Le moniteur de fiabilité n'affiche pas d'informations dans Windows Server 2008 et Windows Server 2008 R2

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Symptômes

Lorsque vous ouvrez le moniteur de fiabilité sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2, moniteur de fiabilité n'affiche pas d'informations.

Remarque
  • Ce problème ne se produit pas sur un ordinateur qui exécute Windows Vista ou Windows 7.
  • Le moniteur de fiabilité affiche un index de stabilité et affiche des informations d'événement spécifique.

Cause

Ce comportement se produit car le déclencheur qui lance régulièrement la tâche RacTask est désactivé.

Les informations affichées par Reliability Monitor sont fournies par la tâche RacTask. Par défaut, la tâche RacTask s'exécute une fois qui est d'environ une heure après avoir installé le système d'exploitation. Dans Windows Server 2008 et Windows Server 2008 R2, le déclencheur qui lance régulièrement la tâche RacTask est désactivé après que la tâche RacTask s'exécute pour la première fois.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, tapez Planificateur de tâches dans la zone Rechercher, puis cliquez sur Planificateur de tâches.
  2. Activer le déclencheur qui lance régulièrement la tâche RacTask.
    1. Dans le Planificateur de tâches, développez la Bibliothèque du Planificateur de tâches, développez Microsoft, puis développez Windows.
    2. Cliquez avec le bouton droit sur RAC, cliquez sur affichage et cliquez sur pour sélectionner la commande Afficher les tâches masquées.

      Remarque Si la commande Afficher les tâches masquées est déjà sélectionnée, passez à l'étape 2c.
    3. Double-cliquez sur RacTask.
    4. Dans la boîte de dialogue Propriétés de RacTask, cliquez sur l'onglet triggers.
    5. Sur l'onglet triggers, double-cliquez sur le déclencheur d'une fois.
    6. Dans la boîte de dialogue Modifier déclencheur, sélectionnez l'option activée, puis cliquez sur OK.
    7. Dans la boîte de dialogue Propriétés de RacTask, cliquez sur OK.
    8. Fermer le Planificateur de tâches.
  3. Mettre à jour un paramètre de Registre.
    1. Cliquez sur Démarrer, tapez Regedit dans la zone Rechercher, puis cliquez sur Regedit.
    2. Dans l'Éditeur du Registre, définissez la valeur de l'entrée de Registre suivante sur 1 :
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Reliability Analysis\WMI\WMIEnable
  4. Redémarrez l'ordinateur.

Statut

Ce comportement est voulu par la conception même du produit.

Références

Pour plus d'informations sur la façon de démarrer le moniteur de fiabilité dans Windows Server 2008 et Windows Vista, visitez ce site Microsoft TechNet Web :
How to start Reliability Monitor in Windows Server 2008 and in Windows Vista
Pour plus d'informations sur la façon de démarrer le moniteur de fiabilité dans Windows Server 2008 R2 et Windows 7, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
How to use Reliability Monitor in Windows Server 2008 R2 and in Windows 7

Propriétés

Numéro d'article: 983386 - Dernière mise à jour: jeudi 29 avril 2010 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
Mots-clés : 
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