"Não tem permissão para criar uma entrada nesta pasta" erro ocorre mesmo que tenha permissões para a pasta do Outlook 2010

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Tiver um perfil do Microsoft Outlook 2010 que tenha duas contas do Microsoft Exchange Server. Ambas as contas têm um arquivo de pastas públicas.
  • Cria uma pasta que esteja visível para ambas as contas. Uma conta não tem permissões para aceder à pasta, e a outra conta tem permissões para aceder à pasta.
  • Utiliza a conta que não tenha permissões para tentar criar uma mensagem pública na pasta e, em seguida, recebe a seguinte mensagem de erro:
    Não tem permissão para criar uma entrada nesta pasta.
  • Na mesma sessão do Outlook, utilize a conta que tem permissões para tentar criar uma mensagem pública na mesma pasta.

Neste cenário, recebe a mesma mensagem de erro que foi mencionada anteriormente.

Causa

Este problema ocorre porque a cache para 2010 do Outlook não é esvaziada quando mudar de contas no mesmo perfil. Uma vez que a conta que não tenha permissões tentadas aceder à pasta, esta conta tem propriedade da pasta até reiniciar o Outlook 2010.

Como contornar

Para contornar este problema, saia do Outlook 2010 e reinicie o Outlook 2010. Isto limpa a cache interna que é utilizada pelo Outlook 2010 para acesso de pasta pública.

NotaDepois de reiniciar o Outlook 2010, certifique-se de que a conta que tem as permissões apropriadas é o primeiro a tentar aceder à pasta.

Propriedades

Artigo: 983114 - Última revisão: 25 de junho de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2010
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