"Non dispone dell'autorizzazione per creare una voce in questa cartella" errore si verifica anche se si dispone delle autorizzazioni per la cartella in Outlook 2010

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Sintomi

Considerare il seguente scenario:
  • Dispone di un profilo di Microsoft Outlook 2010 dispone di due account di Microsoft Exchange Server. Entrambi gli account dispongono di un archivio di cartelle pubbliche.
  • Si crea una cartella visibile per entrambi gli account. Un account non dispone delle autorizzazioni di accesso alla cartella e l'altro account dispone delle autorizzazioni per accedere alle cartelle.
  • Si utilizza l'account non dispone delle autorizzazioni per creare un post nella cartella e viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
    Non si dispone dell'autorizzazione per creare una voce in questa cartella.
  • Nella stessa sessione di Outlook, è possibile utilizzare l'account che presenta autorizzazioni per tentare di creare un post nella stessa cartella.

In questo scenario, viene visualizzato lo stesso messaggio di errore descritto in precedenza.

Cause

Questo problema si verifica poiché nella cache di Outlook 2010 non viene svuotata quando si passa all'account nello stesso profilo. Poiché l'account non dispone delle autorizzazioni ha tentate di accedere alla cartella, questo account è proprietario della cartella finché non si riavvia Outlook 2010.

Workaround

Per aggirare questo problema, chiudere Outlook 2010, quindi riavviare Outlook 2010. Ciò consente di cancellare una cache interna utilizzata da Outlook 2010 per accedere a cartelle pubbliche.

NotaDopo aver riavviato Outlook 2010, assicurarsi che l'account che disponga delle autorizzazioni appropriate prima di tentare di accedere alle cartelle.

Proprietà

Identificativo articolo: 983114 - Ultima modifica: venerdì 25 giugno 2010 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Outlook 2010
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