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Un contrôleur de domaine renvoie le code d'état «NO_SUCH_USER (0xc0000064)» ou de l'erreur «KDC_ERR_C_PRINCIPAL_UNKNOWN» en réponse aux demandes d'authentification dans Windows Server 2008Numéro d'article: 982801 - Voir les produits auxquels s'applique cet article SommaireSymptômesLorsqu'un contrôleur de domaine qui exécute Windows Server 2008 est l'arrêt ou redémarrage du processus, le contrôleur de domaine peut répondre incorrectement aux requêtes d'authentification. La réponse incorrecte par le contrôleur de domaine peut être pour retourner le code d'état «NO_SUCH_USER (0xc0000064)» ou de l'erreur «KDC_ERR_C_PRINCIPAL_UNKNOWN» à l'un des ordinateurs suivants :
CauseCe problème se produit parce que le service Netlogon (Netlogon.dll) gère l'état renvoyé de manière incorrecte. RésolutionInformations sur le correctifUn correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif logiciel est conçu uniquement pour corriger le problème qui est décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement sur les systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous recommandons attendre la prochaine mise à jour de logiciel qui contient ce correctif.Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif. RemarqueSi, en plus de problèmes se produisent ou si des procédures de dépannage est nécessaire, vous devez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique seront appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif logiciel spécifique. Pour obtenir une liste complète de Microsoft Services de support technique des numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant : http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support RemarqueLe formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif logiciel n'est pas disponible pour ce langage.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Conditions préalablesPour appliquer ce correctif, vous devez être en cours d'exécution Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) et ont le rôle de service de domaine Active Directory (AD DS) est installé.Pour plus d'informations sur l'obtention d'un ordinateur Windows Server 2008 service pack, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft : 968849
(http://support.microsoft.com/kb/968849/
)
Comment faire pour obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2008Informations du RegistrePour utiliser le correctif logiciel contenu dans ce package, vous ne disposez pas d'apporter des modifications dans le Registre.La nécessité de redémarrerVous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.Informations de remplacement de correctifCe correctif ne remplace pas un correctif précédemment publiés.Informations fichierLa version internationale de ce correctif installe les fichiers qui ont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et les heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre décalage d'heure d'été (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.Remarques sur les fichiers Windows Server 2008
Pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows Server 2008Réduire ce tableau
Pour toutes les prises en charge x 64 pour les versions de Windows Server 2008Réduire ce tableau
StatutMicrosoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à». Plus d'informationsPour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft : 824684 de la
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour de logiciel MicrosoftInformations sur les fichiers supplémentairesInformations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008Des fichiers supplémentaires pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows Server 2008Réduire ce tableau
Des fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 pour les versions de Windows Server 2008Réduire ce tableau
PropriétésNuméro d'article: 982801 - Dernière mise à jour: lundi 21 juin 2010 - Version: 1.0 Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
Traduction automatique IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique. La version anglaise de cet article est la suivante: 982801
(http://support.microsoft.com/kb/982801/en-us/
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