Включение журнала Outlook Hotmail Connector

Код статьи: 983055 - Список продуктов, к которым относится данная статья.
Развернуть все | Свернуть все

На этой странице

ВВЕДЕНИЕ

В этой статье описано включение файла журнала Outlook Hotmail Connector. Она содержит инструкции по устранению проблем, которые могут возникнуть при использовании Outlook Hotmail Connector с Microsoft Office Outlook.

Дополнительная информация

Если для включения журнала Microsoft Office Outlook Hotmail Connector требуется помощь, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы. Если вы предпочитаете включить журнал самостоятельно, перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.

Помощь в решении проблемы

Чтобы устранить проблему в автоматическом режиме, щелкните ссылку Устранить проблему. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте указаниям мастера.
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Включить журналОтключить журнал
Устранить проблему
Microsoft Fix it 50400
Устранить проблему
Microsoft Fix it 50401


Примечание. Мастер может быть доступен только на английском языке, однако функцию автоматического исправления можно применять в версиях Windows на любых языках.

Примечание. Если загрузка выполняется не с того компьютера, на котором выявлена проблема, можно сохранить автоматические исправления на устройстве флэш-памяти или компакт-диске, чтобы запустить его на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы

Внимание! В данный раздел, описание метода или задачи включены сведения об изменении параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому при выполнении этих действий рекомендуется строго соблюдать инструкции. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. В этом случае при возникновении неполадок реестр можно будет восстановить. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322756 Создание резервной копии и восстановление реестра Windows XP
Чтобы включить журнал Microsoft Office Outlook Hotmail Connector самостоятельно, выполните указанные ниже действия.
  1. В системе Windows Vista нажмите кнопку "Пуск"
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    кнопка "Пуск"
    , введите в поле Начать поиск команду regedit и нажмите клавишу ВВОД.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Разрешение компонента "Контроль учетных записей"
    При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

    В системе Windows XP нажмите кнопку Пуск, выберите команду Выполнить, в поле Открыть введите запрос regedit и нажмите кнопку ОК.
  2. Найдите и выделите приведенный ниже раздел реестра:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
  3. Щелкните параметр Microsoft Office Outlook Connector. Если указанный параметр не существует, создайте его. Для этого выполните действия, указанные ниже.
    1. Выберите подраздел Microsoft.
    2. В меню Правка выберите пункт Создать, а затем — Раздел.
    3. Введите Microsoft Office Outlook Connector и нажмите клавишу ВВОД.
  4. Дважды щелкните параметр TracingLevel. Если указанный параметр не существует, создайте его. Для этого выполните действия, указанные ниже.
    1. В меню Правка выберите пункт Создать, а затем — Параметр DWORD.
    2. Введите TracingLevel и дважды нажмите клавишу ВВОД.
  5. В появившемся окне Изменение параметра DWORD в поле Значение введите число 3 и нажмите кнопку ОК.

    Примечание. Если вы хотите отключить журнал, введите 0 в поле Значение и нажмите кнопку ОК.
  6. Найдите и выделите приведенный ниже раздел реестра.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options
  7. Щелкните параметр Mail. Если он не существует, создайте его. Для этого выполните действия, указанные ниже.
    1. Нажмите кнопку Параметры.
    2. В меню Правка выберите пункт Создать, а затем — Раздел.
    3. Введите Mail и нажмите клавишу ВВОД.
  8. Дважды щелкните параметр EnableLogging. Если указанный параметр не существует, создайте его. Для этого выполните действия, указанные ниже.
    1. В меню Правка выберите пункт Создать, а затем — Параметр DWORD.
    2. Введите EnableLogging и дважды нажмите клавишу ВВОД.
  9. В появившемся окне Изменение параметра DWORD в поле Значение введите число 1 и нажмите кнопку ОК.

    Примечание. Если вы хотите отключить журнал, введите 0 в поле Значение и нажмите кнопку ОК.
  10. Закройте редактор реестра.
  11. Запустите Outlook и нажмите клавишу F9, чтобы синхронизировать учетную запись.
  12. При возникновении проблем проверьте файл журнала, имя которого имеет следующий формат:
    OLC-email@address.com-mm_dd_yyyy-hh-mm-ss_000.log
    . Файл расположен в папке
    %SYSTEMDRIVE%\users\username\AppData\Local\Temp\OLC Logging
    .

Свойства

Код статьи: 983055 - Последнее изменение :: 20 сентября 2011 г. - Редакция: 3.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Office Outlook Connector
Ключевые слова: 
kbhowto kbexpertiseinter kbsurveynew kbinfo kbfixme kbmsifixme KB983055

Отправить отзыв