執行的 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的電腦需 4 分鐘從網路共用開啟的 Microsoft Office 2003年文件

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徵狀

您必須執行的 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的電腦。在這台電腦,您嘗試從網路共用開啟的 Microsoft Office 2003年文件。不過,電腦可能需要開啟文件的四分鐘。

這個問題只發生在第一次嘗試從網路共用開啟 Office 2003 文件,在一天。 後續嘗試從該共用工作正常開啟 Office 2003 文件的詳細資訊。此外,當下列情況成立時,就會發生這個問題:
  • Office 2003 文件裝載於網域控制站上的網路共用中。
  • 您保留長的時間開啟 Office 2003 文件之前,先連線至網路共用的電腦。

附註如果要重現這個問題,請參閱"更多資訊」 一節。

解決方案

Hotfix 資訊

您可以從 Microsoft 取得的支援的 hotfix。然而,其目的只為修正這篇文章所說明的問題。此 hotfix 只適用於發生本文中所述的問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果這個問題不會嚴重影響,我們建議您等候下一版包含此 hotfix 的軟體更新。

此 hotfix 已開放下載,有此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果這個區段不會出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「可下載的 Hotfix」表單會顯示 hotfix 可以使用的語言。如果看不到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言。

必要條件

沒有任何先決條件。

登錄資訊

若要使用此套件中的 hotfix,您不需要進行任何變更

重新啟動需求

您可能要套用此 hotfix 之後,重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。本機電腦上這些檔案的日期與時間,是以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。此外,當您執行特定作業的檔案時可能會變更日期和時間。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊備忘稿
重要Windows 7 的快速補充程式與 Windows Server 2008 R2 的快速補充程式包含在相同的套件。但是 Hotfix 要求頁面上的 Hotfix 會列在各自的作業系統中。如果要要求適用於其中一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取頁面上列在「Windows 7/Windows Server 2008 R2」下方的 Hotfix。一律參照文章中的<適用於>一節,以判定每個 Hotfix 適用的確切作業系統。
  • 資訊清單的檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都是 分別列出 在 「 Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 」 一節的其他檔案資訊。菊及資訊清單檔案,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,是非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其未列出的屬性,是使用 Microsoft 數位簽章來簽署。
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Mrxsmb20.sys6.1.7600.2071495,7442010 年 5 月 17 日22:28x86
Mrxsmb.sys6.1.7600.20714123,9042010 年 5 月 17 日22:28x86
適用於所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 x64 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Mrxsmb20.sys6.1.7600.20714126,4642010 年 5 月 17 日22:53x64
Mrxsmb.sys6.1.7600.20714157,6962010 年 5 月 17 日22:53x64
關於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA-64 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Mrxsmb20.sys6.1.7600.20714305,6642010 年 5 月 17 日21:53IA-64
Mrxsmb.sys6.1.7600.20714366,0802010 年 5 月 17 日21:53IA-64

其他可行方案

Windows 7,Windows Server 2008 R2 的因應措施

若要解決這個問題,請停用登錄機碼透過伺服器訊息區 (SMB) 簽章。若要這樣做,請依照下列步驟執行:
  • 按一下 [開始]
    摺疊此圖像展開此圖像
    開始] 按鈕
    型別 regedit 在 [搜尋程式及檔案的方塊,然後再按 ENTER 鍵。
    • 在伺服器上,找出並按一下下列登錄項目:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanmanServer\Parameters
    • 在用戶端電腦上,找出並按一下下列登錄項目:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanmanWorkstation\Parameters

  • 在登錄項目底下停用這些兩個登錄機碼:
    • Enablesecuritysignature,以滑鼠右鍵按一下,然後按一下 [修改]。型別 0 在 [數值資料] 方塊,然後按一下[確定]
    • Requiresecuritysignature,以滑鼠右鍵按一下,然後按一下 [修改]。型別 0 在 [數值資料] 方塊,然後按一下[確定]

狀況說明

Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品中的問題。

其他相關資訊

重現的步驟

例如,您可能會遇到問題如果您遵循這些步驟:
  1. 在電腦上正在執行 Windows 7,連線到網路伺服器上的共用檔案。這台檔案伺服器同時也作為網域控制站。
  2. 從檔案伺服器,開啟 Microsoft Office Excel 2003 的檔案。
  3. 關閉 Excel 2003 的檔案,並鎖定電腦。將電腦保持在隔天執行。
  4. 登入電腦第二天上午。
  5. 嘗試開啟 Office 2003 的檔案。
在這個範例中,您會遇到四分鐘的延遲,若要開啟的 Office 2003 的檔案。

如需有關簽署的訊息範例的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
訊息簽章範例
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
編號 824684 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援 Windows 7 x86 版本的其他檔案
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檔案名稱X86_18613395a86229d09e1295e2e80fcaba_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_7f13f9c1c77f1307.manifest
檔案版本不適用
檔案大小698
日期 (UTC)2010 年 5 月 18 日
時間 (UTC)16:15
平台不適用

檔案名稱X86_ab0ed5ad8223e31af1ad03694281c339_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_e0a873196f594bcd.manifest
檔案版本不適用
檔案大小701
日期 (UTC)2010 年 5 月 18 日
時間 (UTC)16:15
平台不適用

檔案名稱X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_8b859d6603ff30b8.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,035
日期 (UTC)2010 年 5 月 18 日
時間 (UTC)04:31
平台不適用

檔案名稱X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_803c14ffcb56bee5.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,757
日期 (UTC)2010 年 5 月 18 日
時間 (UTC)04:16
平台不適用
所有支援 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 版本的其他檔案
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱Amd64_83a422539e29d0f41bea07fa8bfa2085_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_b292d208980befdd.manifest
檔案版本不適用
檔案大小702
日期 (UTC)2010 年 5 月 18 日
時間 (UTC)16:15
平台不適用

檔案名稱Amd64_9faac1c9c226641843cf13140e2bf798_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_8b6624ba659459ea.manifest
檔案版本不適用
檔案大小705
日期 (UTC)2010 年 5 月 18 日
時間 (UTC)16:15
平台不適用

檔案名稱Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_e7a438e9bc5ca1ee.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,039
日期 (UTC)2010 年 5 月 18 日
時間 (UTC)09:00
平台不適用

檔案名稱Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_dc5ab08383b4301b.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,761
日期 (UTC)2010 年 5 月 18 日
時間 (UTC)08:51
平台不適用
所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA-64 版本的其他檔案
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱Ia64_6f715adabc87c2f97a44279053fa1b2f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_1873b495d284c2e0.manifest
檔案版本不適用
檔案大小700
日期 (UTC)2010 年 5 月 18 日
時間 (UTC)16:15
平台不適用

檔案名稱Ia64_932de067902ca87c73235f9097960df8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_be35aaf898e7bada.manifest
檔案版本不適用
檔案大小703
日期 (UTC)2010 年 5 月 18 日
時間 (UTC)16:15
平台不適用

檔案名稱Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_8b87415c03fd39b4.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,037
日期 (UTC)2010 年 5 月 18 日
時間 (UTC)04:26
平台不適用

檔案名稱Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_803db8f5cb54c7e1.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,759
日期 (UTC)2010 年 5 月 18 日
時間 (UTC)04:19
平台不適用

屬性

文章編號: 982860 - 上次校閱: 2014年6月21日 - 版次: 2.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
關鍵字:?
kbexpertiseinter kbhotfixserver kbqfe kbfix kbautohotfix kbsurveynew kbprb kbmt KB982860 KbMtzh
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