Office 2010'un toplu lisans sürümü yüklendiğinde Office 2010 aboneliği Sınırlı İşlevsellik Modu'na (RFM) geçiyor

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 982756
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu inceleyin:
  • Bilgisayarda bir Microsoft Office 2010 aboneliği yüklüdür.
  • Bu bilgisayara daha sonra Office 2010'un toplu lisans sürümünü yüklersiniz.
Bu senaryoda, Office 2010 aboneliğini etkinleştirmeye çalıştığınızda aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Etkinleştirme Başarısız Oldu

Microsoft Office aboneliğinizi etkinleştirme işlemi başarısız oldu.
Aboneliğinizin kesintiye uğramaması için bu ürüne yönelik aboneliğinizi doğrulamak üzere yinelenen etkinleştirmeler gerekmektedir. Ürünü etkinleştirme girişimleri başarısız olmaya devam ederse, Office ürününüzün etkinleştirme işlevselliği devre dışı bırakılabilir.
Ürününüzün tümüyle işlevsel kalmasını sağlamak için, bu sorunu en kısa sürede nasıl çözümleyebileceğiniz konusunda daha fazla bilgi edinin.

Neden

Bu sorun, Office 2010'un toplu lisans sürümü yüklemesinin OfficeSoftwareProtectionPlatform altındaki UserOperations kayıt defteri değerini yeniden yazması nedeniyle oluşur. Bu kayıt defteri değeri “0” olarak ayarlandığı sürece, abonelik etkinleştirme işlemi, Office 2010 aboneliğini yenileyemez. Bu sorunu gidermezseniz, Office 2010 abonelik sürümü Sınırlı İşlevsellik Modu'na (RFM) geçer.

Çözüm

Bu sorunu sizin adınıza gidermemizi isterseniz,"Benim adıma düzelt" bölümüne gidin. Bu sorunu kendi başınıza düzeltmek istiyorsanız, "Benim adıma düzelt" bölümüne gidin.

Benim adıma düzelt

Bu sorunu otomatik olarak gidermek için, Bu sorunu düzelt bağlantısını tıklatın, Dosya Yükleme iletişim kutusunda Çalıştır'ı tıklatın ve sonra da sihirbazdaki adımları izleyin.

Bu sorunu düzelt
Microsoft Düzelt 50408


Not Bu sihirbaz yalnızca İngilizce olabilir; ancak otomatik düzeltme, Windows'un diğer dil sürümleri için de kullanılabilir.

Not Sorunun karşılaşıldığı bilgisayarda değilseniz, otomatik düzeltmeyi bir flash sürücüye veya CD'ye kaydedebilirsiniz. Düzeltmeyi daha sonra sorunun yaşandığı bilgisayarda çalıştırabilirsiniz.

Kendim düzeltmek istiyorum

Bu sorunu kendiniz çözmek için şu adımları izleyin:

Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev kayıt defterini nasıl değiştireceğinizin anlatıldığı adımlar içermektedir. Ancak kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatlice uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için, kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322756 Windows XP ve Windows Server 2003'te kayıt defteri nasıl yedeklenir, düzenlenir ve geri yüklenir
  1. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni başlatın:

    Windows Vista ve Windows 7:
    1. Başlat
      Bu resmi kapatBu resmi aç
      Başlat düğmesi
      düğmesini tıklatın, Aramaya Başla kutusuna regedit yazın ve sonra ENTER tuşuna basın.

      Bu resmi kapatBu resmi aç
      Kullanıcı Erişim Denetimi izni
      Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse, parolayı yazın veya İzin Ver'i tıklatın.
    Windows XP:
    1. Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın, regedit yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  2. Kayıt defterinde aşağıdaki kayıt defteri değerini bulun ve tıklatın:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform\UserOperations
  3. Düzen menüsünde, Değiştir'i tıklatın.
  4. 1 yazın ve ENTER tuşuna basın.
  5. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.
  6. Bilgisayarı yeniden başlatın.

Özellikler

Makale numarası: 982756 - Last Review: 12 Eylül 2011 Pazartesi - Gözden geçirme: 4.0
Anahtar Kelimeler: 
kbinstallation kbactivation kbexpertisebeginner kbtshoot kbsurveynew kbprb kbmsifixme kbfixme KB982756

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com