プレインストールの Microsoft Security Essentials を持つ新しい Windows_7-based コンピューターを起動したときの"ウイルスとスパイウェアの定義の更新に失敗しました"というエラー メッセージ

文書翻訳 文書翻訳
文書番号: 982818 - 対象製品
すべて展開する | すべて折りたたむ

現象

ラップトップ コンピューターや Windows 7/マイクロソフト セキュリティ プレインストールの要点がデスクトップ コンピューターをあります。最初の時間と、Windows 7 のボックス エクスペリエンス (OOBE) ウィザードの実行では、コンピューターを起動すると、次のエラー メッセージが表示されます。
ウイルスとスパイウェアの定義の更新に失敗しました

マイクロソフト セキュリティ Essentials ウイルスとスパイウェアの定義の更新をチェックすることができませんでした。 コンピューターがインターネットに接続されているかどうかを確認してやり直してください。

原因

この問題は現在インターネットに接続していない場合に発生することができます。

解決方法

この問題を解決するのには、インターネットに接続されているし、ウイルスとスパイウェアの定義の更新を再度ダウンロードして ことを確認します。

インターネットへの接続に問題がある場合は、次のリンクをクリックして、指示に従って、インターネットに接続します。
I cannot connect to the Internet
正常にインターネットに接続すると、確認し、マイクロソフトのセキュリティに最低限必要な更新プログラムをダウンロードするのには、次の手順を実行します。
  1. 次の 2 つの方法のいずれかを使用しては、マイクロソフト セキュリティ Essentials を開始:
    • このデスクトップ ショートカットをダブルクリックします。
    • [スタート
      元に戻す画像を拡大する
      Start button
      をクリックし、検索プログラムおよびファイル] ボックスに、マイクロソフトのセキュリティの基礎 を入力し、[プログラム] の一覧から、マイクロソフトのセキュリティの基礎 をクリックします。
  2. [更新] タブをクリックし、[更新] をクリックします。
  3. 「最低限必要な Microsoft セキュリティ対策かどうかを確認し、、利用可能な更新プログラムをダウンロードするのには」に含まれる ◇ します。

詳細

マイクロソフトのセキュリティの基礎については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://www.microsoft.com/security_essentials/

プロパティ

文書番号: 982818 - 最終更新日: 2010年4月23日 - リビジョン: 1.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft? Security Essentials
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
キーワード:?
kbtshoot kbprb kbexpertisebeginner kbmt kbsurveynew KB982818 KbMtja
機械翻訳の免責
重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。
英語版 KB:982818
Microsoft Knowledge Base の免責: Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。

フィードバック

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com