Error "PowerPoint no puede insertar un vídeo desde el archivo seleccionado" cuando intenta insertar un vídeo MPEG-2 en una presentación de PowerPoint 2013 o 2010

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Síntomas

Cuando intenta insertar un vídeo MPEG-2 en una presentación de Microsoft PowerPoint 2013 o 2010, recibirá el mensaje de error siguiente:

PowerPoint no puede insertar un vídeo desde el archivo seleccionado. Compruebe que está instalado el códec necesario para este formato multimedia y, a continuación, vuelva a intentarlo.
ID de alerta: 400737

Sin embargo, el vídeo se reproduce correctamente en el Reproductor de Windows Media.

Causa

Este problema se produce porque PowerPoint 2013 o 2010 debe ser capaz de obtener información de fotograma a fotograma en cualquier contenido que se reproduce. PowerPoint requiere esta funcionalidad con el fin de mostrar el fotograma de póster de un vídeo determinado, por ejemplo. Debido a que el proceso de decodificación de vídeo que utiliza PowerPoint de 2013 o 2010, el nivel de fotograma a fotograma no está disponible para algunos vídeos MPEG-2.

Solución

Para evitar este problema, utilice uno de los métodos siguientes.

Convertir el vídeo a un formato de Windows Media Video (.wmv)

Para convertir el vídeo en un formato de Windows Media Video (.wmv), puede utilizar Microsoft Expression Encoder 4 Pro.

Instalar un códec de vídeo de terceros

Instale un códec de vídeo desde un origen de otro fabricante que sea compatible con el formato de vídeo que utiliza el vídeo. Para obtener los códecs compatibles con Windows, visite el siguiente sitio Web de FOURCC.org:
FOURCC.org
Microsoft proporciona información de contacto de otros fabricantes para ayudarle a encontrar soporte técnico. Esta información de contacto puede cambiar sin previo aviso. Microsoft no garantiza la exactitud de esta información de contacto de otros fabricantes.

Utilice el control de Reproductor de Windows Media en PowerPoint

Inserte el control de Reproductor de Windows Media en la diapositiva y, a continuación, reproduzca el vídeo a través de este control. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
291879 Cómo reproducir clips multimedia en PowerPoint mediante el Reproductor de Windows Media
Nota: Esta solución no incrusta el vídeo en la presentación. En su lugar, se inserta un vínculo en la presentación. Para la máxima portabilidad, coloque el archivo de vídeo en una carpeta pública a la que puedan tener acceso todos los usuarios antes de agregar el vínculo a la presentación.

Propiedades

Id. de artículo: 982954 - Última revisión: miércoles, 02 de abril de 2014 - Versión: 19.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft PowerPoint 2013
  • Microsoft PowerPoint 2010
  • Microsoft PowerPoint Home and Student 2010
Palabras clave: 
kbprb kbPubTypeKC kbsurveynew kbtshoot kbvideo kbmt KB982954 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 982954

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