Pemesanan Langsung tidak berhasil memesan sumber daya di Outlook 2010

ID Artikel: 982774 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Saat mengirim permintaan rapat di Microsoft Office Outlook 2010 ke kotak surat yang dikonfigurasi untuk pemesanan langsung, rapat tersebut tidak berhasil dipesan. Anda tidak menerima pesan galat dalam skenario ini. Jika membuka kotak surat yang dikonfigurasi untuk pemesanan langsung, permintaan rapat ada di folder Kotak masuk.

Catatan Jika versi Outlook yang lebih lawas berhasil memesan rapat bersama dengan kotak surat yang dikonfigurasi untuk pemesanan langsung, permintaan rapat tidak pernah dikirim ke kotak surat sumber daya. Oleh karena itu, permintaan rapat di kotak surat sumber daya menunjukkan bahwa rapat tidak berhasil dipesan.

PENYEBAB

Secara asali, Outlook 2010 tidak menerapkan kode pemesanan langsung yang digunakan dalam versi Outlook yang lebih lawas. Alih-alih, permintaan rapat dikirim ke kotak surat sumber daya dengan cara yang sama di mana permintaan rapat dikirim ke hadirin rapat reguler.

PEMECAHAN MASALAH

Untuk menyelesaikan masalah ini, gunakan salah satu dari metode berikut untuk mengkonfigurasi data registri untuk mengaktifkan pemesanan langsung Outlook:
  • Mengubah registri secara manual
  • Mengkonfigurasi registri menggunakan Kebijakan Grup
  • Menyebarkan data registri menggunakan Alat Kustomisasi Office

Untuk meminta kami mengaktifkan atau pemesanan langsung Outlook, buka bagian "Perbaiki ini untuk saya". Jika Anda lebih memilih untuk memperbaiki masalah ini sendiri, buka bagian "Biarkan saya memperbaiki sendiri ".

Perbaiki ini untuk saya



Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik tombol atau tautan Fix it . Klik Jalankan di kotak dialog Unduh Berkas, kemudian ikuti langkah-langkah di wisaya Fix it.


Perbaiki masalah ini
Microsoft Fix it 50697


Catatan
  • Wisaya ini mungkin hanya tersedia dalam bahasa Inggris. Akan tetapi, perbaikan otomatis juga bekerja pada versi bahasa Windows lainnya.
  • Apabila Anda tidak berada di komputer yang memiliki masalah, simpan solusi Fix it ke kandar flash atau CD kemudian jalankan di komputer yang memiliki masalah.

Kemudian, buka "bagian Apakah ini memperbaiki masalah?".



Biarkan saya memperbaiki sendiri

Metode 1: Mengubah registri secara manual

Penting Bagian, metode, atau tugas ini berisi langkah-langkah yang menjelaskan tentang cara mengubah registri. Namun, masalah yang serius dapat terjadi apabila Anda salah mengubah registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah tersebut dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda mengubah. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara membuat cadangan dan memulihkan registri di Windows
Untuk menggunakan fitur pemesanan langsung di Outlook 2010, Anda harus menambahkan data registri ke klien Outlook. Gunakan langkah-langkah berikut ini untuk menambah data registri untuk mengaktifkan pemesanan langsung:
  1. Keluar dari Outlook.
  2. Mulai Editor Registri.
    • Di Windows Vista, Klik Mulai
      Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
       tombol Mulai
      , ketik regedit di kotak Mulai Pencarian, kemudian tekan ENTER.

      Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
      Izin Kontrol Akun Pengguna
      Jika Anda dimintai kata sandi administrator atau konfirmasi, ketik kata sandi, atau berikan konfirmasi.
    • Di Windows XP, klik Mulai, klik Jalankan, ketik regedit, kemudian klik OK.
  3. Temukan kemudian klik subkunci berikut ini di registri:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar
  4. Pada menu Edit, arahkan ke Baru, kemudian klik Nilai DWORD.
  5. Ketik EnableDirectBooking, kemudian tekan ENTER.
  6. Klik kanan EnableDirectBooking, kemudian klik Ubah.
  7. Di kotak Data nilai, ketik 1, kemudian klik OK.
  8. Keluar dari Editor Registri.
  9. Mulai Outlook.

Metode 2: Mengkonfigurasi registri menggunakan Kebijakan Grup

Data registri yang diperlukan untuk mengaktifkan pemesanan langsung di Outlook dapat dikonfigurasi menggunakan Kebijakan Grup. Pola dasar Kebijakan Grup asali (Outlk14.adm) untuk Outlook 2010 tidak berisi setelan kebijakan yang mengontrol pemesanan langsung Outlook. Oleh karena itu, Anda harus menggunakan pola dasar Kebijakan Grup kustom untuk mengaktifkan pemesanan langsung menggunakan Kebijakan Grup.

Untuk menyebarkan setelan ini menggunakan pola dasar Kebijakan Grup, ikuti langkah-langkah berikut ini:
  1. Berkas berikut ini tersedia untuk diunduh dari Pusat Unduhan Microsoft:


    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Unduh
    Unduh paket Outlk14-DirectBooking.zip sekarang juga.

    Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengunduh berkas dukungan Microsoft, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
    119591 Cara memperoleh berkas dukungan Microsoft dari layanan daring (Mungkin tersedia dalam bahasa Inggris)
    Microsoft telah memindai berkas ini untuk melihat ada-tidaknya virus. Microsoft menggunakan piranti lunak pendeteksi virus terbaru yang tersedia pada saat berkas dikirimkan. Berkas tersebut disimpan di server dengan keamanan yang ditingkatkan untuk membantu mencegah perubahan yang tidak sah terhadap berkas.
  2. Ekstrak pola dasar .adm kustom dari paket Outlk14-DirectBooking.zip.

    Catatan Pola dasar .adm kustom berisi teks berikut ini.
    CLASS MACHINE
    CLASS USER
    
       CATEGORY !!L_MicrosoftOfficeOutlookDirectBooking
             POLICY !!L_TurnOnOffDirectBooking
                 KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar"
                 EXPLAIN !!L_TurnOnOffDirectBookingExplain
                 VALUENAME "EnableDirectBooking"
                 VALUEON NUMERIC 1
                 VALUEOFF NUMERIC 0
             END POLICY
          END CATEGORY
    [strings]
    L_Version="14.0.4760.1000"
    L_LCID="1033"
    L_MicrosoftOfficeOutlookDirectBooking="Outlook 2010 Direct Booking"
    L_TurnOnOffDirectBooking="Enable or disable direct booking"
    L_TurnOnOffDirectBookingExplain="This policy controls the Outlook direct booking feature in
    Outlook 2010 \n \n By default, Outlook 2010 does not implement the direct booking code
    used in earlier versions of Outlook, and a meeting request is sent to the resource
    mailbox the same way a meeting request is sent to regular meeting attendees.\n \n
    Enable this policy to configure Outlook to use the direct booking code whenever you add
    a mailbox to the Resources box in a meeting request.\n \n
    If you disable this policy or do not configure this policy, when you send a meeting
    request to a mailbox configured for direct booking, the meeting is not successfully
    booked. You do not receive an error message in this scenario. If you open the mailbox
    configured for direct booking, the meeting request is in the Inbox folder."
  3. Tambahkan berkas Outlk14-DirectBooking.adm ke Penyunting Kebijakan Grup.

    Catatan Langkah-langkah untuk menambahkan berkas .adm ke Penyunting Kebijakan Grup berbeda-beda, tergantung pada versi Windows yang dijalankan. Selain itu, karena Anda mungkin diminta menerapkan kebijakan ke unit organisasi (OU) dan bukan ke seluruh domain, langkah-langkah tersebut kemungkinan juga berbeda dari aspek penerapan kebijakan ini. Oleh karena itu, kami sarankan Anda memeriksa dokumentasi Windows untuk informasi selengkapnya.

    Setelah menambahkan pola dasar .adm ke Penyunting Kebijakan Grup, lanjutkan ke langkah 4.
  4. Di Editor Kebijakan Grup, ikuti langkah-langkah berikut ini:
    1. Bentangkan Konfigurasi Pengguna.
    2. Bentangkan Kebijakan.
    3. Bentangkan Pola Dasar Administratif: Definisi kebijakan.
    4. Bentangkan Pola Dasar Administratif Klasik (ADM) untuk menemukan simpul kebijakan untuk pola dasar kustom. Pola dasar .adm kustom yang diekstrak pada langkah 2 ada di lokasi ini. Pola dasar tersebut bernama "Outlook 2010 Direct Booking."

      Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
      Outlook 2010 Direct Booking


  5. Klik Outlook 2010 Direct Booking.
  6. Di bawah Setelan, Klik dua kali Aktifkan atau nonaktifkan pemesanan langsung.
  7. Klik Aktifkan, kemudian klik OK.
Setelah mengaktifkan kebijakan, setelan kebijakan akan diterapkan ke stasiun kerja klien Outlook saat pembaruan Kebijakan Grup direplikasi. Untuk menguji perubahan ini, jalankan perintah berikut ini di prompt perintah di stasiun kerja klien:
gpupdate /force
Setelah menjalankan perintah ini, jalankan Editor Registri di stasiun kerja klien untuk memastikan bahwa data registri berikut ini ada di klien:
Kunci:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar

DWORD: EnableDirectBooking
Nilai: 1
Jika Anda melihat data registri ini di registri, setelan Kebijakan Grup diterapkan ke klien ini. Mulai Outlook untuk memverifikasi bahwa perubahan ini menyelesaikan masalah.

Metode 3: Penyebaran data registri menggunakan Alat Kustomisasi Office

Anda juga dapat menyebarkan data registri menggunakan opsi Tambah entri registri di Alat Kustomisasi Office (OCT). Ikuti langkah-langkah berikut ini di OCT untuk menyebarkan data registri yang mengaktifkan kembali fitur pemesanan langsung di Outlook 2010.

Catatan Untuk menggunakan OCT, Anda harus memiliki Office 2010 edisi Enterprise. Jika Anda memiliki Office 2010 edisi Ritel, Anda akan menerima pesan galat berikut ini saat berusaha memulai OCT:
Berkas yang diperlukan untuk menjalankan Alat Kustomisasi Office tidak ditemukan. Jalankan Tataan dari titik penginstalan produk yang memenuhi syarat.
  1. Mulai OCT menggunakan perintah yang sama dengan berikut ini:
    \\server_name\share_name\Office2010\Setup.exe /admin
  2. Di kotak dialog Pilih Produk, klik Buat berkas kustomisasi Tataan baru untuk produk berikut.
  3. Di kotak dialog Pilih Produk, pilih produk Office. Kemudian, klik OK.
  4. Di panel navigasi OCT, pilih Tambah entri registri, kemudian klik Tambah.
  5. Di kotak dialog Tambah/Ubah Entri Registri, tetapkan setelan berikut ini, kemudian klik OK:
    • Akar: HKEY_CURRENT_USER
    • Jenis data: REG_DWORD
    • Kunci: Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar
    • Nama nilai: EnableDirectBooking
    • Data nilai: 1
    Gambar berikut ini menampilkan perubahan yang dibuat di kotak dialog Tambah/Ubah Entri Registri:

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Kotak dialog Tambah/Ubah Entri Registri


    Setelah mengeklik OK di kotak dialog Tambah/Ubah Entri Registri, OCT menampilkan data registri seperti ditampilkan pada gambar berikut ini:

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Alat Kustomisasi Microsoft Office


  6. Selesaikan tugas yang ada di OCT, kemudian simpan berkas .msp.
  7. Sebarluaskan Office 2010 dengan menyertakan berkas .msp ini.
Untuk informasi selengkapnya tentang Alat Kustomisasi Office di Office 2010, baca topik berikut ini di situs Web TechNet Microsoft:
Ikhtisar kustomisasi untuk Office 2010

Apakah ini memperbaiki masalah?

  • Periksa apakah masalah telah diperbaiki. Apabila masalah terselesaikan, maka Anda selesai dengan bagian ini. Apabila masalah belum diperbaiki, Anda dapat menghubungi dukungan.
  • Kami menghargai masukan dari Anda. Untuk memberikan masukan atau untuk melaporkan masalah apa pun untuk solusi ini, berikan komentar di blog "Perbaiki ini untuk saya" atau kirimkan pesan email kepada kami.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengkonfigurasi kotak surat untuk pemesanan langsung menggunakan Outlook, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
291616 Cara memesan sumber daya secara langsung di Outlook
Apabila kotak surat sumber daya yang dikonfigurasi untuk menggunakan pemesanan langsung Outlook ada di server Exchange Server 2007 atau Exchange Server 2010 Mailbox, kami sarankan Anda migrasi sumber daya tersebut ke sumber daya Exchange 2007 atau ke Exchange 2010. Kotak surat sumber daya Exchange 2007 dan Exchange 2010 menyediakan kisaran fitur yang lebih baik. Kotak surat tersebut juga menyediakan administasi pihak server menggunakan Exchange Management Shell atau Exchange Management Console untuk menyederhanakan manajemen sumber daya kotak surat.

Untuk informasi selengkapnya tentang cara meningkatkan kotak surat sumber daya pemesanan langsung Outlook ke kotak surat sumber Exchange 2007, baca topik berikut ini di situs Web TechNet Microsoft:
Cara Meningkatkan Kotak Surat Sumber Daya Pemesanan Langsung Outlook ke Exchange 2007
Untuk informasi selengkapnya tentang kotak surat sumber daya Exchange 2007, baca topik berikut ini di situs Web TechNet Microsoft:
Mengelola Kotak Surat Sumber Daya dan Penjadwalan

Properti

ID Artikel: 982774 - Kajian Terakhir: 20 Desember 2011 - Revisi: 3.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Outlook 2010
Kata kunci: 
kbgraphxlink kberrmsg kbtshoot kbexpertiseinter kbsurveynew kbprb kb16bitonly kbmsifixme kbfixme KB982774

Berikan Masukan