Инсталирането на издание на Office 2010 с корпоративен лиценз става причина абонамент за Office 2010 да влиза в режим на намалена функционалност (RFM)

ID на статията: 982756
Разгъване на всички | Сгъване на всички

На тази страница

СИМПТОМИ

Да разгледаме следния сценарий:
  • Абонамент за Microsoft Office 2010 е инсталиран на компютъра ви.
  • След това инсталирате на компютъра версия на Office 2010 с корпоративен лиценз.
При този сценарий, когато се направи опит за активиране на абонамента за Office 2010, получавате следното съобщение за грешка:
Неуспешно активиране

Активирането на вашия абонамент за Microsoft Office е неуспешно.
Нужни са няколко поредни активации, за да бъде проверен абонаментът ви за този продукт и абонаментът ви да не бъде прекъснат. Ако опитите за активиране на продукта продължават да са неуспешни, възможно е функциите за редактиране във вашия продукт на Office да са забранени.
За да сте сигурни, че продуктът ви е с пълни функционални възможности, научете повече за начина на разрешаване на този проблем възможно най-скоро.

ПРИЧИНА

Този проблем възниква, тъй като инсталацията на версия на Office 2010 с корпоративен лиценз презаписва стойността в системния регистър UserOperations под OfficeSoftwareProtectionPlatform. Докато за тази стойност в системния регистър е зададено "0", активирането на абонамента няма да успява да обнови абонамента за Office 2010. Ако не решите този проблем, изданието на абонамент за Office 2010 ще влезе в режим на намалена функционалност (RFM).

РАЗРЕШЕНИЕ

За да решим проблема вместо вас, отидете на раздела "Решете моя проблем". Ако предпочитате сами да разрешите този проблем, отидете на раздела "Нека реша проблема сам".

Решете моя проблем

За автоматично разрешаване на този проблем щракнете върху връзката Решаване на проблема, щракнете върху Изпълнение в диалоговия прозорец Изтегляне на файлове и след това следвайте стъпките в съветника.

Решаване на проблема
Microsoft Fix it 50408


Забележка Този съветник може да е само на английски език, но автоматичната корекция работи и за други езикови версии на Windows.

Забележка Ако не сте на проблемния компютър, можете да запишете автоматичната корекция на флаш устройство или компактдиск. След това можете да я изпълните на компютъра с проблема.

Нека реша проблема сам

За да отстраните сами този проблем, следвайте тези стъпки:

Важно Този раздел, метод или задача съдържа информация за модифициране на системния регистър. Имайте предвид, че при неправилна промяна на системния регистър е възможно да възникнат сериозни проблеми. Затова спазвайте внимателно тези стъпки. За допълнителна сигурност направете резервно копие на системния регистър, преди да го промените. В случай на възникване на проблем чрез това копие ще можете да възстановите системния регистър. За допълнителна информация как да направите резервно копие на системния регистър или да го възстановите, щракнете върху следния номер на статия от Базата знания на Microsoft, за да я прегледате:
322756 Създаване на резервно копие и възстановяване на системния регистър в Windows
  1. Стартирайте редактора на системния регистър:

    За Windows Vista и Windows 7:
    1. щракнете върху Старт
      Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
       бутон "Старт"
      , въведете regedit в полето Начало на търсенето и след това натиснете ENTER.

      Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
      Разрешение за потребителски достъп
      Ако се появи подкана за въвеждане на администраторска парола или за потвърждение, въведете паролата или съответно натиснете Позволи.
    За Windows XP:
    1. Щракнете върху Старт, щракнете върху Изпълнение, въведете regedit и щракнете върху OK.
  2. Намерете и след това щракнете върху следната стойност в системния регистър:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform\UserOperations
  3. В менюто Edit (Редактиране) щракнете върху Modify (Модифицирай).
  4. Въведете 1 и натиснете ENTER.
  5. Затворете редактора на системния регистър.
  6. Рестартирайте компютъра.

Свойства

ID на статията: 982756 - Последна рецензия: 12 септември 2011 г. - Редакция: 3.0
Ключови думи: 
kbinstallation kbactivation kbexpertisebeginner kbtshoot kbsurveynew kbprb kbmsifixme kbfixme KB982756

Изпратете обратна информация