Betrouwbaarheidsmonitor geeft geen informatie weer in Windows Server

  • Artikel

Dit artikel biedt een oplossing voor een probleem dat betrouwbaarheidsmonitor geen informatie weergeeft wanneer u betrouwbaarheidsmonitor op een computer opent.

Van toepassing op: Windows Server 2012 R2
Origineel KB-nummer: 983386

Symptomen

Wanneer u Betrouwbaarheidsmonitor opent op een computer waarop Windows Server 2012 R2 wordt uitgevoerd, geeft betrouwbaarheidsmonitor geen informatie weer.

Opmerking

  • Dit gedrag treedt niet op op een computer met Windows Vista of Windows 7.
  • Betrouwbaarheidsmonitor geeft een stabiliteitsindex weer en geeft een aantal specifieke gebeurtenisgegevens weer.

Oorzaak

Dit gedrag treedt op omdat de trigger die regelmatig de RacTask-taak start, is uitgeschakeld.

Informatie die betrouwbaarheidsmonitor weergeeft, wordt geleverd door de RacTask-taak. Standaard wordt de RacTask-taak één keer uitgevoerd, ongeveer één uur nadat u het besturingssysteem hebt geïnstalleerd. In Windows Server 2012 R2 wordt de trigger waarmee de RacTask-taak regelmatig wordt gestart uitgeschakeld nadat de RacTask-taak voor het eerst wordt uitgevoerd.

Oplossing

Voer de volgende stappen uit om dit probleem op te lossen:

  1. Klik op Start, typ Taakplanner in het vak Zoeken en klik vervolgens op Taakplanner.

  2. Schakel de trigger in waarmee de RacTask-taak regelmatig wordt gestart.

    1. Vouw in Task Scheduler de optie Bibliotheek taakplanner uit, vouw Microsoft uit en vouw vervolgens Windows uit.

    2. Klik met de rechtermuisknop op RAC, klik op Weergave en klik vervolgens om de opdracht Verborgen taken weergeven te selecteren.

      Opmerking

      Als de opdracht Verborgen taken weergeven al is geselecteerd, gaat u naar stap 2c.

    3. Dubbelklik op RacTask.

    4. Klik in het dialoogvenster Eigenschappen van RacTask op het tabblad Triggers .

    5. Dubbelklik op het tabblad Triggers op de eenmalige trigger.

    6. Klik in het dialoogvenster Trigger bewerken om de optie Ingeschakeld te selecteren en klik vervolgens op OK.

    7. Klik in het dialoogvenster Eigenschappen van RacTask op OK.

    8. Sluit Task Scheduler.

  3. Een registerinstelling bijwerken.

    1. Klik op Start, typ Regedit in het zoekvak en klik vervolgens op Regedit.
    2. Stel in Register Editor de waarde van de volgende registervermelding in op 1:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Reliability Analysis\WMI\WMIEnable

  4. Start de computer opnieuw op.

Status

Dit gedrag is inherent aan het ontwerp van het product.

Verwijzingen

Betrouwbaarheidsmonitor starten