösterebilir. Yalnızca varsayılan indirme paylaşılan klasör seçenekleriyle ve olmadan test ederek her kullanıcı için en uygun ayarlar belirlenebilir.

İndirme ayarlarını değiştirmek için kayıt defteri değerleri, grup ilkesi ve Office Özelleştirme Aracı ayarları

Paylaşılan klasörleri indirmeye ilişkin varsayılan davranış, grup ilkeleri ve kayıt defteri ayarları kullanılarak değiştirilebilir. Bu ilkelerden ve kayıt defteri değerlerinden bazıları, Outlook'un önceki sürümlerinde veya paylaşılan klasörler şirket içi posta kutularındaki Exchange Server paylaşılan klasör performansını geliştirmiş olabilir. Ancak bu performans kazançları son Outlook sürümlerinde veya posta kutuları Microsoft 365 bulut kiracılarına taşındıktan sonra kaybolabilir. Outlook'ta paylaşılan klasörleri kullanırken performans sorunlarıyla karşılaşırsanız, bir yöneticinin kuruluşunuz için bu tür grup ilkelerinin ve kayıt defteri değerlerinin ayarlanıp ayarlanmadığını belirlemesi ve Bunlar olmadan Outlook'taki performansı test etmeleri gerekir.

Outlook'un paylaşılan klasörleri ve diğer klasörleri nasıl kullandığını denetleyebilen ve tüm paylaşılan klasörlerin önbelleğe alınmasını devre dışı bırakmak için kullanılabilecek ayarlar vardır.

Outlook'un paylaşılan klasörleri nasıl kullandığını denetleyebilen ayarlar

CacheOthersMail Kayıt defteri değeri yalnızca Takvim, Kişiler ve Görevler klasörleri gibi posta olmayan klasörleri önbelleğe almak için yapılandırılabilir. Bu değer yapılandırıldığında, Outlook'ta çevrimdışı çalışırken posta klasörlerindeki öğeler kullanılamaz. Ancak, posta olmayan klasörlerdeki öğeler hala kullanılabilir.

Anahtar:

<xx.0>\Outlook\Cached Mode HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

veya

<xx.0>\Outlook\Cached Mode HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office

<xx.0> yer tutucusu Office sürümünü temsil eder (16.0 = Office 2016, Office 2019 veya Microsoft 365 için Outlook, 15.0 = Office 2013).

Ad: CacheOthersMail
Tür: DWORD:
Değer: 0

Varsayılan değer 1'dir.

Not

Kayıt defteri anahtarında \Policies kayıt defteri değeri varsa, ayar tüm mevcut Outlook profilleri için geçerlidir. kayıt defteri değeri İlkeler olmayan anahtarda varsa, yalnızca oluşturulan yeni Outlook profilleri için geçerlidir.

Paylaşılan posta klasörlerinin önbelleğe alınmasının devre dışı bırakılmasının ardından, aşağıdaki ekran görüntüsünde gösterildiği gibi gezinti bölmesinde paylaşılan bir posta klasörü seçtiğinizde Outlook'taki durum çubuğu Çevrimiçi görüntülenir.

Çevrimiçi görüntülenen Outlook durum çubuğunun ekran görüntüsü.

Kayıt defteri değerini ayarlamak CacheOthersMail için şunları yapabilirsiniz:

  • Windows Kayıt Defteri'ni el ile yapılandırın.
  • grup ilkesi kullanarak kayıt defteri ayarını denetleyin.
  • Office Özelleştirme Aracı'nı (OCT) kullanarak Paylaşılan Posta Klasörü Önbelleği ayarını dağıtın.

Windows Kayıt Defteri'ni el ile yapılandırma

Önemli

Bu bölüm, yöntem veya görev, kayıt defterini nasıl değiştireceğinizin anlatıldığı adımları içermektedir. Ancak kayıt defterini hatalı biçimde değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle bu adımları dikkatle uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Böylece, bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Windows'ta kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme.

Outlook 2013 veya sonraki sürümlerinde paylaşılan klasörlerin önbelleğe alma davranışını değiştirmek için, Outlook istemcinize bir kayıt defteri değeri ekleyebilir veya varsa bir kayıt defteri değerini düzenleyebilirsiniz.

  1. Outlook'tan çıkın.

  2. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows Key+R'yi seçin.

  3. regedit.exe yazın ve ardından Tamam'a tıklayın.

  4. Kayıt defteri anahtarını bulun ve seçin: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Cached Mode

    xx.0 yer tutucusu Office sürümünü temsil eder (16.0 = Office 2016, Office 2019 veya Microsoft 365 için Outlook, 15.0 = Office 2013)

    Not

    Önbelleğe Alınmış Mod anahtarı yoksa, aşağıdaki adımları izleyerek anahtarı oluşturun:

    1. Outlook anahtarını seçin.
    2. Düzenle menüsünde Yeni'nin üzerine gelin ve ardından Anahtar'ı seçin.
    3. Önbelleğe Alınmış Mod yazın ve ENTER tuşuna basın.
    4. Önbelleğe Alınmış Mod anahtarını seçin ve ardından 5. adıma gidin.
  5. Düzenle menüsünde Yeni'nin üzerine gelin ve DWORD Değeri'ni seçin.

  6. CacheOthersMail yazın ve ENTER tuşuna basın.

  7. Düzen menüsünde, Değiştir'i seçin.

  8. Yalnızca paylaşılan, posta olmayan klasörleri önbelleğe almak için 0 veya tüm paylaşılan klasörleri önbelleğe almak için 1 yazın ve tamam'ı seçin.

  9. Kayıt Defteri Düzenleyici çıkın.

  10. Outlook'u başlatın.

Not

Bu yöntem yalnızca oluşturduğunuz yeni Outlook profillerini etkiler. Mevcut tüm Outlook profillerinin davranışını değiştirmek için aşağıdaki kayıt defteri anahtarı yolundaki kayıt defteri değerini değiştirin:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\\<xx.0>\Outlook\Cached Mode

<xx.0> yer tutucusu Office sürümünü temsil eder (16.0 = Office 2016, Office 2019 veya Microsoft 365 için Outlook, 15.0 = Office 2013).

grup ilkesi kullanarak kayıt defteri ayarını denetleme

Outlook'ta varsayılan paylaşılan klasör önbelleğe alma davranışını değiştirmek için gereken kayıt defteri anahtarı değeri, grup ilkesi ayarı kullanılarak yapılandırılabilir. Bu adımlar genellikle bir Active Directory yöneticisi tarafından gerçekleştirilir.

Outlook için varsayılan grup ilkesi şablon dosyaları, bu işlevselliği denetleen ilke ayarını içerir. Bunlar Outlook 2016, Outlook 2019 ve Microsoft 365 için Outlook için Outlk16.admx ve Outlk16.adml ile Outlook 2013 için Outlk15.adml'dir.

Outlook grup ilkesi şablonunu kullanarak kayıt defteri ayarını dağıtmak için aşağıdaki adımları kullanın:

  1. Microsoft İndirme Merkezi'nden uygun şablon dosyalarını indirin:

  2. admintemplates_32bit.exe veya admintemplates_64bit.exe dosyasını bilgisayarınızdaki bir klasöre ayıklayın.

  3. Outlook sürümünüz için uygun dosyayı C:\Windows\PolicyDefinitions klasörüne kopyalayın:

    Office 2016, Office 2019 veya Office 36 için Outlook için: Outlk16.admx
    Office 2013 için: Outlk15.admx

  4. Outlook sürümünüz için uygun dosyayı C:\Windows\PolicyDefinitions\xx-xx konumuna kopyalayın; burada xx-xx bir Dil Kültür Adıdır. Örneğin, İngilizce (ABD) için Dil Kültürü Adı en-us şeklindedir. Dil Kültürü Adları hakkında daha fazla bilgi için bkz. Dil Kültürü Adları, Kodları ve ISO Değerleri Tablosu [C++].

    Office 2016, Office 2019 veya Office 36 için Outlook için: Outlk16.adml
    Office 2013 için: Outlk15.adml

    Not: .adml dosyası doğru dil klasöründen kopyalanmalıdır.

  5. grup ilkesi Nesnesi Düzenleyici veya grup ilkesi Yönetim Konsolu'nu başlatın.

    Grup ilkeleri Kuruluş Birimleri (OU) gibi farklı Active Directory nesnelerine uygulanabilir. İstenen nesnelerde grup ilkelerini ayarlamak için Windows belgelerinize bakın.

  6. grup ilkesi Nesnesi Düzenleyici veya grup ilkesi Yönetim Konsolu'nda, Kullanıcı Yapılandırması'nın altında Yönetim Şablonları'nı genişletin, Microsoft Outlook sürümünüzü genişletin, Outlook Seçenekleri'ni genişletin ve temsilciler düğümünü seçin.

    Outlook 2013 için Yerel grup ilkesi Düzenleyici ekran görüntüsü.

  7. Temsilciler'in altında Paylaşılan posta klasörünü önbelleğe almayı devre dışı bırak'a çift tıklayın.

  8. Varsayılan ayara dönmek için Devre Dışı'nı ve ardından Tamam'ı seçin. Yalnızca posta olmayan klasörleri önbelleğe alma seçeneğinin varsayılan olmayan ayarına geçmek için Etkin'i ve ardından Tamam'ı seçin.

    İlke ayarı, grup ilkesi ayarı güncelleştirmesi çoğaltıldığında tüm Outlook istemci yüklemelerine uygulanır.

  9. Bu değişikliği test etmek için komut istemine yazın gpupdate /force ve Enter tuşuna basın.

  10. Etkilenen istemci bilgisayarda Kayıt Defteri Düzenleyici başlatın ve kayıt defteri değerinin CacheOthersMail istemcide var olduğunu ve 0 değerine sahip olduğunu doğrulayın:

Anahtar: xx.0<>\Outlook\Cached Mode HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office

<xx.0> yer tutucusu Office sürümünü temsil eder (16.0 = Office 2016, Office 2019 veya Microsoft 365 için Outlook, 15.0 = Office 2013).

Ad: CacheOthersMail Türü: DWORD: Değer: x

Burada x, varsayılan davranışa geri dönmek için 1 veya yalnızca posta olmayan klasörleri önbelleğe almak için varsayılan olmayan ayarı uygularsa 0 olur.

Kayıt defterinde bu kayıt defteri verilerini görüyorsanız, grup ilkesi ayarının istemciye uygulandığını gösterir.

  1. Bu değişikliğin uygulandığını doğrulamak için Outlook'u başlatın.

Office Özelleştirme Aracı'nı (OCT) kullanarak Paylaşılan Posta Klasörü Önbelleği ayarını dağıtma

Outlook 2013 veya sonraki sürümlerinde Paylaşılan Posta Klasörü Önbelleği ayarını dağıtmak için OCT'deki yerleşik ayarı kullanın.

Not

OCT'yi kullanmak için Microsoft Office'in kurumsal bir sürümüne sahip olmanız gerekir. Office'in perakende sürümüne sahipseniz, OCT'yi başlatmaya çalıştığınızda aşağıdaki hatayı görürsünüz: Office Özelleştirme Aracı'nı çalıştırmak için gereken dosyalar bulunamadı. Uygun bir ürünün yükleme noktasından Kurulum'u çalıştırın.

  1. Başlat'ı seçin, Aramayı Başlat kutusuna cmd yazın ve enter tuşuna basın.

  2. Komut isteminde, Office yükleme dosyalarınızın yolunu yazın ve ardından aşağıdaki gibi " /admin" yazın ve enter tuşuna basın:

    /admin \\Server\share\Office\Setup.exe

  3. Ürün Seç iletişim kutusunda, Aşağıdaki ürün için yeni bir Kurulum özelleştirme dosyası oluştur'u seçin.

  4. Ürün Seç iletişim kutusunda Office ürününü seçin ve ardından Tamam'ı seçin.

  5. OCT'nin gezinti bölmesinde Kullanıcı ayarlarını değiştir'i seçin, Microsoft Outlook sürümünüzü genişletin, Outlook Seçenekleri'ni genişletin ve temsilciler'i seçin.

  6. Paylaşılan posta klasörünü önbelleğe almayı devre dışı bırak'a çift tıklayın.

  7. Varsayılan ayara dönmek için Devre Dışı'nı ve ardından Tamam'ı seçin. Yalnızca posta olmayan klasörleri önbelleğe alma seçeneğinin varsayılan olmayan ayarına geçmek için Etkin'i ve ardından Tamam'ı seçin.

  8. OCT'deki kalan görevleri tamamlayın ve .msp dosyanızı kaydedin.

  9. Office'i bu .msp dosyasıyla dağıtın.

Not

Bu yöntem yalnızca oluşturduğunuz yeni Outlook profillerini etkiler. Mevcut tüm Outlook profillerinin davranışını değiştirmek için aşağıdaki kayıt defteri anahtarı yoluna kayıt defteri değerini ekleyin:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\\<xx.0>\Outlook\Cached Mode

<xx.0> yer tutucusu Office sürümünü temsil eder (16.0 = Office 2016, Office 2019 veya Microsoft 365 için Outlook, 15.0 = Office 2013).

Paylaşılan klasörlerin önbelleğe alınmasını devre dışı bırakma ayarları

Tüm Önbelleğe Alınmış mod profillerinde paylaşılan klasörler için önbelleğe almayı devre dışı bırakmak mümkündür. Bu, paylaşılan posta klasörlerini ve paylaşılan posta olmayan klasörleri içerir. Ayar hem OCT hem de grup ilkesi şablonunda kullanılabilir.

EKİM

Outlook 2013 ve sonraki sürümleri için OCT'de, tüm paylaşılan klasörler için önbelleğe almayı denetleyen ayar, Paylaşılan posta olmayan klasörleri indir olarak adlandırılır. Microsoft Outlook >Hesap Ayarları>Exchange>Önbelleğe Alınmış Exchange Modu sürümünüzü kullanıcı ayarlarını> değiştirme altında bulunur.

Outlook OCT'deki ayarı gösteren ekran görüntüsü.

Bu ayarı devre dışı bırakmak için OCT kullanıldığında, Outlook istemcilerinde aşağıdaki kayıt defteri anahtarı değeri yapılandırılır:

Anahtar: xx.0<>\Outlook\Cached Mode HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\

<xx.0> yer tutucusu Office sürümünü temsil eder (16.0 = Office 2016, Office 2019 veya Microsoft 365 için Outlook, 15.0 = Office 2013).

Ad: DownloadSharedFolders
Şunu yazın: DWORD
Değer: 0

Kayıt defteri anahtarının değeri 0 olarak ayarlandıysa, bu varsayılan olmayan bir ayarın yapılandırıldığını gösterir.

grup ilkesi Şablonu

Outlook 2013 ve sonraki sürümleri için grup ilkesi Şablonu'nda, tüm paylaşılan klasörlerin önbelleğe alınmasını denetleyen ayar, Paylaşılan posta olmayan klasörleri indir olarak adlandırılır. Microsoft Outlook >Hesap Ayarları>Exchange>Önbelleğe Alınmış Exchange Modu sürümünüz Kullanıcı Yapılandırması>Yönetim Şablonları> altında bulunur.

Outlook'ta önbelleğe alma ayarını denetleen grup ilkesi Yönetimi Düzenleyici ekran görüntüsü.

Bu ayarı devre dışı bırakmak için bir grup ilkesi kullandığınızda, Outlook istemcilerinde aşağıdaki kayıt defteri anahtarı değeri yapılandırılır:

Anahtar: xx.0<>\Outlook\Cached Mode HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\

<xx.0> yer tutucusu Office sürümünü temsil eder (16.0 = Office 2016, Office 2019 veya Microsoft 365 için Outlook, 15.0 = Office 2013).

Ad: DownloadSharedFolders
Şunu yazın: DWORD
Değer: 0

Değer 0 olarak ayarlanırsa, bu varsayılan olmayan bir ayarın yapılandırıldığını gösterir.