Step by Step: Microsoft 고객지원 가젯 설치하기

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개요

한국마이크로소프트에서 제공하는 Microsoft 고객지원 가젯을 통해 “최신 Step by Step 기술자료”, “제품 솔루션 센터”, “Microsoft Answers 포럼 (온라인 기술지원 커뮤니티)” 등 다양한 Microsoft 온라인 고객지원 서비스를 이용해 보시기 바랍니다.

가젯 설치 방법

  1. Windows Live Gallery 사이트로 이동합니다.


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  2. [Windows Vista] 카테고리를 클릭하세요.
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  3. [도구 및 유틸리티] 카테고리를 클릭하세요.
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  4. Microsoft 고객지원 가젯[다운로드]를 클릭하세요.
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  5. 파일 다운로드 화면에서 [열기] 버튼을 클릭하세요.
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  6. 보안 경고 화면에서 [실행] 버튼을 클릭하세요.
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  7. 바탕 화면 가젯 화면에서 [설치] 버튼을 클릭하세요.
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  8. 설치가 완료되면 Windows 7 또는 Windows Vista의 사이드 바에 가젯이 자동 추가된 것을 확인하실 수 있습니다.
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    주의사항

    Windows 7에서는 가젯을 사이드 바 뿐만 아니라 바탕 화면에서 원하는 위치로 자유롭게 이동할 수 있습니다.

가젯 기능 설명

  1. Microsoft 고객지원 가젯에서 제공하는 서비스
    • Step by Step 기술자료: Microsoft 고객지원센터로 자주 문의되는 질문을 토대로 만든 기술 자료로서 각 단계별 스크린 샷 및 전체 해결 방법에 대한 동영상이 포함된 기술자료
    • 제품 솔루션 센터: Microsoft 제품에 대한 주요 문제, 오류 메시지, 다운로드 정보 등을 포함하는 제품 지원 정보 제공
    • MS Answers 포럼: 사용자들의 궁금증을 Microsoft 전문가들이 24시간 내에 해결하는 온라인 기술지원 커뮤니티
    • 문의처: Microsoft 고객지원센터 안내
    • Microsoft 스토어: Microsoft 온라인 제품 구매 사이트
  2. Microsoft 기술 자료 검색 (한글/영문)
  3. 가젯 옵션
    • 최신 정보 업데이트 확인

가젯 추가 방법

가젯이 바탕 화면에서 삭제된 경우 다음 방법대로 가젯을 복원할 수 있습니다.
  • Windows 7의 경우

    1. 바탕 화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 후 [가젯]을 클릭하세요.

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    2. 가젯 선택 화면에서 [고객지원] 아이콘을 두 번 클릭하면 사이드 바에 가젯이 추가됩니다.
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  • Windows Vista의 경우

    1. 바탕 화면의 사이드 바 부분에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 후 [가젯 추가]를 클릭하세요.

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    2. 가젯 선택 화면에서 [고객지원] 아이콘을 두 번 클릭하면 사이드 바에 가젯이 추가됩니다.
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추가 정보

  • 976957: Windows 7에 함께 설치된 바탕화면 가젯 복원 방법
  • 945560: Windows Vista에서 사이드 바가 사라졌어요
  • 968889: Windows Vista 사이드 바에 가젯을 추가하고 싶어요

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Microsoft 고객지원 사이트에서는 고객님의 소리를 귀담아 듣습니다. 아래 의견 보내기로 소중한 의견 보내주시기 바랍니다.

속성

기술 자료: 982823 - 마지막 검토: 2013년 9월 25일 수요일 - 수정: 1.1
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Enterprise N
  • Windows 7 Home Premium N
  • Windows 7 Professional N
  • Windows 7 Ultimate N
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business N
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
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