No tiene permiso para crear una entrada en este error de carpeta aunque tenga permisos para la carpeta.

Número de KB original: 983114

Síntomas

Imagine la siguiente situación:

  • Tiene un perfil de Microsoft Outlook 2010 o Microsoft Outlook 2013 que tiene dos cuentas de Microsoft Exchange Server. Ambas cuentas tienen un almacén de carpetas públicas.

  • Cree una carpeta que sea visible para ambas cuentas. Una cuenta no tiene permisos para acceder a la carpeta y la otra tiene permisos para acceder a la carpeta.

  • Use la cuenta que no tiene permisos para intentar crear una publicación en la carpeta y, a continuación, recibirá el siguiente mensaje de error:

    No tiene permiso para crear una entrada en esta carpeta.

  • En la misma sesión de Outlook, usa la cuenta que tiene permisos para intentar crear una publicación en la misma carpeta.

En este escenario, recibirá el mismo mensaje de error que se mencionó anteriormente.

Causa

Este problema se produce porque la memoria caché de Outlook no se vacía cuando cambia de cuenta en el mismo perfil. Dado que la cuenta que no tiene permisos intentó acceder a la carpeta, esta cuenta tiene la propiedad de la carpeta hasta que reinicie Outlook.

Solución alternativa

Para solucionar este problema, salga de Outlook y reinicie Outlook. Esto borra una memoria caché interna que usa Outlook para el acceso a carpetas públicas.

Nota:

Después de reiniciar Outlook, asegúrese de que la cuenta que tiene los permisos adecuados es la primera en intentar acceder a la carpeta.