Cikk azonosítója: 982774 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

A jelenség

Amikor egy értekezlet-összehívást küld a Microsoft Office Outlook 2010 programban egy közvetlen lefoglaláshoz konfigurált postaládába, az értekezlet előjegyzése sikertelen. Ebben az esetben nem kap hibaüzenetet. Ha megnyitja a közvetlen lefoglaláshoz konfigurált postaládát, az értekezlet-összehívás a Beérkezett üzenetek mappában található.

Megjegyzés Amikor az Outlook korábbi verziói sikeresen lefoglalnak egy értekezletet egy lefoglaláshoz konfigurált postaládával együtt, a rendszer nem küld értekezlet-összehívást az erőforrás-postaládába. Emiatt az erőforrás-postaláda Beérkezett üzenetek mappájában megtalálható értekezlet-összehívás azt jelzi, hogy az értekezlet nem lett sikeresen előegyezve.

Oka

Alapértelmezés szerint az Outlook 2010 nem hajtja végre az Outlook korábbi verzióiban használt közvetlen lefoglalási kódot. Ehelyett az értekezlet-összehívást elküldi az erőforrás-postaládának ugyanúgy, mint ahogy egy értekezlet-összehívást küld egy hagyományos értekezlet résztvevőinek.

A megoldás

A probléma megoldásához alkalmazza az alábbi módszerek egyikét az Outlook közvetlen lefoglalás engedélyezéséhez szükséges beállításjegyzék-adatok konfigurálásához:
  • A beállításjegyzék manuális módosítása
  • A beállításjegyzék konfigurálása csoportházirend használatával
  • A beállításjegyzék-adatok telepítése az Office testreszabási eszköz használatával

Az Outlook közvetlen lefoglalás automatikus engedélyezéséhez a cikket folytassa az „Automatikus javítás” szakasszal. Ha a probléma javítását saját kezűleg kívánja elvégezni, folytassa a „Kézi javítás ” szakasszal.

Automatikus javítás



A probléma automatikus javításához kattintson A probléma javítása gombra vagy hivatkozásra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse az Automatikus javítás varázsló lépéseit.


A probléma javítása
Microsoft Fix it 50697


Megjegyzések
  • Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el. Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi verziójával is működik.
  • Ha a jelen cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, mentse az automatikus javítást egy flash meghajtóra vagy CD lemezre, majd futtassa azon a számítógépen, amelyen a hiba jelentkezik.

Ezután folytassa a „Megoldódott a probléma?” szakasszal.



Kézi javítás

1. módszer: A beállításjegyzék kézi módosítása

Fontos: Az alábbi szakasz, módszer, illetve feladat a beállításjegyzék módosítását is magában foglaló lépéseket tartalmaz. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákat okozhat, ezért ügyeljen az utasítások pontos betartására. A beállításjegyzékről módosítása előtt célszerű biztonsági másolatot készíteni, hogy szükség esetén visszaállíthassa azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről és visszaállításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
322756 A beállításjegyzék biztonsági mentése és visszaállítása Windows rendszerben
Az Outlook 2010 közvetlen lefoglalási szolgáltatásának használatához beállításjegyzék-adatokat kell hozzáadnia az Outlook ügyfélprogramhoz. Kövesse az alábbi lépéseket a közvetlen lefoglaláshoz szükséges beállításjegyzék-adatok hozzáadásához:
  1. Zárja be az Outlook programot.
  2. Indítsa el a beállításszerkesztőt.
    • Windows Vista rendszerben kattintson a Start
      A kép összecsukásaA kép kibontása
      Start gomb
      gombra, írja be a regedit parancsot a Keresés megkezdése mezőbe, majd nyomja le az ENTER billentyűt.

      A kép összecsukásaA kép kibontása
      Felhasználói fiókok felügyeletének engedélye
      Amikor a program rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy erősítse meg a műveletet.
    • Windows XP rendszerben kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a regedit parancsot, majd kattintson az OK gombra.
  3. Keresse meg és jelölje ki a beállításjegyzékben a következő alkulcsot:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar
  4. Mutasson a Szerkesztés menü Új elemére, majd kattintson a Duplaszó parancsra.
  5. Írja be az EnableDirectBooking szöveget, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
  6. Kattintson a jobb gombbal az EnableDirectBooking elemre, majd kattintson a Módosítás parancsra.
  7. Az Érték mezőbe írja be az 1 értéket, majd kattintson az OK gombra.
  8. Lépjen ki a beállításszerkesztőből.
  9. Indítsa el az Outlook alkalmazást.

2. módszer: A beállításjegyzék konfigurálása csoportházirend használatával

Az Outlook programban a közvetlen lefoglalás engedélyezéséhez szükséges beállításjegyzék-adatok konfigurálhatók csoportházirend használatával. Az Outlook 2010 alapértelmezett csoportházirend-sablonja (Outlk14.adm) nem tartalmazza az Outlook közvetlen lefoglalását irányító házirend-beállítást. Emiatt egy egyéni csoportházirend-sablont kell használnia a közvetlen lefoglalás csoportházirenddel történő engedélyezéséhez.

A beállítás egy egyéni csoportházirend-sablonnal történő telepítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
  1. A következő fájl letölthető a Microsoft letöltőközpontjából:


    A kép összecsukásaA kép kibontása
    Letöltés
    Az Outlk14-DirectBooking.zip csomag letöltése.

    A Microsoft terméktámogatási fájlok letöltéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
    119591 Microsoft terméktámogatási fájlok beszerzése az online szolgáltatások segítségével
    A Microsoft ellenőrizte a fájl vírusmentességét. A Microsoft a kiadás napján rendelkezésre álló legfrissebb víruskereső szoftverrel ellenőrizte a fájl vírusmentességét. A fájlt biztonságos kiszolgálók tárolják, megakadályozva a fájl jogosulatlan módosítását.
  2. Bontsa ki az egyéni .adm sablont az Outlk14-DirectBooking.zip csomagból.

    Megjegyzés Az egyéni .adm sablon a következő szöveget tartalmazza.
    CLASS MACHINE
    CLASS USER
    
       CATEGORY !!L_MicrosoftOfficeOutlookDirectBooking
             POLICY !!L_TurnOnOffDirectBooking
                 KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar"
                 EXPLAIN !!L_TurnOnOffDirectBookingExplain
                 VALUENAME "EnableDirectBooking"
                 VALUEON NUMERIC 1
                 VALUEOFF NUMERIC 0
             END POLICY
          END CATEGORY
    [strings]
    L_Version="14.0.4760.1000"
    L_LCID="1033"
    L_MicrosoftOfficeOutlookDirectBooking="Outlook 2010 közvetlen lefoglalás"
    L_TurnOnOffDirectBooking="Közvetlen lefoglalás engedélyezése vagy tiltása"
    L_TurnOnOffDirectBookingExplain="Ez a házirend vezérli az Outlook közvetlen lefoglalást az
    Outlook 2010 programban \n \n Alapértelmezés szerint az Outlook 2010 nem hajtja végre az Outlook korábbi verzióiban használt közvetlen lefoglalási kódot,
    és egy értekezlet-összehívást küld az erőforrás-
    postaládának ugyanúgy, mint ahogy egy értekezlet-összehívást küld egy hagyományos értekezlet résztvevőinek.\n \n
    Engedélyezze ezt a házirendet ahhoz, hogy az Outlook használja a közvetlen lefoglalás kódját, valahányszor hozzáad
    egy postaládát az Erőforrások mezőhöz egy értekezlet-összehívásban.\n \n
    Ha letiltja vagy nem konfigurálja ezt a házirendet, egy közvetlen
    lefoglaláshoz konfigurált postafióknak küldött értekezlet-összehívás nem lesz sikeresen
    előjegyezve. Ebben az esetben nem kap hibaüzenetet. Ha megnyitja a közvetlen lefoglaláshoz
    konfigurált postaládát, az értekezlet-összehívás a Beérkezett üzenetek mappában található."
  3. Adja hozzá az Outlk14-DirectBooking.adm fájlt a Csoportházirend-szerkesztőhöz.

    Megjegyzés Az .adm fájl a Csoportházirend-szerkesztőhöz történő hozzáadásának lépései a használt Windows operációs rendszer verziójától függően eltérhetnek. Emellett, mivel előfordulhat, hogy a házirendet egy szervezeti egységre (OU) alkalmazza és nem az egész tartományra, a házirend alkalmazásának lépései ebből a szempontból is különbözhetnek. Emiatt javasoljuk, hogy további tudnivalókért tekintse meg a Windows dokumentációját.

    Miután hozzáadta az .adm sablont a Csoportházirend-szerkesztőhöz, folytassa a 4. lépéssel.
  4. A Csoportházirend-szerkesztőben kövesse az alábbi lépéseket:
    1. Bontsa ki a Felhasználó konfigurációja ágat.
    2. Bontsa ki a Házirendek ágat.
    3. Bontsa ki a Felügyeleti sablonok: Házirend-definíciók ágat.
    4. Bontsa ki a Klasszikus felügyeleti sablonok (ADM) ágat az egyéni sablon házirend-csomópontjának megkereséséhez. A 2. lépésben kicsomagolt egyéni .adm sablon ezen a helyen található. A sablon neve „Outlook 2010 közvetlen lefoglalás”.

      A kép összecsukásaA kép kibontása
      2657910


  5. Kattintson az Outlook 2010 közvetlen lefoglalás elemre.
  6. A Beállítások alatt kattintson duplán a Közvetlen lefoglalás engedélyezése vagy tiltása lehetőségre.
  7. Kattintson az Engedélyezve elemre, majd az OK gombra.
A házirend engedélyezése után a házirend beállításai a csoportházirend frissítésének replikálásakor alkalmazva lesznek az Outlook ügyfél-munkaállomásokra. A módosítás ellenőrzéséhez futtassa a következő parancsot egy ügyfél-munkaállomás parancssorában:
gpupdate /force
A parancs futtatása után indítsa el a Beállításszerkesztőt az ügyfél-munkaállomáson, hogy meggyőződjön arról, hogy a következő beállításjegyzék-adat létezik:
Kulcs:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar

DWORD: EnableDirectBooking
Érték: 1
Ha látja ezt a beállításjegyzék-adatot a beállításjegyzékben, a csoportházirend alkalmazva lett az ügyfél-munkaállomásra. Indítsa el az Outlook alkalmazást annak ellenőrzésére, hogy a módosítás megoldotta-e a problémát.

3. módszer: A beállításjegyzék-adatok telepítése az Office testreszabási eszköz használatával

Telepítheti a beállításjegyzék-adatokat az Office testreszabási eszköz (OCT) Beállításjegyzék-bejegyzések hozzáadása lehetőségével is. Kövesse az alábbi lépéseket az Office testreszabási eszközben a beállításjegyzék-adatok telepítéséhez, amelyek újra engedélyezik a közvetlen lefoglalás szolgáltatást az Outlook 2010 programban.

Megjegyzés Az Office testreszabási eszköz használatához az Office 2010 nagyvállalati kiadásával kell rendelkeznie. Ha az Office 2010 kiskereskedelmi kiadásával rendelkezik, a következő hibaüzenetet kapja, amikor megpróbálja elindítani az Office testreszabási eszközt:
Az Office testreszabási eszköz futtatásához szükséges fájlok nem találhatók. Futtassa a Telepítőt egy megfelelő termék telepítési pontjától.
  1. Indítsa el az Office testreszabási eszközt a következőhöz hasonló parancs használatával:
    \\kiszolgálónév\megosztási_név\Office2010\Setup.exe /admin
  2. A Termék kiválasztása párbeszédpanelen kattintson az Új telepítés-testreszabási fájl létrehozása a következő termékhez lehetőségre.
  3. A Termék kiválasztása párbeszédpanelen válassza ki a megfelelő Office terméket. Kattintson az OK gombra.
  4. Az Office testreszabási eszköz navigációs ablaktábláján jelölje ki a Beállításjegyzék-bejegyzések hozzáadása lehetőséget, majd kattintson a Hozzáadás gombra.
  5. A Beállításjegyzék-bejegyzések hozzáadása/módosítása párbeszédpanelen adja meg az alábbi beállításokat, majd kattintson az OK gombra:
    • Gyökér:HKEY_CURRENT_USER
    • Adattípus:REG_DWORD
    • Kulcs:Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar
    • Azonosítónév:EnableDirectBooking
    • Érték:1
    A következő ábra a Beállításjegyzék-bejegyzések hozzáadása/módosítása párbeszédpanelen végrehajtott módosításokat mutatja:

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    Beállításjegyzék-bejegyzések hozzáadása/módosítása párbeszédpanel


    Miután az OK gombra kattint a Beállításjegyzék-bejegyzések hozzáadása/módosítása párbeszédpanelen, az Office testreszabási eszköz az alábbi ábrán látható módon megjeleníti a beállításjegyzék adatokat:

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    Microsoft Office testreszabási eszköz


  6. Fejezze be a hátralévő feladatait az Office testreszabási eszközben, majd mentse az .msp fájlt.
  7. Telepítse az Office 2010 terméket ezen .msp fájl megadásával.
Az Office 2010 termékben található Office testreszabási eszközzel kapcsolatos további információkért tekintse meg a Microsoft TechNet következő webhelyét:
Az Office 2010 testreszabásának áttekintése

Megoldódott a probléma?

  • Ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma. Ha igen, nincs más teendője. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.
  • Örömmel várjuk visszajelzését. Ha az itt ismertetett megoldással kapcsolatban visszajelzést küldene, illetve problémát szeretne bejelenteni, szóljon hozzá az automatikus javítással foglalkozó bloghoz, vagy küldjön egy e-mail üzenetet.

További információ

A Microsoft Tudásbázis következő cikkében tájékozódhat arról, hogyan konfigurálhat egy postaládát a közvetlen lefoglaláshoz az Outlook használatával:
291616 Erőforrás közvetlen lefoglalása az Outlook programban
Ha az Outlook közvetlen lefoglaláshoz konfigurált erőforrás-postaládák egy Exchange Server 2007 vagy Exchange Server 2010 postaláda-kiszolgálón találhatók, javasoljuk, hogy telepítse át azokat az erőforrásokat Exchange 2007 vagy Exchange 2010 erőforrásokhoz. Az Exchange 2007 és Exchange 2010 erőforrás-postaládák szélesebb körű szolgáltatásokat biztosítanak. Ezek a postaládák kiszolgálóoldali felügyeletet is biztosítanak az Exchange Management Shell vagy az Exchange felügyeleti konzol használatával, amelyek leegyszerűsítik az erőforrás-postaládák kezelését.

Egy Outlook közvetlen lefoglalású erőforrás-postaláda Exchange 2007 erőforrás-postaládává történő frissítésével kapcsolatos további információkért tekintse meg a Microsoft TechNet következő webhelyét: Az Exchange 2007 erőforrás-postaládákkal kapcsolatos további információkért tekintse meg a Microsoft TechNet következő webhelyét:
Erőforrás-postaládák kezelése és ütemezése
Megjegyzés: Ez egy „GYORS KÖZZÉTÉTELŰ” cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a felhasználási feltételek között.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 982774 - Utolsó ellenőrzés: 2011. december 20. - Verziószám: 1.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Outlook 2010
Kulcsszavak: 
kbgraphxlink kberrmsg kbtshoot kbexpertiseinter kbsurveynew kbprb kb16bitonly kbmsifixme kbfixme KB982774
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com