信頼性モニターで Windows Server に情報が表示されない

この記事では、コンピューターで信頼性モニターを開くときに信頼性モニターに情報が表示されない問題の解決策を示します。

適用対象: Windows Server 2012 R2
元の KB 番号: 983386

現象

R2 Windows Server 2012実行されているコンピューターで信頼性モニターを開くと、信頼性モニターに情報が表示されません。

注:

  • この動作は、Windows Vista または Windows 7 を実行しているコンピューターでは発生しません。
  • 信頼性モニターは、安定性インデックスを表示し、特定のイベント情報を表示します。

原因

この動作は、RacTask タスクを定期的に開始するトリガーが無効になっているために発生します。

信頼性モニターに表示される情報は、RacTask タスクによって提供されます。 既定では、RacTask タスクはオペレーティング システムをインストールしてから約 1 時間後に 1 回実行されます。 Windows Server 2012 R2 では、RacTask タスクを初めて実行した後、RacTask タスクを定期的に開始するトリガーが無効になります。

解決方法

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. [ スタート] をクリックし、[ 検索 ] ボックスに「タスク スケジューラ」と入力し、[ タスク スケジューラ] をクリックします。

  2. RacTask タスクを定期的に開始するトリガーを有効にします。

    1. [タスク スケジューラ] で、[ タスク スケジューラ ライブラリ] を展開し、[ Microsoft] を展開して、[ Windows] を展開します。

    2. RAC を右クリックし、[表示] をクリックし、[非表示タスクの表示] コマンドをクリックして選択します。

      注:

      [非表示タスクの表示] コマンドが既に選択されている場合は、手順 2c に進みます。

    3. RacTask をダブルクリックします。

    4. [ RacTask のプロパティ ] ダイアログ ボックスで、[ トリガー ] タブをクリックします。

    5. [トリガー] タブ 、[ 1 回 限りのトリガー] をダブルクリックします。

    6. [ トリガーの編集 ] ダイアログ ボックスで、[ 有効] オプションをクリックして選択し、[OK] をクリック します

    7. [ RacTask のプロパティ ] ダイアログ ボックスで、[OK] をクリック します

    8. タスク スケジューラを閉じます。

  3. レジストリ設定を更新します。

    1. [ スタート] をクリックし、[ 検索 ] ボックスに「Regedit」と入力し、[ Regedit] をクリックします。
    2. [レジストリ] エディターで、次のレジストリ エントリの値を 1 に設定します。HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Reliability Analysis\WMI\WMIEnable
  4. コンピューターを再起動します。

状態

この動作は仕様です。

関連情報

信頼性モニターを起動する