Значение реестра UseLegacyFB не работает должным образом в Outlook 2010 и Outlook 2013
Исходный номер базы знаний: 982698
Симптомы
Если добавить UseLegacyFB значение реестра в реестр Windows, чтобы попытаться заставить Microsoft Outlook 2010, русская версия или Outlook 2013 вести себя так, как Office Outlook 2007, это значение игнорируется Outlook.
Причина
Значение UseLegacyFB реестра не используется в Outlook 2010 или Outlook 2013. По умолчанию, если почтовый ящик расположен на сервере Microsoft Exchange 2007 или Exchange 2010, Outlook 2007, Outlook 2010 и Outlook 2013 используется служба доступности Exchange для поиска сведений о доступности. Это изменение по версии Outlook 2003 и более ранних версий Outlook, использующих сведения о доступности и доступности общедоступных папок.
Примечание.
Общедоступная папка с доступностью была удалена из Outlook 2013. Дополнительные сведения об изменениях в Outlook 2013 см. в разделе Изменения в Office 2013.
В Office Outlook 2007 можно использовать следующие данные реестра, чтобы заставить Outlook 2007 использовать сведения о доступности в общедоступных папках вместо службы доступности.
Ключ: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\Calendar
Имя: UseLegacyFB
Тип: DWORD
Значение: 1
В некоторых сценариях, когда вы устраняете неполадки со службой доступности, может потребоваться заставить Outlook 2007 использовать сведения о доступности и доступности общедоступных папок, добавив эти данные реестра в клиент. В таких же ситуациях невозможно заставить Outlook 2010 или Outlook 2013 использовать сведения о доступности общедоступных папок, так как UseLegacyFB значение реестра игнорируется.
Разрешение
При устранении неполадок со службой доступности в Outlook 2010 или Outlook 2013 можно включить ведение журнала службы доступности. Для этого выполните следующие действия:
Запустите Outlook.
На вкладке Файл выберите пункт Параметры.
В диалоговом окне Параметры Outlook нажмите кнопку Дополнительно.
В разделе Другое установите флажок Включить ведение журнала по устранению неполадок (требуется перезапуск Outlook) проверка, а затем нажмите кнопку ОК.
Перезапуск Outlook
Когда Outlook использует службу доступности для получения сведений о доступности, файлы журналов создаются в следующих папках:
Outlook 2010
%temp%\OLKAS
Имя файла журнала имеет следующий формат:
Ггггммдд-hhmmssss-AS.log
Например, файл журнала, созданный 30 марта 2010 г. в 2:14:20.0029 P.M., будет иметь имя:
20100330-1411200029-AS.log
Откройте этот файл журнала в текстовом редакторе, например в Блокноте, чтобы изучить сведения о ведении журнала.
Outlook 2013
%temp%\Outlook Ведение журнала
Имя файла журнала имеет следующий формат:
Outlook-########.etl
Примечание.
Чтобы защитить данные клиентов, расширенные файлы журнала трассировки — это двоичные файлы, которые не могут быть прочитаны без процесса преобразования. Файлы журналов можно отправить в безопасное расположение, предоставляемое службой поддержки клиентов Майкрософт. Инженер службы поддержки майкрософт может скачать и преобразовать файл журнала для анализа. Дополнительные сведения о расширенных файлах журнала трассировки см. в статье Включение глобального и расширенного ведения журнала для Microsoft Outlook.