Article ID: 982774 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

On This Page

מאפייני הבעיה

כאשר אתה שולח בקשה לפגישה ב- Microsoft Office Outlook 2010 אל תיבת הדואר המוגדרת עבור הזמנה ישירה, הפגישה אינו שבספר בהצלחה. לא מתקבלת הודעת שגיאה בתרחיש זה. אם תפתח את תיבת הדואר המוגדרת עבור הזמנה ישירה, הבקשה לפגישה היא בתיקיה תיבת דואר נכנס.

הערה כאשר גירסאות קודמות של Outlook ספרים בהצלחה פגישה יחד עם תיבת הדואר המוגדרת עבור הזמנה ישירה, בקשה לפגישה נשלחת לעולם תיבת הדואר של המשאב. לפיכך, בקשה לפגישה בתיבת הדואר הנכנס של תיבת הדואר של המשאב מציין הפגישה לא היתה שבספר בהצלחה.

סיבה

כברירת מחדל, Outlook 2010 לא מיישמת את קוד הזמנה ישירה בו נעשה שימוש בגירסאות קודמות של Outlook. במקום זאת, בקשה לפגישה נשלח לתיבת הדואר משאב באותו אופן שבו בקשה לפגישה נשלח למשתתפים בפגישה רגיל.

פתרון הבעיה

כדי לפתור בעיה זו, השתמש באחת מהשיטות הבאות כדי לקבוע את התצורה של נתוני הרישום כדי לאפשר הזמנה ישירה של Outlook:
  • שנה את הרישום באופן ידני
  • להגדיר את תצורת הרישום על-ידי שימוש במדיניות קבוצתית
  • פריסת נתוני הרישום באמצעות כלי ההתאמה האישית של Office

כדי שאנחנו לאפשר הזמנה ישירה של Outlook עבורך, עבור אל ה "תקנו עבורי"מקטע. אם אתה מעדיף לתקן בעיה זו בעצמך, עבור אל ה "אני מעדיף לתקן בעצמי"מקטע.

תקנו עבורי

כדי לתקן בעיה זו באופן אוטומטי, לחץ תקנו הלחצן או על הקישור. לאחר מכן לחץ על הפעלה בתיבת הדו-שיח הורדת קובץ , ובצע את השלבים באשף לתקן אותה .

כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets fixit1
פתור בעיה זו
Microsoft Fix it 50697
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets fixit2

הערות
  • ייתכן שאשף זה יוצג באנגלית בלבד. עם זאת, התיקון האוטומטי פועל גם עבור גירסאות Windows בשפות אחרות.
  • אם אינך נמצא מול המחשב שבו אירעה הבעיה, שמור התיקון הוא פתרון כונן הבזק או בתקליטור ולאחר מכן להפעיל אותו במחשב שבו אירעה הבעיה.

לאחר מכן, לעבור "האם הבעיה נפתרה?"מקטע.

אני מעדיף לתקן בעצמי

שיטה 1: שינוי ידני של הרישום

חשוב בסעיף זה, השיטות או המשימות מכילות פעולות המציינות כיצד לשנות את הרישום. עם זאת, עלולות להתרחש בעיות חמורות אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לפיכך, ודא כי צעדים אלה בקפידה. לקבלת הגנה נוספת, בצע גיבוי של הרישום לפני שתבצע בו שינויים. לאחר מכן, באפשרותך לשחזר את הרישום במקרה שתתעורר בעיה. לקבלת מידע נוסף על אופן הגיבוי והשחזור של הרישום, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
322756 כיצד לגבות ולשחזר את הרישום ב- Windows
כדי להשתמש בתכונה ' הזמנה ישירה ב- Outlook 2010, עליך להוסיף נתוני רישום ללקוח Outlook שלך. השתמש בשלבים הבאים כדי להוסיף נתוני רישום זה כדי לאפשר הזמנה ישירה:
  1. צא מ- Outlook.
  2. הפעל את עורך הרישום.
    • ב- Windows Vista, לחץ על התחל
      כווץ את התמונההרחב את התמונה
      לחצן ' התחל '
      , סוג regedit בתיבה התחל חיפוש ולאחר מכן הקש ENTER.

      כווץ את התמונההרחב את התמונה
      הרשאת בקרת חשבון משתמש
      אם אתה מתבקש לספק סיסמת מנהל או אישור, הקלד את הסיסמה או ספק את האישור.
    • ב- Windows XP, לחץ על התחל, לחץ על הפעל, סוג regedit, ולאחר מכן לחץ עלאישור.
  3. אתר ולאחר מכן בחר את מפתח המשנה הבא ברישום:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar
  4. בתפריט עריכה , הצבע על חדשולאחר מכן לחץ על ערך DWORD.
  5. סוג EnableDirectBooking, ולאחר מכן הקש ENTER.
  6. לחץ לחיצה ימנית על EnableDirectBookingולאחר מכן לחץ על שנה.
  7. בתיבה ' נתוני ערך ', הקלד 1, ולאחר מכן לחץ על אישור.
  8. צא מעורך הרישום.
  9. הפעל את Outlook.

שיטה 2: קביעת תצורה של הרישום באמצעות מדיניות קבוצתית

ניתן להגדיר את נתוני הרישום הדרושים כדי לאפשר הזמנה ישירה ב- Outlook על-ידי שימוש במדיניות קבוצתית. תבנית מדיניות קבוצתית ברירת המחדל (Outlk14.adm) עבור Outlook 2010 אינו מכיל פקדים Outlook הזמנה ישירה בהגדרת המדיניות. לכן, עליך להשתמש תבנית מותאמת אישית של המדיניות הקבוצתית כדי לאפשר הזמנה ישירה על-ידי שימוש במדיניות קבוצתית.

כדי לפרוס את ההגדרה באמצעות תבנית מותאמת אישית של המדיניות הקבוצתית, בצע את הפעולות הבאות:
  1. הקובץ הבא עומד לרשותך להורדה במרכז ההורדות של Microsoft:


    כווץ את התמונההרחב את התמונה
    הורד
    הורד כעת את חבילת Outlk14 DirectBooking.zip.

    לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההורדה של קובצי תמיכה של מיקרוסופט, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
    119591 כיצד לקבל קבצי תמיכה של Microsoft משירותים מקוונים
    מיקרוסופט סרקה קובץ זה לאיתור וירוסים. Microsoft השתמשה בתוכנת איתור הווירוסים העדכנית ביותר שהיתה זמינה בתאריך פרסום הקובץ. הקובץ מאוחסן בשרתים בעלי אבטחה מוגברת המסייעים למנוע שינויים בלתי מורשים בקובץ.
  2. חלץ את התבנית adm מותאמים אישית מתוך חבילת Outlk14 DirectBooking.zip.

    הערה התבנית adm מותאמים אישית מכילה את הטקסט הבא.
    CLASS MACHINE
    CLASS USER
    
       CATEGORY !!L_MicrosoftOfficeOutlookDirectBooking
             POLICY !!L_TurnOnOffDirectBooking
                 KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar"
                 EXPLAIN !!L_TurnOnOffDirectBookingExplain
                 VALUENAME "EnableDirectBooking"
                 VALUEON NUMERIC 1
                 VALUEOFF NUMERIC 0
             END POLICY
          END CATEGORY
    [strings]
    L_Version="14.0.4760.1000"
    L_LCID="1033"
    L_MicrosoftOfficeOutlookDirectBooking="Outlook 2010 Direct Booking"
    L_TurnOnOffDirectBooking="Enable or disable direct booking"
    L_TurnOnOffDirectBookingExplain="This policy controls the Outlook direct booking feature in
    Outlook 2010 \n \n By default, Outlook 2010 does not implement the direct booking code
    used in earlier versions of Outlook, and a meeting request is sent to the resource
    mailbox the same way a meeting request is sent to regular meeting attendees.\n \n
    Enable this policy to configure Outlook to use the direct booking code whenever you add
    a mailbox to the Resources box in a meeting request.\n \n
    If you disable this policy or do not configure this policy, when you send a meeting
    request to a mailbox configured for direct booking, the meeting is not successfully
    booked. You do not receive an error message in this scenario. If you open the mailbox
    configured for direct booking, the meeting request is in the Inbox folder."
  3. הוסף את הקובץ Outlk14-DirectBooking.adm את עורך המדיניות הקבוצתית.

    הערה שלבי הוספת הקובץ. adm אל עורך המדיניות הקבוצתית משתנות, בהתאם לגירסת Windows שבה אתה משתמש. כמו כן, מאחר ייתכן החלת המדיניות על יחידה ארגונית (OU) ולא את תחום שלם, השלבים עשויים גם להשתנות בהיבט זה של החלת מדיניות. לכן, אנו ממליצים לך בדוק בתיעוד של Windows לקבלת מידע נוסף.

    לאחר הוספת התבנית. adm אל עורך המדיניות הקבוצתית, עבור לשלב 4.
  4. בעורך המדיניות הקבוצתית, בצע את הפעולות הבאות:
    1. הרחב את תצורת משתמש.
    2. הרחב את מדיניות.
    3. הרחב תבניות מנהליות: הגדרות מדיניות.
    4. הרחב את תבניות מנהליות קלאסיות (ADM) כדי לאתר את צומת מדיניות עבור התבנית המותאמת אישית שלך. התבנית adm מותאמים אישית שחילצת בשלב 2 נמצאת במיקום זה. התבנית בשם "Outlook 2010 ישיר ההזמנה."

      כווץ את התמונההרחב את התמונה
      הזמנה ישירה של outlook 2010


  5. לחץ על הזמנת ישיר של Outlook 2010.
  6. תחת הגדרות, לחץ פעמיים על הפעלה או ביטול של הזמנה ישירה.
  7. לחץ על זמיןולאחר מכן לחץ על אישור.
לאחר שתפעיל את המדיניות, הגדרת המדיניות יחולו על תחנות עבודה של לקוח Outlook כאשר עדכון המדיניות הקבוצתית משוכפלת. אל מחשב שינוי זה, הפעל את הפקודה הבאה בשורת פקודה בתחנת עבודה של לקוח:
gpupdate /force
לאחר הפעלת פקודה זו, הפעל את עורך הרישום בתחנת הלקוח כדי לוודא שקיים נתוני הרישום הבא במחשב הלקוח:
מפתח:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar

DWORD: EnableDirectBooking
ערך: 1
אם אתה רואה נתוני רישום זה ברישום, הגדרת מדיניות קבוצתית מוחלת ללקוח זה. הפעל את Outlook כדי לוודא כי שינוי זה פותר את הבעיה.

שיטה 3: פריסת נתוני הרישום באמצעות כלי ההתאמה האישית של Office

ניתן גם לפרוס את נתוני הרישום באמצעות האפשרות הוסף ערכי רישום בכלי ההתאמה האישית של Office (OCT). בצע את הפעולות הבאות ב- OCT כדי לפרוס את נתוני הרישום אשר מפעיל מחדש את התכונה הזמנה ישירה ב- Outlook 2010.

הערה כדי להשתמש ב- OCT, דרוש לך ארגון מהדורה של Office 2010. אם ברשותך גירסה מסחרית של Office 2010, תקבל את הודעת השגיאה הבאה כאשר תנסה להפעיל את ה-OCT:
לא נמצאו קבצים הדרושים להפעלת כלי ההתאמה האישית של Office. הפעל את תוכנית ההתקנה מנקודת ההתקנה של מוצר העומד בדרישות.
  1. הפעל את ה-OCT באמצעות פקודה הדומה להודעה הבאה:
    \\server_name\שם שיתוף\Office2010\Setup.exe /admin
  2. בתיבת הדו-שיח בחר מוצר , לחץ על צור קובץ התאמה אישית של תוכנית ההתקנה החדשה עבור המוצר הבא.
  3. בתיבת הדו-שיח בחר מוצר , בחר במוצר Office שברשותך. לאחר מכן, לחץ על אישור.
  4. בחלונית הניווט של ה-OCT, בחר הוסף ערכי רישוםולאחר מכן לחץ על הוסף.
  5. בתיבת הדו-שיח הוספה/שינוי של ערך רישום , ציין את ההגדרות הבאות ולאחר מכן לחץ על אישור:
    • בסיס: HKEY_CURRENT_USER
    • סוג נתונים: REG_DWORD
    • מפתח: Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar
    • שם ערך: EnableDirectBooking
    • נתוני ערך: 1
    האיור הבא מציג את אלה שינויים שבוצעו בתיבת הדו-שיח הוספה/שינוי של ערך רישום :

    כווץ את התמונההרחב את התמונה
    בתיבת הדו-שיח הוספה/שינוי של ערך רישום


    לאחר שתלחץ על אישור בתיבת הדו-שיח הוספה/שינוי של ערך רישום , OCT מציג נתוני הרישום כפי שמוצג באיור הבא:

    כווץ את התמונההרחב את התמונה
    כלי ההתאמה האישית של Microsoft Office


  6. השלם את יתר המשימות שנותרו ב- OCT, ולאחר מכן שמור את קובץ ה-msp.
  7. לפרוס את Office 2010 על-ידי כלילת קובץ ה-msp זה.
לקבלת מידע נוסף אודות ' כלי ההתאמה האישית של Office ב- Office 2010, ראה את הנושא הבא באתר האינטרנט של Microsoft TechNet:
מבט כולל על ההתאמה האישית של Office 2010

האם הבעיה נפתרה?

  • בדוק אם הבעיה נפתרה. אם הבעיה נפתרה, סיימת עם מקטע זה. אם הבעיה לא נפתרה, באפשרותך פנה למחלקת התמיכה.
  • אנו מעריכים את המשוב שלך. כדי לספק משוב או הדוח בעיות כלשהן עם פתרון זה, נא השאר הערה על ה "תקנו עבורי"בלוג או שלח לנו דוא ההודעה.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף אודות אופן קביעת התצורה של תיבת דואר עבור הזמנה ישירה על-ידי שימוש ב- Outlook, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
291616 כיצד ישיר להזמין משאב ב- Outlook
אם תיבות דואר של משאבים שתצורתם נקבעה לשימוש הזמנה ישירה של Outlook בשרת Exchange Server 2007 או תיבת הדואר של Exchange Server 2010, מומלץ להעביר משאבים אלה Exchange 2007 או משאבי Exchange 2010. תיבות דואר של משאבים Exchange 2007 ו- Exchange 2010 מספקים מגוון רחב יותר של תכונות. תיבות דואר אלה מספקים גם ניהול בצד השרת באמצעות מעטפת ניהול Exchange או במסוף הניהול של Exchange כדי לפשט את ניהול תיבות דואר של משאבים.

לקבלת מידע נוסף אודות אופן השדרוג של משאב הזמנה ישירה תיבת הדואר של Outlook תיבת דואר של משאב Exchange 2007, ראה את הנושא הבא באתר האינטרנט של Microsoft TechNet: לקבלת מידע נוסף אודות תיבות דואר של משאבים Exchange 2007, ראה את הנושא הבא באתר האינטרנט של Microsoft TechNet:
ניהול תיבות דואר של משאבים ותזמון

מאפיינים

Article ID: 982774 - Last Review: יום שלישי 19 נובמבר 2013 - Revision: 4.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Outlook 2010
מילות מפתח 
kbgraphxlink kberrmsg kbtshoot kbexpertiseinter kbsurveynew kbprb kb16bitonly kbmsifixme kbfixme kbmt KB982774 KbMthe
תרגום מכונה
חשוב: מאמר זה תורגם באמצעות תוכנת תרגום מכונה של Microsoft וייתכן שנערך לאחר מכן על-ידי קהילת Microsoftבאמצעות טכנולוגייתCommunity Translation Framework (CTF) או באמצעות תרגום אנושי. Microsoft מציעה לך גם מאמרים בתרגום אנושי, מאמרים בתרגום מכונה ומאמרים שנערכו על ידי הקהילה כדי לאפשר גישה למאמרים הקיימים במאגר הידע (Knowledge Base) שלMicrosoft בשפות שונות. מאמרים מתורגמים יכולים להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק. Microsoft אינה אחראית לחוסר דיוק, שגיאות או נזקים שייגרמו כתוצאה מטעויות בתכנים או משימוש בתכנים על ידי לקוחותיה.
כותרת מאמר זה באנגלית: 982774

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com