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Sintomas

Quando efectua cópias de segurança de ficheiros utilizando o Cópia de Segurança do Windows num computador com o Windows 7, a cópia de segurança falha e o utilizador recebe a seguinte mensagem de erro:
Ocorreu um erro interno: O parâmetro é incorrecto: (0x80070057)

Resolução

Para resolver este problema, utilize um dos seguintes métodos:

Método 1: Altere a definição do símbolo decimal

Este problema pode ocorrer se o símbolo decimal não estiver definido para '.' (ponto). Isto é comum em idiomas e regiões que não sejam o inglês (Estados Unidos), como o alemão (Alemanha).

Para alterar a definição do símbolo decimal, siga estes passos:
  1. Abra o Painel de controlo, clique em Relógio, Idioma e Região e, em seguida, clique em Região e idioma.
  2. Clique no separador Formatos e, em seguida, clique em Definições Adicionais.
  3. No campo Símbolo Decimal, escreva . (ponto) e, em seguida, clique em OK duas vezes.
  4. Reinicie o computador.
Nota Algum software de terceiros pode provocar alterações no idioma do tempo de execução do computador e substituir a definição no Painel de controlo.

Método 2: Adicionar um valor de chave de registo

Aviso Podem ocorrer problemas graves se modificar incorrectamente o registo utilizando o Editor do registo ou qualquer outro método. Estes problemas poderão exigir a reinstalação do sistema operativo. A Microsoft não garante que estes problemas possam ser resolvidos. Todo e qualquer risco decorrente da modificação do registo é da responsabilidade do utilizador.

Para nos solicitar a realização do Método 2, consulte a secção "Corrigir por mim". Se preferir corrigir o problema sozinho, consulte a secção "Deixar-me corrigir o problema".

Corrigir por mim



Para corrigir este problema automaticamente, clique no botão ou hiperligação Fix it. Clique em Executar na caixa de diálogo Transferência de Ficheiros e, em seguida, siga os passos indicados no assistente de correcção Fix it.


Corrigir este problema
Microsoft Fix it 50719


Notas
  • Este assistente pode estar apenas em inglês. Contudo, a correcção automática também funciona para versões do Windows noutros idiomas.
  • Se não estiver a trabalhar no computador que tem o problema, pode guardar a solução Fix it numa unidade flash ou num CD e, em seguida, executá-la no computador que tem o problema.

Em seguida, avance para a secção "O problema está corrigido?".



Deixar-me corrigir o problema

  1. Clique em Iniciar
    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
    botão Iniciar
    , escreva Regedit.exe na caixa Procurar programas e ficheiros e, em seguida, prima ENTER.
  2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave de registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\System
  3. No menu Editar, aponte para Novo e clique em Valor DWORD.
  4. Escreva CopyFileBufferedSynchronousIo e, em seguida, prima ENTER.
  5. Clique com o botão direito do rato em CopyFileBufferedSynchronousIo e clique em Modificar.
  6. Na caixa Dados do valor, escreva 1 e clique em OK.
  7. Saia do Editor de registo.

O problema está corrigido?

  • Verifique se o problema está corrigido. Se o problema estiver corrigido, terminou esta secção. Se o problema não estiver corrigido, pode contactar o suporte.
  • Agradecemos os seus comentários. Para enviar comentários ou comunicar problemas com esta solução, deixe um comentário no blogue "Corrigir por mim" ou envie-nos uma mensagem de correio electrónico.

Propriedades

Artigo: 982736 - Última revisão: 30 de setembro de 2011 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Palavras-chave: 
kbtshoot kbexpertisebeginner kbsurveynew kbprb kbfixme kbmsifixme KB982736

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