Wartość rejestru UseLegacyFB nie działa zgodnie z oczekiwaniami w programach Outlook 2010 i Outlook 2013

Oryginalny numer KB: 982698

Symptomy

Jeśli dodasz UseLegacyFB wartość rejestru do rejestru systemu Windows, aby spróbować wymusić działanie programu Microsoft Outlook 2010 lub Outlook 2013 tak, jak w przypadku programu Office Outlook 2007, wartość zostanie zignorowana przez program Outlook.

Przyczyna

Wartość UseLegacyFB rejestru nie jest używana przez program Outlook 2010 lub Outlook 2013. Domyślnie, jeśli skrzynka pocztowa znajduje się na serwerze programu Microsoft Exchange 2007 lub Exchange 2010, Outlook 2007, Outlook 2010 i Outlook 2013, użyj usługi dostępności programu Exchange, aby zlokalizować informacje o wolnym/zajętym dostępie. Jest to zmiana w stosunku do programu Outlook 2003 i wcześniejszych wersji programu Outlook korzystających z informacji wolny/zajęty folderu publicznego.

Uwaga

Folder publiczny wolny/zajęty został usunięty z programu Outlook 2013. Aby uzyskać więcej informacji na temat zmian w programie Outlook 2013, zobacz Zmiany w pakiecie Office 2013.

W programie Office Outlook 2007 można użyć następujących danych rejestru, aby wymusić na programie Outlook 2007 używanie informacji wolny/zajęty folderu publicznego zamiast usługi dostępności.

Klucz: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\Calendar
Nazwa: UseLegacyFB

Typ: DWORD
Wartość: 1

W niektórych scenariuszach, w których rozwiązujesz problemy z usługą dostępności, możesz wymusić na programie Outlook 2007 używanie informacji wolny/zajęty folderu publicznego przez dodanie tych danych rejestru do klienta. W takich samych sytuacjach nie można wymusić, aby program Outlook 2010 lub Outlook 2013 używał informacji wolny/zajęty folderu publicznego, ponieważ UseLegacyFB wartość rejestru jest ignorowana.

Rozwiązanie

Jeśli rozwiązujesz problemy z usługą dostępności w programie Outlook 2010 lub Outlook 2013, możesz włączyć rejestrowanie usługi dostępności. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki.

  1. Uruchom program Outlook.

  2. Na karcie Plik wybierz pozycję Opcje.

  3. W oknie dialogowym Opcje aplikacji Outlook wybierz pozycję Zaawansowane.

  4. W sekcji Inne zaznacz pole wyboru Włącz rejestrowanie rozwiązywania problemów (wymaga ponownego uruchomienia programu Outlook), a następnie wybierz przycisk OK.

    Zrzut ekranu przedstawiający kartę Zaawansowane w obszarze Opcje programu Outlook.

  5. Uruchom ponownie program Outlook

Gdy program Outlook używa usługi dostępności do pobierania informacji wolnych/zajętych, pliki dziennika są generowane w następujących folderach:

Outlook 2010

%temp%\OLKAS

Nazwa pliku plików dziennika używa następującego formatu:

Rrrrmmdd-hhmmssss-AS.log

Na przykład plik dziennika wygenerowany 30 marca 2010 r. o godzinie 14:14:20.0029 zostanie nazwany:

20100330-1411200029-AS.log

Otwórz ten plik dziennika w edytorze tekstów, takim jak Notatnik, aby sprawdzić informacje rejestrowania.

Outlook 2013

%temp%\Rejestrowanie programu Outlook

Nazwa pliku plików dziennika używa następującego formatu:

Outlook-########.etl

Uwaga

Aby chronić dane klientów, zaawansowane pliki dziennika śledzenia to pliki binarne, których nie można odczytać bez procesu konwersji. Pliki dziennika można przekazać do bezpiecznej lokalizacji udostępnianej przez dział pomocy technicznej firmy Microsoft. Inżynier pomocy technicznej firmy Microsoft może pobrać i przekonwertować plik dziennika na potrzeby analizy. Aby uzyskać więcej informacji na temat zaawansowanych plików dziennika śledzenia, zobacz Jak włączyć rejestrowanie globalne i zaawansowane dla programu Microsoft Outlook.