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Die Installation einer Volumenlizenzedition von Office 2010 bewirkt, dass ein Abonnement von Office 2010 in den Modus mit eingeschränkter Funktionalität übergehtArtikel-ID: 982756 Auf dieser SeiteProblembeschreibungStellen Sie sich folgendes Szenario vor:
Fehler bei der Aktivierung.
Die Aktivierung Ihres Abonnements für Microsoft Office ist fehlgeschlagen. Für die Überprüfung Ihres Abonnements dieses Produkts sind wiederholte Aktivierungen erforderlich, damit das Abonnement nicht unterbrochen wird. Wenn die Versuche zum Aktivieren des Produkts weiterhin fehlschlagen, werden die Bearbeitungsfunktionen in Ihrem Office-Produkt möglicherweise deaktiviert. Um sicherzustellen, dass Ihr Produkt weiterhin voll funktionsfähig bleibt, informieren Sie sich, wie Sie das Problem so schnell wie möglich beheben. UrsacheDas Problem tritt auf, weil die Installation einer Volumenlizenzversion von Office 2010 den Registrierungswert UserOperations unter OfficeSoftwareProtectionPlatform neu schreibt. Solange dieser Registrierungswert auf 0 festgelegt ist, kann die Abonnementaktivierung das Abonnement von Office 2010 nicht verlängern. Wenn Sie dieses Problem nicht beheben, geht die Office 2010-Abonnementedition in den Modus mit eingeschränkter Funktionalität über. LösungWenn Sie das Problem automatisch beheben lassen möchten, lesen Sie den Abschnitt "Problem automatisch beheben". Wenn Sie das Problem lieber selbst beheben möchten, lesen Sie den Abschnitt "Problem manuell beheben". Problem automatisch behebenUm das Problem automatisch beheben zu lassen, klicken Sie auf den Link Problem beheben, klicken Sie dann im Dialogfeld Dateidownload auf Ausführen, und befolgen Sie anschließend die Schritte im Assistenten.Hinweis Dieser Assistent ist möglicherweise nur in Englisch verfügbar, die automatische Korrektur funktioniert aber auch für andere Sprachversionen von Windows. Hinweis Wenn Sie sich nicht an dem Computer befinden, auf dem das Problem auftritt, können Sie die automatische Korrektur auf einen Speicherstick oder eine CD speichern und anschließend auf dem vom Problem betroffenen Computer ausführen. Problem manuell behebenGehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem manuell zu beheben:Wichtig Dieser Abschnitt bzw. die Methoden- oder Aufgabenbeschreibung enthält Hinweise zum Bearbeiten der Registrierung. Durch die falsche Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Daher ist es wichtig, bei der Ausführung der folgenden Schritte sorgfältig vorzugehen. Als Schutzmaßnahme sollten Sie vor der Bearbeitung der Registrierung eine Sicherungskopie erstellen. So ist gewährleistet, dass Sie die Registrierung wiederherstellen können, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base: 322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/de/
)
Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows
EigenschaftenArtikel-ID: 982756 - Geändert am: Montag, 12. September 2011 - Version: 3.0
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