UseLegacyFB 레지스트리 값이 Outlook 2010 및 Outlook 2013에서 예상대로 작동하지 않습니다.

원본 KB 번호: 982698

증상

레지스트리 값을 Windows 레지스트리에 추가하여 UseLegacyFB Microsoft Outlook 2010 또는 Outlook 2013이 Office Outlook 2007처럼 작동하도록 하려면 Outlook에서 해당 값을 무시합니다.

원인

UseLegacyFB 레지스트리 값은 Outlook 2010 또는 Outlook 2013에서 사용되지 않습니다. 기본적으로 사서함이 Microsoft Exchange 2007 또는 Exchange 2010 서버, Outlook 2007, Outlook 2010 및 Outlook 2013에 있는 경우 Exchange 가용성 서비스를 사용하여 약속 있음/없음 정보를 찾습니다. 이는 공용 폴더 약속 있음/없음 정보를 사용하는 Outlook 2003 및 이전 버전의 Outlook에서 변경된 내용입니다.

참고

Outlook 2013에서 사용 중인 공용 폴더가 제거되었습니다. Outlook 2013의 변경 내용에 대한 자세한 내용은 Office 2013의 변경 내용을 참조하세요.

Office Outlook 2007에서는 다음 레지스트리 데이터를 사용하여 Outlook 2007에서 가용성 서비스 대신 공용 폴더 약속 있음/없음 정보를 사용하도록 강제 적용할 수 있습니다.

키: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\Calendar
이름: UseLegacyFB

형식: DWORD
값: 1

가용성 서비스 문제를 해결하는 일부 시나리오에서는 이 레지스트리 데이터를 클라이언트에 추가하여 Outlook 2007에서 공용 폴더 약속 있음/없음 정보를 사용하도록 강제 적용할 수 있습니다. 이와 같은 상황에서는 레지스트리 값이 무시되므로 Outlook 2010 또는 Outlook 2013에서 공용 폴더 약속 있음/없음 정보를 UseLegacyFB 사용하도록 강제할 수 없습니다.

해결 방법

Outlook 2010 또는 Outlook 2013에서 가용성 서비스 문제를 해결하는 경우 가용성 서비스 로깅을 사용하도록 설정할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. Outlook을 시작합니다.

  2. 파일 탭에서 옵션을 선택합니다.

  3. Outlook 옵션 대화 상자에서 고급을 선택합니다.

  4. 기타 섹션에서 문제 해결 로깅 사용(Outlook을 다시 시작해야 합니다) 검사 상자를 선택한 다음 확인을 선택합니다.

    Outlook 옵션의 고급 탭 스크린샷

  5. Outlook 다시 시작

Outlook에서 가용성 서비스를 사용하여 약속 있음/없음 정보를 검색하면 로그 파일이 다음 폴더에 생성됩니다.

Outlook 2010

%temp%\OLKAS

로그 파일의 파일 이름은 다음 형식을 사용합니다.

Yyyymmdd-hhmmsss-AS.log

예를 들어 2010년 3월 30일 오후 2:14:20.0029에 생성된 로그 파일의 이름은 다음과 같습니다.

20100330-1411200029-AS.log

메모장과 같은 텍스트 편집기에서 이 로그 파일을 열어 로깅 정보를 검사합니다.

Outlook 2013

%temp%\Outlook 로깅

로그 파일의 파일 이름은 다음 형식을 사용합니다.

Outlook-########.etl

참고

고객 데이터를 보호하기 위해 고급 추적 로그 파일은 변환 프로세스 없이는 읽을 수 없는 이진 파일입니다. Microsoft 고객 지원 서비스에서 제공하는 안전한 위치에 로그 파일을 업로드할 수 있습니다. Microsoft의 지원 엔지니어는 분석을 위해 로그 파일을 다운로드하고 변환할 수 있습니다. 고급 추적 로그 파일에 대한 자세한 내용은 Microsoft Outlook에 전역 및 고급 로깅을 사용하도록 설정하는 방법을 참조하세요.