Instalar uma edição de volume licenciado do Office 2010 faz com que uma assinatura para 2010 do Office para inserir o modo de funcionalidade reduzida (RFM)

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Uma assinatura para 2010 de Microsoft Office está instalada no computador.
  • Em seguida, instalar versão de licença de volume de 2010 do Office no computador.
Nesse cenário, quando a inscrição de 2010 do Office tenta ativar, você recebe a seguinte mensagem de erro:
Falha na ativação

Falha na ativação da sua assinatura para Microsoft Office.
Ativações recorrentes são necessárias para verificar sua assinatura para este produto, para que sua assinatura não seja interrompida. Se as tentativas de ativar o produto continuarem a falhar, a funcionalidade de edição no produto do Office pode estar desativada.
Para garantir que seu produto permanece totalmente funcional mais informações sobre como resolver esse problema assim que possível.

Causa

Esse problema ocorre porque a instalação de uma versão de licença de volume do Office 2010 regrava o valor do registro UserOperations em OfficeSoftwareProtectionPlatform. Como esse valor do registro é definido como "0", a ativação da assinatura falhará renovar a assinatura do Office 2010. Se você não resolver esse problema, a edição de assinatura do Office 2010 entrará em modo de funcionalidade reduzida (RFM).

Resolução

Para que possamos corrigir esse problema para você, vá para a "Corrigir para mimseção". Se você preferir corrigir o problema sozinho, vá para a "Deixe-me a corrigir sozinhoseção".

Corrigir para mim

Para resolver esse problema automaticamente, clique noCorrigir este problema. vincular, clique em Executar no Download de arquivo caixa de diálogo caixa e, em seguida, siga as etapas no assistente.

Corrigir este problema.
Microsoft Fix it 50408


Observação Este assistente pode estar em inglês apenas; No entanto, a correção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.

Observação Se você não estiver no computador que tem o problema, você pode salvar a correção automática em uma unidade flash ou em um CD. Em seguida, você pode executar essa correção no computador que tem o problema.

Deixe-me a corrigir sozinho

Para resolver esse problema, siga estas etapas:

Importante Nesta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, podem ocorrer problemas graves se modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estas etapas cuidadosamente. Para maior proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756 Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
  1. Inicie o Editor do registro:

    Para Windows Vista e Windows 7:
    1. Clique em Iniciar
      Recolher esta imagemExpandir esta imagem
       Botão Iniciar
      , tipo Regedit no Iniciar pesquisa caixa e pressione ENTER.

      Recolher esta imagemExpandir esta imagem
      Permissão de controle de acesso do usuário
      Se você for solicitado uma senha de administrador ou uma confirmação, digite a senha ou clique em Permitir.
    Windows XP:
    1. Clique em Iniciar, clique em Executar, tipo Regedite então clique em OK.
  2. Localize e clique no seguinte valor de registro no registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform\UserOperations
  3. Sobre o Editar menu, clique em Modificar.
  4. Tipo 1, e então pressione ENTER.
  5. Saia do Editor do registro.
  6. Reinicie o computador.

Propriedades

ID do artigo: 982756 - Última revisão: terça-feira, 28 de junho de 2011 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Academic 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Starter 2010
Palavras-chave: 
kbinstallation kbactivation kbexpertisebeginner kbtshoot kbsurveynew kbprb kbmsifixme kbfixme kbmt KB982756 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 982756

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