В этой статье описано включение файла журнала Outlook Hotmail Connector. Она содержит инструкции по устранению проблем, которые могут возникнуть при использовании Outlook Hotmail Connector с Microsoft Office Outlook.
Если для включения журнала Microsoft Office Outlook Hotmail Connector требуется помощь, перейдите к разделу
Помощь в решении проблемы. Если вы предпочитаете включить журнал самостоятельно, перейдите к разделу
Самостоятельное решение проблемы.
Помощь в решении проблемы
Чтобы устранить проблему в автоматическом режиме, щелкните ссылку
Устранить проблему. Затем в диалоговом окне
Загрузка файла нажмите кнопку
Выполнить и следуйте указаниям мастера.
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
| Включить журнал | Отключить журнал |
|---|
| | |
Примечание. Мастер может быть доступен только на английском языке, однако функцию автоматического исправления можно применять в версиях Windows на любых языках.
Примечание. Если загрузка выполняется не с того компьютера, на котором выявлена проблема, можно сохранить автоматические исправления на устройстве флэш-памяти или компакт-диске, чтобы запустить его на нужном компьютере.
Самостоятельное решение проблемы
Внимание! В данный раздел, описание метода или задачи включены сведения об изменении параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому при выполнении этих действий рекомендуется строго соблюдать инструкции. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. В этом случае при возникновении неполадок реестр можно будет восстановить. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/ru/
)
Создание резервной копии и восстановление реестра Windows XP
Чтобы включить журнал Microsoft Office Outlook Hotmail Connector самостоятельно, выполните указанные ниже действия.
- В системе Windows Vista нажмите кнопку "Пуск"
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
, введите в поле Начать поиск команду regedit и нажмите клавишу ВВОД.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
В системе Windows XP нажмите кнопку Пуск, выберите команду Выполнить, в поле Открыть введите запрос regedit и нажмите кнопку ОК. - Найдите и выделите приведенный ниже раздел реестра:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
- Щелкните параметр Microsoft Office Outlook Connector. Если указанный параметр не существует, создайте его. Для этого выполните действия, указанные ниже.
- Выберите подраздел Microsoft.
- В меню Правка выберите пункт Создать, а затем — Раздел.
- Введите Microsoft Office Outlook Connector и нажмите клавишу ВВОД.
- Дважды щелкните параметр TracingLevel. Если указанный параметр не существует, создайте его. Для этого выполните действия, указанные ниже.
- В меню Правка выберите пункт Создать, а затем — Параметр DWORD.
- Введите TracingLevel и дважды нажмите клавишу ВВОД.
- В появившемся окне Изменение параметра DWORD в поле Значение введите число 3 и нажмите кнопку ОК.
Примечание. Если вы хотите отключить журнал, введите 0 в поле Значение и нажмите кнопку ОК. - Найдите и выделите приведенный ниже раздел реестра.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options
- Щелкните параметр Mail. Если он не существует, создайте его. Для этого выполните действия, указанные ниже.
- Нажмите кнопку Параметры.
- В меню Правка выберите пункт Создать, а затем — Раздел.
- Введите Mail и нажмите клавишу ВВОД.
- Дважды щелкните параметр EnableLogging. Если указанный параметр не существует, создайте его. Для этого выполните действия, указанные ниже.
- В меню Правка выберите пункт Создать, а затем — Параметр DWORD.
- Введите EnableLogging и дважды нажмите клавишу ВВОД.
- В появившемся окне Изменение параметра DWORD в поле Значение введите число 1 и нажмите кнопку ОК.
Примечание. Если вы хотите отключить журнал, введите 0 в поле Значение и нажмите кнопку ОК. - Закройте редактор реестра.
- Запустите Outlook и нажмите клавишу F9, чтобы синхронизировать учетную запись.
- При возникновении проблем проверьте файл журнала, имя которого имеет следующий формат:
OLC-email@address.com-mm_dd_yyyy-hh-mm-ss_000.log
. Файл расположен в папке %SYSTEMDRIVE%\users\username\AppData\Local\Temp\OLC Logging
.
Код статьи: 983055 - Последнее изменение :: 20 сентября 2011 г. - Редакция: 3.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
- Microsoft Office Outlook Connector
| kbhowto kbexpertiseinter kbsurveynew kbinfo kbfixme kbmsifixme KB983055 |