Algunas direcciones IP en un adaptador de red se pierden después de reiniciar un equipo que ejecuta Windows Server 2008 o Windows Vista si el búfer que se utilizan en el adaptador de red se vuelve insuficiente

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Id. de artículo: 982931 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Configurar varias direcciones IP en un adaptador de red en un equipo que ejecuta Windows Server 2008 o Windows Vista.
  • Modificar algunas direcciones IP mediante la herramienta de interfaz gráfica de usuario de conexiones de red (Ncpa.cpl) o la herramienta de línea de comandos de Netsh.exe. Por ejemplo, agregar, quitar o cambiar algunas direcciones IP.
  • Se produce una de las siguientes acciones:
    • Reinicia el equipo.
    • El adaptador de red está deshabilitado y, a continuación, vuelve a activar.
En este escenario, se pierden algunas otras direcciones IP del adaptador de red. Este problema provoca problemas de conectividad de alguna red.

Causa

Este problema se produce debido a una dirección IP recién agregada en lugar de toda la lista de direcciones IP incorrectamente sobrescriben las entradas del registro de dirección IP en la siguiente ubicación:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Tcpip\Parameters\Interfaces\<GUID>
Nota <GUID>es un marcador de posición para el GUID del adaptador de red que está experimentando el problema.</GUID>

Solución

Información de la revisión

Hay un hotfix soportado por Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplicar esta revisión sólo a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de la revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico y servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando uno de los sistemas operativos siguientes:
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791Cómo obtener el service pack más reciente de Windows Vista
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
968849Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2008

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos que se enumeran en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows Vista y Windows Server 2008
Importante: Correcciones urgentes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows Vista" se muestra en la página de solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows Vista" en la página. Siempre consulte la sección "Se aplica a" en los artículos para determinar el sistema operativo real al que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn), y el tipo de servicio (LDR, GDR) puede identificarse mediante el examen de los números de versión de archivo como se muestra en la tabla siguiente.
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoSR_LevelRama de servicio
    6.0.600 0 . 20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.600 1 . 22xxxWindows Vista y Windows Server 2008SERVICE PACK 1LDR
    6.0.600 2 . 22xxxWindows Vista y Windows Server 2008SERVICE PACK 2LDR
  • Service Pack 1 está integrado en la versión de lanzamiento de Windows Server 2008. Por lo tanto, los archivos de hito RTM se aplican sólo a Windows Vista. Los archivos de hito RTM tienen un número de versión 6.0.0000.XXXXX número de versión.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y MUM (.mum) que se instalan para cada entorno son enumerados por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 y Windows Vista". Los archivos MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x 86 de Windows Server 2008 y Windows Vista
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Tcpipreg.sys6.0.6002.2245231.23222-Jul-201013:53x 86
Para todas las versiones basadas en x 64 de Windows Server 2008 y Windows Vista
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Tcpipreg.sys6.0.6002.2245240,44822-Jul-201014:10x 64
Para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Tcpipreg.sys6.0.6002.2245280,89622-Jul-201013:54IA-64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de los comandos Netsh para la interfaz IP, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Información general acerca de los comandos Netsh para la interfaz IP
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información de archivo adicionales para Windows Vista y Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las basadas en x 86 versiones compatibles de Windows Vista y Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoPackage_1_for_kb982931 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,452
Fecha (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22:46
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoPackage_2_for_kb982931 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,290
Fecha (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22:46
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoPackage_3_for_kb982931 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,290
Fecha (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22:46
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoPackage_for_kb982931_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.693
Fecha (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22:46
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoPackage_for_kb982931_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.430
Fecha (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22:46
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoPackage_for_kb982931_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,689
Fecha (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22:46
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoPackage_for_kb982931_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,422
Fecha (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22:46
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoPackage_for_kb982931_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.693
Fecha (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22:46
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoPackage_for_kb982931_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.430
Fecha (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22:46
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_bd5f15a674144f4342f3f05d3e219222_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22452_none_1641a2503c91db33.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo717
Fecha (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22:46
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-l..istry-soporte-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22452_none_885941161bd79cc7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,845
Fecha (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)16:23
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las basadas en x 64 versiones compatibles de Windows Vista y Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_e36ee00d049d06027ae4d0016039fafd_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22452_none_41f73230a5210754.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo721
Fecha (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22:47
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-l..istry-soporte-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22452_none_e477dc99d4350dfd.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo5,122
Fecha (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)16:33
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoPackage_1_for_kb982931 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,470
Fecha (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22:47
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoPackage_2_for_kb982931 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,306
Fecha (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22:47
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoPackage_3_for_kb982931 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,306
Fecha (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22:47
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoPackage_for_kb982931_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.705
Fecha (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22:47
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoPackage_for_kb982931_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,438
Fecha (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22:47
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoPackage_for_kb982931_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,701
Fecha (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22:47
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoPackage_for_kb982931_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.430
Fecha (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22:47
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoPackage_for_kb982931_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.705
Fecha (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22:47
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoPackage_for_kb982931_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,438
Fecha (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22:47
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoIa64_ea69e329cae1d0789afaa193b13f71b0_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22452_none_846759a2d7e20ef8.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo719
Fecha (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22:46
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-l..istry-soporte-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22452_none_885ae50c1bd5a5c3.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo5.118
Fecha (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)15:59
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoPackage_1_for_kb982931 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,132
Fecha (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22:46
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoPackage_2_for_kb982931 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,132
Fecha (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22:46
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoPackage_for_kb982931_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,529
Fecha (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22:46
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoPackage_for_kb982931_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.426
Fecha (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22:46
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoPackage_for_kb982931_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,533
Fecha (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22:46
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoPackage_for_kb982931_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,434
Fecha (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22:46
PlataformaNo aplicable

Propiedades

Id. de artículo: 982931 - Última revisión: domingo, 10 de marzo de 2013 - Versión: 5.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
Palabras clave: 
kbsurveynew kbqfe kbHotfixServer kbexpertiseinter kbautohotfix kbfix kbmt KB982931 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 982931

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