文書番号: 982774 - 対象製品
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現象

Microsoft Office Outlook 2010年で直接予約用に構成されているメールボックスに会議出席依頼を送信すると、会議は正常に予約されました。このシナリオでは、エラー メッセージを受け取りません操作を行います。直接予約用に構成されているメールボックスを開いた場合、会議出席依頼は受信トレイ フォルダーです。

メモ 以前のバージョンの Outlook と直接予約用に構成されているメールボックスは、会議を正常に予約をするときに、リソース メールボックスに会議出席依頼は送信されません。そのため、リソース メールボックスの受信トレイに会議出席依頼は、会議が正常に予約されたことを示します。

原因

既定では、Outlook 2010 は以前のバージョンの Outlook で使用される直接予約コードは実装されません。代わりに、定期的な会議の出席者に会議出席依頼が送信されるのと同じ方法で、リソース メールボックスに会議出席依頼が送信されます。

解決方法

この問題を解決するのには Outlook 直接予約を有効にするのにレジストリ データを構成するのに、次の方法のいずれか使用します。
  • 手動でレジストリを変更します。
  • グループ ポリシーを使用してレジストリを構成します。
  • Office カスタマイズ ツールを使用して、レジストリ データを展開します。

移動するための Outlook 直接予約を有効にすることが、」Fix it で解決する"セクションに移動します。自分でこの問題を解決したい場合は、「自分で解決する"セクションに移動します。

Fix it で解決する

この問題を自動的に解決] をクリックして、修正 ボタンまたはリンクです。ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで、[実行を] をクリックし、それを修正するウィザードで手順を実行します。

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assets fixit1
この問題を解決する
マイクロソフト修正 50697
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assets fixit2

注:
  • このウィザードは英語版のみである場合があります。しかし、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。
  • 問題のあるコンピューターとは別のコンピューターを操作している場合、Fix it ソリューションをフラッシュ ドライブまたは CD に保存し、その後問題のあるコンピューターで実行することができます。

このため、Exchange Server 2010 SP1 にパブリック フォルダーがインストールされている場合、空き時間情報取得のリクエストは、Exchange RPC Client Access サービスにより妨害されます。問題が解決されたかどうかの確認"セクションに移動します。

自分で解決する

方法 1: 手動でレジストリの変更

重要このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの変更方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。そのため、この手順を慎重に実行するようにしてください。万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。そうすることで、問題が発生した場合でもレジストリを復元できます。レジストリをバックアップおよび復元する方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
322756 Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法
Outlook 2010 では、直接予約機能を使用するには、Outlook クライアントにレジストリ データを追加する必要があります。直接予約を有効にするのににはこのレジストリ データを追加するのにには、次の手順を使用します。
  1. Outlook を終了します。
  2. レジストリ エディターを起動します。
    • Windows Vista では、 [スタート] ボタンをクリックします。
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      [スタート] ボタン
      ] regedit検索の開始ボックス、および ENTER キーを押します。

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      ユーザー アカウント制御の許可
      場合は、管理者のパスワードまたは確認を求められたら、パスワードを入力または確認を提供します。
    • Windows XP では、[スタート] ボタン、実行をクリックして型 regedit、し [OK] をクリックします。
  3. 見つけて、レジストリで次のサブキーを選択します。
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar
  4. [編集] メニューで、新規作成をポイントし、[ DWORD 値] をクリックします。
  5. タイプ EnableDirectBooking、し、ENTER キーを押します。
  6. EnableDirectBookingを右クリックし、[変更] をクリックします。
  7. [値のデータ] ボックスで、次のように入力します。 1、し [ OK] をクリックします。
  8. レジストリ エディターを終了します。
  9. Outlook を起動します。

方法 2: グループ ポリシーを使用してレジストリを構成します。

グループ ポリシーを使用して、Outlook で直接予約を有効にするために必要なレジストリ データを構成できます。既定のグループ ポリシー テンプレート (Outlk14.adm) を Outlook 2010 では、ポリシー コントロール Outlook 直接予約を設定は含まれません。したがって、グループ ポリシーを使用して直接予約を有効にするのにユーザー設定のグループ ポリシー テンプレートを使用する必要があります。

ユーザー設定のグループ ポリシー テンプレートを使用してこの設定を展開、次の手順を実行。
  1. 次のファイルは、Microsoft ダウンロード センターからダウンロード可能です :


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    ダウンロード
    Outlk14 DirectBooking.zip パッケージを今すぐダウンロードします。

    マイクロソフトのサポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、次の資料番号をクリックして、Microsoft Knowledge Base 内にある資料を参照してください。
    119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
    マイクロソフトでは、この配布ファイルのウイルス チェックを行いました。マイクロソフトは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用しました。配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。
  2. Outlk14 DirectBooking.zip パッケージからカスタム .adm テンプレートを抽出します。

    メモ カスタム .adm テンプレートには、次のテキストが含まれています。
    CLASS MACHINE
    CLASS USER
    
       CATEGORY !!L_MicrosoftOfficeOutlookDirectBooking
             POLICY !!L_TurnOnOffDirectBooking
                 KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar"
                 EXPLAIN !!L_TurnOnOffDirectBookingExplain
                 VALUENAME "EnableDirectBooking"
                 VALUEON NUMERIC 1
                 VALUEOFF NUMERIC 0
             END POLICY
          END CATEGORY
    [strings]
    L_Version="14.0.4760.1000"
    L_LCID="1033"
    L_MicrosoftOfficeOutlookDirectBooking="Outlook 2010 Direct Booking"
    L_TurnOnOffDirectBooking="Enable or disable direct booking"
    L_TurnOnOffDirectBookingExplain="This policy controls the Outlook direct booking feature in
    Outlook 2010 \n \n By default, Outlook 2010 does not implement the direct booking code
    used in earlier versions of Outlook, and a meeting request is sent to the resource
    mailbox the same way a meeting request is sent to regular meeting attendees.\n \n
    Enable this policy to configure Outlook to use the direct booking code whenever you add
    a mailbox to the Resources box in a meeting request.\n \n
    If you disable this policy or do not configure this policy, when you send a meeting
    request to a mailbox configured for direct booking, the meeting is not successfully
    booked. You do not receive an error message in this scenario. If you open the mailbox
    configured for direct booking, the meeting request is in the Inbox folder."
  3. Outlk14 DirectBooking.adm ファイルには、グループ ポリシー エディターを追加します。

    メモ グループ ポリシー エディターに .adm ファイルを追加する手順は、実行している Windows のバージョンによって異なります。また、ドメイン全体ではなく、組織単位 (OU) にポリシーを適用することがあります、ため、ポリシーを適用するのには、この点では手順が異なるも。そのため、詳細については、Windows のマニュアルを確認することをお勧めします。

    グループ ポリシー エディターに .adm テンプレートを追加した後は、手順 4 に進みます。
  4. グループ ポリシー エディターで、次の手順に従います。
    1. ユーザーの構成] を展開します。
    2. ポリシーを展開します。
    3. 展開管理用テンプレート: ポリシー定義
    4. カスタム テンプレートのポリシー ノードを検索する、クラシック管理用テンプレート (ADM)を展開します。手順 2 で抽出したカスタム .adm テンプレートでは、この場所にします。テンプレートの名前は、「Outlook 2010 の直接予約."

      元に戻す画像を拡大する
      Outlook 2010 の直接予約


  5. Outlook 2010 の直接予約] をクリックします。
  6. [設定]を有効にするか直接予約を無効にするをダブルクリックします。
  7. [有効] をクリックし、[ OK] をクリックします。
ポリシーを有効にした後、ポリシー設定は、グループ ポリシーの更新がレプリケートされるときに Outlook クライアント ワークステーションに適用されます。この変更をテストするには、クライアント ワークステーションで次のコマンドをコマンド プロンプトで実行します。
gpupdate /force
このコマンドを実行した後、次のレジストリ データがクライアント上に存在するかどうかを確認するには、クライアント ワークステーションでレジストリ エディターを起動します。
キー:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar

DWORD: EnableDirectBooking
: 1
このレジストリ内のレジストリ データがある場合は、このクライアントへのグループ ポリシー設定が適用されます。この変更で問題が解決されることを確認するには、Outlook を起動します。

方法 3: Office カスタマイズ ツールを使用して、レジストリ データ展開

Office カスタマイズ ツール (OCT) の [レジストリ エントリの追加] オプションを使用してレジストリ データを展開することもできます。Outlook 2010 では、直接予約機能を再度有効にするレジストリ データを展開するのには、OCT で以下の手順を実行します。

メモ OCT を使用するのには、エンタープライズ版の Office 2010 が必要です。Office 2010 の製品版の場合は、OCT を起動しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。
Office カスタマイズ ツールの実行に必要なファイルが見つかりませんでした。正規の製品のインストール ポイントからセットアップを実行します。
  1. 次のようなコマンドを使用して、OCT を起動します。
    \\サーバー名\共有名\Office2010\Setup.exe/admin
  2. [製品の選択」ダイアログで、次の製品の新しいセットアップ カスタマイズ ファイルを作成するをクリックします。
  3. [製品の選択] ダイアログ ボックスで、Office 製品を選択します。[Ok]をクリックします。
  4. OCT のナビゲーション ウィンドウでレジストリ エントリの追加追加] をクリックします。
  5. レジストリ エントリの追加/変更] ダイアログ ボックスで、次の設定を指定し、[ OK] をクリックします。
    • ルート: HKEY_CURRENT_USER
    • データ型: REG_DWORD
    • キー: Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar
    • 値の名前: EnableDirectBooking
    • [値のデータ: 1
    次の図はこれらのレジストリ エントリの追加/変更] ダイアログ ボックスで行った変更が表示されます。

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    レジストリ エントリの追加/変更] ダイアログ ボックス


    レジストリ エントリの追加/変更] ダイアログ ボックスで[ok]をクリックすると、次の図に示すように、OCT にレジストリ データが表示されます。

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    Microsoft Office カスタマイズ ツール


  6. OCT には、残りのタスクを完了し、.msp ファイルを保存.
  7. この .msp ファイルに含めることにより、Office 2010 を展開します。
Office 2010 の Office カスタマイズ ツールの詳細については、マイクロソフト TechNet Web サイトで、次のトピックを参照してください。
Office 2010 のカスタマイズの概要

問題が解決されたかどうかの確認

  • 問題が解決したかどうか確認します。問題が解決した場合、このセクションで作業完了となります。問題が解決されていない場合は、 サポートに問い合わせる.
  • 私たちはお客様からのフィードバックを歓迎します。この解決方法に関するフィードバックを提供する、または問題を報告するには、"Fix it で解決するブログにコメントを記入するか、 電子メール メッセージ。

詳細

Outlook を使用して直接予約用のメールボックスを構成する方法の詳細については、次のマイクロソフト サポート技術資料を参照する次の文書番号をクリックしてください。
291616 Outlook では、リソースを直接予約する方法
場合は、Outlook 直接予約を使用するように構成されているリソース メールボックスは、Exchange Server 2007年または Exchange Server 2010年メールボックス サーバーには、Exchange 2007 または Exchange 2010 リソースには、これらのリソースを移行することをお勧めします。リソース メールボックスを Exchange 2007 および Exchange 2010 の機能のより良い範囲を提供します。これらのメールボックスはリソース メールボックスの管理を簡略化するために、Exchange 管理シェルまたは Exchange 管理コンソールのを使用してサーバー側の管理も提供します。

Exchange 2007 のリソース メールボックスを Outlook 直接予約リソース メールボックスをアップグレードする方法の詳細については、Microsoft TechNet Web サイトで、次のトピックを参照してください。 Exchange 2007 リソース メールボックスの詳細については、Microsoft TechNet Web サイトで、次のトピックを参照してください。
リソース メールボックスの管理とスケジューリング

プロパティ

文書番号: 982774 - 最終更新日: 2013年11月19日 - リビジョン: 2.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Outlook 2010
キーワード:?
kbgraphxlink kberrmsg kbtshoot kbexpertiseinter kbsurveynew kbprb kb16bitonly kbmsifixme kbfixme kbmt KB982774 KbMtja
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英語版 KB:982774
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