Alguns endereços IP de uma placa de rede são perdidos depois de reiniciar um computador com o Windows Server 2008 ou no Windows Vista se a memória intermédia que está a ser utilizada na placa de rede torna-se insuficiente

Artigo: 982931 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Configurar vários endereços IP de uma placa de rede num computador que esteja a executar o Windows Server 2008 ou no Windows Vista.
  • Modificar alguns endereços IP utilizando a ferramenta GUI de ligações de rede (ncpa. cpl) ou a ferramenta da linha de comandos Netsh. exe. Por exemplo, pode adicionar, remover ou alterar alguns endereços IP.
  • Ocorre uma das seguintes acções:
    • Reinicie o computador.
    • A placa de rede é desactivada e, em seguida, reactivada.
Neste cenário, alguns outros endereços IP da placa de rede são perdidos. Este problema faz com que algumas rede problemas de conectividade.

Causa

Este problema ocorre porque oEndereço IPentradas do registo na seguinte localização incorrectamente são substituídas por um novo endereço IP adicionado em vez de toda a lista de endereços IP:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Tcpip\Parameters\Interfaces\<guid></guid>
Nota <guid>é um marcador de posição para o GUID da placa de rede que está a detectar o problema.</guid>

Resolução

Informações sobre correcções

Tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Knowledge Base. Se esta secção não for apresentada, contacte o suporte a clientes Microsoft e suporte para obter a correcção.

NotaSe ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária a qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e a problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte a clientes Microsoft e o suporte ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
NotaO formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para os quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque não está uma correcção disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter um dos seguintes sistemas operativos:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Para mais informações sobre como obter um service pack do Windows Vista, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Para mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
968849Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2008

Informações de registo

Para utilizar a correcção neste pacote, não é necessário efectuar quaisquer alterações ao registo.

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações sobre o ficheiro

A versão em inglês (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas no tempo universal coordenado (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local e com a compensação de horário de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e as horas podem mudar quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas de informação de ficheiros do Windows Vista e Windows Server 2008
ImportanteCorrecções do Windows Vista e Windows Server 2008 hotfixes incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, apenas "Windows Vista" é listada na página pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcção que aplica-se a um ou a ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows Vista" na página. Consulte a secção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se aos sempre.
  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR específicos) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro tal como apresentado na seguinte tabela.
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamo de serviço
    6.0.6000.20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.6001.22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.6002.22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 está integrado na versão de lançamento do Windows Server 2008. Por conseguinte, os ficheiros de marco RTM aplicam-se apenas ao Windows Vista. Os ficheiros de marco RTM têm um 6.0.0000.xxxxxnúmero de versão.
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e o MUM (. mum) instalados em cada ambiente sãolistados separadamentena secção "informação sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 e Windows Vista". Ficheiros MUM ficheiros MANIFEST e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estão listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as suportadas versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Tcpipreg.sys6.0.6002.2245231,23222-Jul-201013: 53x86
Para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Tcpipreg.sys6.0.6002.2245240,44822-Jul-201014: 10x64
Para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 suportadas
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Tcpipreg.sys6.0.6002.2245280,89622-Jul-201013: 54IA-64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema dos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

For more information about the Netsh commands for interface IP, visit the following Microsoft website:
General information about the Netsh commands for interface IP
Para mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Vista e Windows Server 2008

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x86 do Windows Vista e do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroPackage_1_for_kb982931 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,452
Data (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22: 46
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_2_for_kb982931 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,290
Data (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22: 46
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_3_for_kb982931 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,290
Data (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22: 46
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_for_kb982931_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,693
Data (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22: 46
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_for_kb982931_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,430
Data (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22: 46
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_for_kb982931_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,689
Data (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22: 46
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_for_kb982931_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,422
Data (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22: 46
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_for_kb982931_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,693
Data (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22: 46
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_for_kb982931_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,430
Data (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22: 46
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_bd5f15a674144f4342f3f05d3e219222_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22452_none_1641a2503c91db33.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro717
Data (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22: 46
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-l...istry-suporte-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22452_none_885941161bd79cc7.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro4,845
Data (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)16: 23
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows Vista e do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroAmd64_e36ee00d049d06027ae4d0016039fafd_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22452_none_41f73230a5210754.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro721
Data (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22: 47
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-l...istry-suporte-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22452_none_e477dc99d4350dfd.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro5,122
Data (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)16: 33
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_1_for_kb982931 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,470
Data (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22: 47
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_2_for_kb982931 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,306
Data (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22: 47
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_3_for_kb982931 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,306
Data (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22: 47
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_for_kb982931_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,705
Data (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22: 47
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_for_kb982931_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,438
Data (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22: 47
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_for_kb982931_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,701
Data (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22: 47
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_for_kb982931_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,430
Data (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22: 47
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_for_kb982931_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,705
Data (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22: 47
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_for_kb982931_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,438
Data (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22: 47
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as edições baseadas em IA-64 do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroIa64_ea69e329cae1d0789afaa193b13f71b0_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22452_none_846759a2d7e20ef8.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro719
Data (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22: 46
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-l...istry-suporte-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22452_none_885ae50c1bd5a5c3.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro5,118
Data (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)15: 59
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_1_for_kb982931 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,132
Data (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22: 46
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_2_for_kb982931 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,132
Data (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22: 46
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_for_kb982931_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,529
Data (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22: 46
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_for_kb982931_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,426
Data (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22: 46
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_for_kb982931_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,533
Data (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22: 46
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_for_kb982931_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,434
Data (UTC)22-Jul-2010
Hora (UTC)22: 46
PlataformaNão aplicável

Propriedades

Artigo: 982931 - Última revisão: terça-feira, 23 de Novembro de 2010 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
Palavras-chave: 
kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver kbexpertiseinter kbautohotfix kbfix kbmt KB982931 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 982931

Submeter comentários