Artikel-id: 982774 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Symptomer

Når du sender en mødeindkaldelse i Microsoft Office Outlook 2010 til en postkasse, der er konfigureret til direkte reservering, reserveres mødet ikke korrekt. I denne situation modtager du ikke en fejlmeddelelse. Hvis du åbner den postkasse, der er konfigureret til direkte reservering, finder du mødeindkaldelsen i mappen Indbakke.

Bemærk! Når der i tidligere versioner af Outlook reserveres et møde sammen med en postkasse, der er konfigureret til direkte reservering, sendes der aldrig en mødeindkaldelse til ressourcepostkassen. En mødeindkaldelse i ressourcens Indbakke angiver, at mødet ikke blev reserveret.

Årsag

Outlook 2010 implementerer som standard ikke direkte reserveringskoder, der bruges i tidligere versioner af Outlook. En mødeindkaldelse sendes i stedet til ressourcepostkassen på samme måde, som når en mødeindkaldelse sendes til almindelige mødedeltagere.

Løsning

Du kan løse dette problem ved at bruge én af følgende metoder til at konfigurere registreringsdatabasen til at gøre direkte reservering i Outlook mulig:
  • Rediger registreringsdatabasen manuelt
  • Konfigurer registreringsdatabasen ved hjælp af Gruppepolitik
  • Implementer registreringsdatabasedata ved hjælp af Office-tilpasningsværktøjet

Hvis vi skal aktivere direkte reservering i Outlook for dig, skal du gå til afsnittet "Løs det for mig". Hvis du hellere vil løse problemet selv, skal du gå til afsnittet "Jeg vil selv løse problemet".

Løs det for mig



Du kan løse problemet automatisk ved at klikke på knappen eller linket Fix it. Klik derefter på Kør i dialogboksen Filoverførsel, og følg fremgangsmåden i guiden Løs det.


Løs dette problem
Microsoft Fix it 50697


Bemærk!
  • Denne guide findes muligvis kun på engelsk. Men den automatiske løsning fungerer også for andre sprogversioner af Windows.
  • Hvis du ikke arbejder på den computer, der har problemet, skal du gemme Fix it- løsningen på et flashdrev eller en cd og derefter køre den på den computer, der har problemet.

Gå derefter til afsnittet "Fik du løst problemet?".



Jeg vil selv løse problemet

Metode 1: Manuel ændring af registreringsdatabasen

Vigtigt! I det følgende kan du se, hvordan du redigerer registreringsdatabasen. Der kan dog opstå alvorlige problemer, hvis registreringsdatabasen ikke redigeres korrekt. Du skal derfor være meget omhyggelig med at følge den angivne fremgangsmåde. Som en ekstra sikkerhed bør du oprette en sikkerhedskopi af registreringsdatabasen, før du redigerer den. Det giver dig mulighed for at gendanne registreringsdatabasen, hvis der opstår problemer. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopierer og gendanner registreringsdatabasen, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
322756 Sådan sikkerhedskopieres og gendannes registreringsdatabasen i Windows
Hvis du vil bruge funktionen til direkte reservering i Outlook 2010, skal du føje registreringsdatabasedata til Outlook-klienten. Benyt følgende fremgangsmåde for at tilføje disse registreringsdatabasedata, så direkte reservering aktiveres:
  1. Afslut Outlook.
  2. Start registreringseditoren.
    • Windows Vista: Klik på Start
      Skjul billedetUdvid billedet
      Knappen Start
      , skriv regedit i feltet Start søgning, og tryk derefter på Enter.

      Skjul billedetUdvid billedet
      Tilladelsen Brugerkontokontrol
      Hvis du bliver bedt om at angive en administratoradgangskode eller en bekræftelse, skal du skrive adgangskoden eller bekræfte.
    • Windows XP: Klik på Start, klik på Kør , skriv regedit, og klik derefter på OK.
  3. Find og markér følgende undernøgle i registreringsdatabasen:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar
  4. Peg på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på DWORD-værdi.
  5. Skriv EnableDirectBooking, og tryk derefter på Enter.
  6. Højreklik på EnableDirectBooking, og klik derefter på Rediger.
  7. Skriv 1 i feltet Værdidata, og klik derefter på OK.
  8. Afslut Registreringseditor.
  9. Start Outlook.

Metode 2: Konfigurere registreringsdatabasen ved hjælp af gruppepolitik

De data i registreringsdatabasen, der kræves for at åbne direkte reservering i Outlook, kan konfigureres ved hjælp af gruppepolitik. Standardgruppepolitikskabelonen (Outlk14.adm) til Outlook 2010 indeholder ikke den politikindstilling, der kontrollerer direkte reservering i Outlook. Du skal derfor bruge en brugerdefineret gruppepolitikskabelon for at aktivere direkte reservering ved hjælp af Gruppepolitik.

Benyt følgende fremgangsmåde for at implementere denne indstilling ved hjælp af en brugerdefineret gruppepolitikskabelon:
  1. Følgende fil kan hentes fra Microsoft Download Center:


    Skjul billedetUdvid billedet
    Hent
    Hent pakken Outlk14-DirectBooking.zip nu.

    Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du henter Microsoft-supportfiler, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
    119591 Sådan hentes Microsoft-supportfiler på onlinetjenester
    Microsoft har scannet denne fil for virus. Microsoft brugte den nyeste antivirussoftware, der var tilgængelig den dato, hvor denne fil blev udgivet. Filen er placeret på servere med udvidet sikkerhed, der bidrager til at forhindre uautoriserede ændringer af filen.
  2. Udpak den brugerdefinerede .adm-skabelon fra Outlk14-DirectBooking.zip-pakken.

    Bemærk! Den tilpassede .adm-skabelon indeholder følgende tekst.
    CLASS MACHINE
    CLASS USER
    
       CATEGORY !!L_MicrosoftOfficeOutlookDirectBooking
             POLICY !!L_TurnOnOffDirectBooking
                 KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar"
                 EXPLAIN !!L_TurnOnOffDirectBookingExplain
                 VALUENAME "EnableDirectBooking"
                 VALUEON NUMERIC 1
                 VALUEOFF NUMERIC 0
             END POLICY
          END CATEGORY
    [strings]
    L_Version="14.0.4760.1000"
    L_LCID="1033"
    L_MicrosoftOfficeOutlookDirectBooking="Outlook 2010 Direct Booking"
    L_TurnOnOffDirectBooking="Enable or disable direct booking"
    L_TurnOnOffDirectBookingExplain="Denne politik kontrollerer funktionen til direkte reservering i 
    Outlook 2010 \n \n Outlook 2010 implementerer som standard ikke direkte reserveringskoder,
    der bruges i tidligere versioner af Outlook, og en mødeindkaldelse sendes til ressourcepostkassen
    på samme måde som en mødeindkaldelse sendes til almindelige mødedeltagere.\n \n
    Gør det muligt for denne politik at konfigurere Outlook til at bruge den direkte reserveringskode, hver gang du føjer
    en postkasse i feltet Ressourcer i en mødeindkaldelse.\n \n
    Hvis du deaktiverer denne politik eller ikke konfigurerer den, når du sender en møde-
    indkaldelse til en postkasse, der er konfigureret til direkte reservering, reserveres mødet
    ikke. I denne situation modtager du ikke en fejlmeddelelse. Hvis du åbner den postkasse,
    der er konfigureret til direkte reservering, finder du mødeindkaldelsen i mappen Indbakke.
  3. Føj filen Outlk14-DirectBooking.adm til editoren til gruppepolitik.

    Bemærk! De trin, du skal følge for at føje filen .adm til redigeringsprogrammet til gruppepolitik, varierer, afhængigt af hvilken version af Windows du bruger. Da du muligvis også anvender politikken til organisationsenheden og ikke hele domænet, kan trinnene også variere, hvad angår anvendelse af en politik. Det anbefales derfor, at du kontrollerer dokumentationen til Windows for at få flere oplysninger.

    Når du har føjet .adm-skabelonen til editoren til gruppepolitik, skal du gå til trin 4.
  4. Følg disse trin for at anvende editoren til gruppepolitik:
    1. Udvid Brugerkonfiguration.
    2. Udvid Politikker.
    3. Udvid Administrative skabeloner: Politikdefinitioner.
    4. Udvid Klassiske administrative skabeloner (ADM) for at finde politiknoden til den brugerdefinerede skabelon. Den brugerdefinerede .adm-skabelon, som du udpakkede i trin 2, er på plads. Skabelonen hedder "Outlook 2010 Direct Booking".

      Skjul billedetUdvid billedet
      2657657


  5. Klik på Outlook 2010 Direkte reservering.
  6. Under Settings, double-click Enable or disable direct booking.
  7. Klik på Aktivér, og klik derefter på OK.
Når du har aktiveret politikken, anvendes politikindstillingen til Outlook-klientens arbejdsstationer, når opdateringen til gruppepolitk er kopieret. Du kan kontrollere denne ændring ved at køre følgende kommando ved en kommandoprompt på en klients arbejdsstation:
gpupdate /force
Når du har kørt denne kommando, skal du starte Registreringseditor på klientarbejdsstationen for at sikre, at følgende registreringsdatabasedata findes på klienten:
Nøgle:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar

DWORD: EnableDirectBooking
Værdi: 1
Hvis du kan se registreringsdatabasedataene i registreringsdatabasen, er gruppepolitikindstillingen anvendt på denne klient. Start Outlook for at finde ud af, om ændringen har løst problemet.

Metode 3: Installation af registreringsdatabasedata ved hjælp af Office-tilpasningsværktøjet

Du kan også installere registreringsdatabasedataene ved hjælp af indstillingen Tilføj registreringsdatabaseposter i Office-tilpasningsværktøjet. Følg disse trin i OCT for at implementere de registreringsdatabasedata, der genaktiverer funktionen til direkte reservering i Outlook 2010.

Bemærk! Du skal have en Enterprise-udgave af Office 2010 for at kunne bruge Office-tilpasningsværktøjet. Hvis du har købt Office 2010 i en butik, får du vist følgende fejlmeddelelse, når du forsøger at starte Office-tilpasningsværktøjet:
Filer, der er nødvendige for at køre Office-tilpasningsværktøjet, blev ikke fundet. Kør installationsprogrammet fra installationspunktet for et kvalificeret produkt.
  1. Start OCT ved hjælp af en kommando, der minder om følgende:
    \\server_name\share_name\Office2010\Setup.exe /admin
  2. Klik på Opret en ny tilpasningsfil til konfigurationen for følgende produkt i dialogboksen Vælg produkt.
  3. Vælg dit Office-produkt i dialogboksen Vælg produkt. Klik derefter på OK.
  4. Vælg Add registry entries i OTCs navigationsrude, og klik derefter på Tilføj.
  5. Angiv følgende indstillinger i dialogboksen Add/Modify Registry Entry, og klik derefter på OK:
    • Rod: HKEY_CURRENT_USER
    • Datatype: REG_DWORD
    • Nøgle: Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar
    • Værdinavn: EnableDirectBooking
    • Værdidata: 1
    Følgende figur viser de ændringer, der er foretaget i dialogboksen Add/Modify Registry Entry:

    Skjul billedetUdvid billedet
    Dialogboksen Add/Modify Registry Entry


    Når du klikker på OK i dialogboksen Add/Modify Registry Entry, viser OCT de registreringsdatabasedata, der vises i følgende figur:

    Skjul billedetUdvid billedet
    Microsoft Office-tilpasningsværktøj


  6. Fuldfør de resterende opgaver i OCT, og gem derefter .msp-filen.
  7. Implementer Office 2010 ved at medtage .msp-filen.
Du kan finde flere oplysninger om Office-tilpasningsværktøjet i Office 2010 i følgende emne på Microsoft TechNet-webstedet. Webstedet er evt. på engelsk:
Oversigt over tilpasninger i Office 2010

Fik du løst problemet?

  • Undersøg, om problemet er blevet løst. Hvis problemet er løst, er du færdig med dette afsnit. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte support.
  • Vi sætter pris på din feedback. Du kan give os feedback eller rapportere problemer med denne løsning ved at oprette en kommentar på bloggen "Løs det for mig" eller sende os en e-mail.

Yderligere Information

Du kan finde flere oplysninger om konfigurationen af en postkasse til direkte reservering ved hjælp af Outlook ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
291616 Sådan reserverer du en ressource direkte i Outlook Artiklen er evt. på engelsk.
Hvis de ressourcepostkasser, der er konfigureret til at bruge direkte reservering i Outlook, findes på en Exchange Server 2007 eller Exchange Server 2010 Mailbox-server, anbefales det, at du overflytter disse ressourcer til Exchange 2007- eller til Exchange 2010-ressourcer. Exchange 2007- og Exchange 2010-ressourcepostkasser har et større udvalg af funktioner. Disse postkasser har også serversideadministration ved hjælp af Exchange Management Shell eller Exchange Management Console for at forenkle administrationen af ressourcepostkassen.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du opgraderer en ressourcepostkasse til direkte reservering i Outlook til en Exchange 2007-ressourcepostkasse ved at se følgende emne på Microsoft TechNet-webstedet:
Sådan opgraderes direkte reservering til ressourcepostkasser i Outlook til Exchange 2007
Du kan finde flere oplysninger om ressourcepostkasser i Exchange 2007 under følgende emne på Microsoft TechNet-webstedet. Webstedet er evt. på engelsk:
Administration af ressourcepostkasser og planlægning

Egenskaber

Artikel-id: 982774 - Seneste redigering: 20. december 2011 - Redigering: 3.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Outlook 2010
Nøgleord: 
kbgraphxlink kberrmsg kbtshoot kbexpertiseinter kbsurveynew kbprb kb16bitonly kbmsifixme kbfixme KB982774

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com