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Neste artigo

Sintomas

Quando você envia uma solicitação de reunião no Microsoft Office Outlook 2010 para uma caixa de correio está configurada para agendamento direto, a reunião não é registrada com êxito. Você não recebe uma mensagem de erro nesse cenário. Se você abrir a caixa de correio está configurada para agendamento direto, a solicitação de reunião está na pasta caixa de entrada.

Observação Quando versões anteriores do Outlook com êxito marcar uma reunião com uma caixa de correio está configurada para agendamento direto, uma solicitação de reunião nunca é enviada para a caixa de correio do recurso. Portanto, uma solicitação de reunião na caixa de entrada da caixa de correio de recurso indica que a reunião não foi registrada com êxito.

Causa

Por padrão, o Outlook 2010 não implementa o código de agendamento direto é usado em versões anteriores do Outlook. Em vez disso, uma solicitação de reunião é enviada para a caixa de correio de recurso da mesma maneira na qual uma solicitação de reunião será enviada aos participantes de reunião regular.

Resolução

Para resolver esse problema, use um dos seguintes métodos para configurar dados do registro para habilitar o agendamento direto do Outlook:
  • Modificar o registro manualmente
  • Configurar o registro usando a diretiva de grupo
  • Implantar os dados do registro usando a ferramenta de personalização do Office

Para que possamos habilitar agendamento direto do Outlook para você, vá para a "Corrigir para mim"a seção. Se você preferir corrigir o problema sozinho, vá para a "Deixe-me a corrigir sozinho"a seção.

Corrigir para mim

Para corrigir esse problema automaticamente, clique no corrigi-lo botão ou link. Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo Download de arquivo e siga as etapas no assistente Fix it .

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assets fixit1
Corrigir o problema
Microsoft Fix it 50697
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assets fixit2

Anotações
  • Este assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona para versões do Windows em outros idiomas.
  • Se você não estiver no computador que apresentou o problema, salve a correção-solução para uma unidade flash ou em um CD e execute-o no computador que apresentou o problema.

Em seguida, vá para a "Isso corrigiu o problema?"a seção.

Deixe-me a corrigir sozinho

Método 1: Modificação Manual do registro

Importante Nesta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o Registro incorretamente. Portanto, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para maior proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Para usar o recurso de agendamento direto no Outlook 2010, você deve adicionar dados do registro para o cliente Outlook. Use as seguintes etapas para adicionar dados do registro para habilitar o agendamento direto:
  1. Saia do Outlook.
  2. Inicie o Editor do registro.
    • No Windows Vista, clique em Iniciar
      Recolher esta imagemExpandir esta imagem
      botão Iniciar
      , tipo Regedit Na caixa Iniciar pesquisa e pressione ENTER.

      Recolher esta imagemExpandir esta imagem
      Permissão Controle de conta de usuário
      Se você for solicitado para uma senha de administrador ou uma confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
    • No Windows XP, clique em Iniciar, clique em Executar, tipo Regedite, em seguida, clique emOK.
  3. Localize e selecione a seguinte subchave do registro:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar
  4. No menu Editar , aponte para novoe, em seguida, clique em Valor DWORD.
  5. Tipo EnableDirectBooking, e então pressione ENTER.
  6. Clique com o botão EnableDirectBookinge, em seguida, clique em Modificar.
  7. Na caixa dados do valor , digite 1e, em seguida, clique em OK.
  8. Saia do Editor do registro.
  9. Inicie o Outlook.

Método 2: Configurar o registro usando a diretiva de grupo

Os dados do registro que é necessário para habilitar o agendamento direto no Outlook podem ser configurados usando a diretiva de grupo. O modelo de diretiva de grupo padrão (Outlk14.adm) para o Outlook 2010 não contém a configuração que controles Outlook marcação direcionam de diretiva. Portanto, você deve usar um modelo personalizado de diretiva de grupo para habilitar o agendamento direto por meio da diretiva de grupo.

Para implantar essa configuração usando um modelo personalizado de diretiva de grupo, execute estas etapas:
  1. O seguinte arquivo está disponível para download no Microsoft Download Center:


    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    Faça o download
    Baixe agora o pacote Outlk14-DirectBooking.zip.

    Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
    119591 Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços online
    Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.
  2. Extraia o modelo. adm personalizados do pacote Outlk14-DirectBooking.zip.

    Observação O modelo. adm personalizados contém o texto a seguir.
    CLASS MACHINE
    CLASS USER
    
       CATEGORY !!L_MicrosoftOfficeOutlookDirectBooking
             POLICY !!L_TurnOnOffDirectBooking
                 KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar"
                 EXPLAIN !!L_TurnOnOffDirectBookingExplain
                 VALUENAME "EnableDirectBooking"
                 VALUEON NUMERIC 1
                 VALUEOFF NUMERIC 0
             END POLICY
          END CATEGORY
    [strings]
    L_Version="14.0.4760.1000"
    L_LCID="1033"
    L_MicrosoftOfficeOutlookDirectBooking="Outlook 2010 Direct Booking"
    L_TurnOnOffDirectBooking="Enable or disable direct booking"
    L_TurnOnOffDirectBookingExplain="This policy controls the Outlook direct booking feature in
    Outlook 2010 \n \n By default, Outlook 2010 does not implement the direct booking code
    used in earlier versions of Outlook, and a meeting request is sent to the resource
    mailbox the same way a meeting request is sent to regular meeting attendees.\n \n
    Enable this policy to configure Outlook to use the direct booking code whenever you add
    a mailbox to the Resources box in a meeting request.\n \n
    If you disable this policy or do not configure this policy, when you send a meeting
    request to a mailbox configured for direct booking, the meeting is not successfully
    booked. You do not receive an error message in this scenario. If you open the mailbox
    configured for direct booking, the meeting request is in the Inbox folder."
  3. Adicione o arquivo Outlk14 DirectBooking.adm para o Editor de diretiva de grupo.

    Observação As etapas para adicionar o arquivo. adm para o Editor de diretiva de grupo variam, dependendo da versão do Windows você está executando. Além disso, porque você pode aplicar a diretiva a uma unidade organizacional (UO) e não ao domínio inteiro, as etapas também podem variar neste aspecto da aplicação de uma diretiva. Portanto, recomendamos que você verifique a documentação do Windows para obter mais informações.

    Depois de adicionar o modelo ADM para o Editor de diretiva de grupo, vá para a etapa 4.
  4. No Editor de diretiva de grupo, execute estas etapas:
    1. Expanda configuração do usuário.
    2. Expanda diretivas.
    3. Expanda modelos administrativos: definições de políticas.
    4. Expanda Modelos administrativos clássicos (ADM) para localizar o nó de diretiva para o seu modelo personalizado. O modelo. adm personalizados que extraído na etapa 2 está neste local. O modelo é denominado "reserva de direta do Outlook 2010".

      Recolher esta imagemExpandir esta imagem
      Reserva de direta do Outlook 2010


  5. Clique em Outlook 2010 direta reserva.
  6. Em configurações, clique duas vezes em Habilitar ou desabilitar o agendamento direto.
  7. Clique em ativadoe, em seguida, clique em OK.
Depois que você ativar a diretiva, a configuração de diretiva será aplicada às estações de trabalho cliente Outlook quando a atualização da diretiva de grupo é replicada. Para testar essa alteração, execute o seguinte comando em um prompt de comando em uma estação de trabalho cliente:
gpupdate /force
Depois de executar este comando, inicie o Editor do registro na estação de trabalho cliente para certificar-se de que os seguintes dados de registro existem no cliente:
Chave:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar

DWORD: EnableDirectBooking
Valor: 1
Se você vir esses dados de registro no registro, a configuração de diretiva de grupo é aplicada a este cliente. Inicie o Outlook para verificar se essa alteração resolve o problema.

Método 3: Implantação dos dados do registro usando a ferramenta de personalização do Office

Você também pode implantar os dados do registro usando a opção de Adicionar entradas de registro na ferramenta de personalização do Office (OCT). Siga estas etapas em outubro para implantar os dados do registro que ativa o recurso de agendamento direto no Outlook 2010.

Observação Para usar a OCT, você deve ter uma edição Enterprise do Office 2010. Se você tiver uma edição de varejo do Office 2010, você recebe a seguinte mensagem de erro quando você tenta iniciar a OCT:
Arquivos necessários para executar a ferramenta de personalização do Office não foram encontrados. Execute a instalação do ponto de instalação de um produto qualificado.
  1. Inicie a OCT usando um comando similar à seguinte:
    \\nome_do_servidor\nome_de_compartilhamento\Office2010\Setup.exe /admin
  2. Na caixa de diálogo Selecionar produto , clique em criar um novo arquivo de personalização da instalação para o produto a seguir.
  3. Na caixa de diálogo Selecionar produto , selecione o seu produto do Office. Em seguida, clique em OK.
  4. No painel de navegação de outubro, selecione Adicionar entradas de registroe, em seguida, clique em Adicionar.
  5. Na caixa de diálogo Adicionar/modificar entrada de registro , especifique as seguintes configurações e, em seguida, clique em OK:
    • Raiz: HKEY_CURRENT_USER
    • Tipo de dados: REG_DWORD
    • Chave: Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar
    • Nome do valor: EnableDirectBooking
    • Dados do valor: 1
    A figura a seguir mostra as alterações feitas na caixa de diálogo Adicionar/modificar entrada de registro :

    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    Caixa de diálogo Adicionar/modificar entrada de registro


    Depois que você clicar em OK na caixa de diálogo Adicionar/modificar entrada de registro , a OCT exibe os dados do registro, conforme mostrado na figura a seguir:

    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    Ferramenta de personalização do Microsoft Office


  6. Concluir todas as tarefas restantes em outubro e em seguida, salve o arquivo. msp.
  7. Implante o Office 2010, incluindo o arquivo. msp.
Para obter mais informações sobre a ferramenta de personalização do Office no Office 2010, consulte o tópico a seguir no site da Web do Microsoft TechNet:
Visão geral de personalização do Office 2010

Isso corrigiu o problema?

  • Verifique se o problema está corrigido. Se o problema tiver sido corrigido, você terá concluído esta seção. Se o problema não for corrigido, você poderá Contate o suporte.
  • Aguardamos seus comentários. Para fornecer comentários ou relatar quaisquer problemas com essa solução, deixe um comentário sobre o "Corrigir para mim"blog ou envie-em um e-mail mensagem.

Mais Informações

Para obter mais informações sobre como configurar uma caixa de correio para agendamento direto usando o Outlook, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
291616 Como marcar diretamente um recurso no Outlook
Se as caixas de correio de recursos que estão configuradas para usar o agendamento direto do Outlook em um servidor Exchange Server 2007 ou caixa de correio do Exchange Server 2010, recomendamos que você migre os recursos para o Exchange 2007 ou para recursos do Exchange 2010. Caixas de correio do recurso Exchange 2007 e Exchange 2010 fornecem uma melhor variedade de recursos. Essas caixas de correio também fornecem uma administração do servidor usando o Shell de gerenciamento do Exchange ou o Console de Gerenciamento do Exchange para simplificar o gerenciamento de recursos de caixa de correio.

Para obter mais informações sobre como atualizar uma caixa de correio do recurso de agendamento direto do Outlook para uma caixa de correio de recursos do Exchange 2007, consulte o tópico a seguir no site da Web do Microsoft TechNet:
Como atualizar o Outlook o agendamento direto de caixas de correio de recurso para o Exchange 2007
Para obter mais informações sobre caixas de correio do recurso Exchange 2007, consulte o tópico a seguir no site da Web do Microsoft TechNet:
Gerenciar caixas de correio de recursos e agendamento

Propriedades

ID do artigo: 982774 - Última revisão: terça-feira, 19 de novembro de 2013 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2010
Palavras-chave: 
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Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 982774

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