Programa auxiliar IP fuga de memória de serviço no Windows Server 2008 ou no Windows Vista

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 983457 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

Sintomas

Num computador que esteja a executar o Windows Server 2008 ou no Windows Vista, a utilização da memória do programa auxiliar IP serviço (Iphlpsvc.dll) mantém aumentar. Depois da maior parte da memória disponível é consumido, o computador poderá falhar, um desempenho fraco ou encontrar outra excepção.

Este problema ocorre normalmente quando algumas aplicações ou serviços frequentemente adicionar, eliminar ou actualizar filtros na imposição de camada de aplicações (ALE). Por exemplo, estas aplicações podem ser aplicações antivírus, aplicação de controlo parental ou aplicações de tradução de endereços de rede (NAT).

Nota
  • Serviço de o programa auxiliar IP (Iphlpsvc.dll) é executado num processo Svchost. exe. Pode obter o ID do processo do serviço utilizando atasklist - svccomando.
  • Pode utilizar o Monitor de desempenho para controlar oProcess\private bytesdo contador de desempenho do processo Svchost. exe. Quando este problema ocorre, o valor do contador mantém aumentar.

Causa

Este problema ocorre porque o Gestor de IP do serviço não liberta atribuída memória de pilha quando uma alteração de filtro é consultada pelo serviço.

Serviço de o programa auxiliar IP (Iphlpsvc.dll) regista uma função de retorno de chamada para obter notificações quando ocorrer qualquer alteração nos filtros ALE. Depois do serviço recebe uma instância desta notificação, o serviço efectua consultas Windows Filtering Platform (WFP) para filtrar uma alteração. No entanto, não será disponibilizada uma parte da área de dados dinâmicos atribuída neste processo. Por conseguinte, ocorre uma fuga de memória.

Resolução

Informações sobre correcções

Uma correcção suportada é disponibilizada pela Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Knowledge Base. Se esta secção não for apresentada, contacte o suporte a clientes Microsoft e suporte para obter a correcção.

NotaSe adicionais problemas ocorrem ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e a problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para obter uma lista completa de suporte de clientes de Microsoft números de telefone ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Notao formulário de "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para os quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque não está disponível para esse idioma. uma correcção

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, o computador tem de ter um dos seguintes sistemas operativos:
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Para mais informações sobre como obter um service pack do Windows Vista, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Para mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
968849Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2008



Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações sobre o ficheiro

Versão o inglês (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas no tempo universal coordenado (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local e com a compensação de horário de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e as horas podem alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas de informação de ficheiros do Windows Server 2008 e Windows Vista
ImportanteCorrecções Windows Vista e Windows Server 2008 hotfixes incluídos nos pacotes mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listada na página pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcção que aplica-se a um ou a ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows Vista" na página. Sempre consulte a secção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se a.
  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR específicos) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro, tal como é mostrado na tabela seguinte.
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamo de serviço
    6.0.6002. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 está integrado na versão de lançamento do Windows Server 2008. Por conseguinte, os ficheiros de marco RTM aplicam-se apenas ao Windows Vista. Os ficheiros de marco RTM possuem um 6.0.0000.xxxxxnúmero de versão.
  • O MANIFESTO ficheiros (. manifest) e os ficheiros MUM (. mum) instalados em cada ambiente sãolistados separadamentena secção "informação sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 e Windows Vista". Ficheiros MUM ficheiros MANIFEST e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estão listados, são assinados com um Microsoft digital assinatura.
Para todas as suportadas versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Iphlpsvc.dll6.0.6002.22400211,45607-Maio-201016: 53x86
Tunmp.sys6.0.6002.2240015,36007-Maio-201014: 48x86
Tunnel.sys6.0.6002.2240025,08807-Maio-201014: 48x86
Para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Iphlpsvc.dll6.0.6002.22400238,59207-Maio-201016: 49x64
Tunmp.sys6.0.6002.2240018,43207-Maio-201015: 04x64
Tunnel.sys6.0.6002.2240029,69607-Maio-201015: 04x64
Para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Iphlpsvc.dll6.0.6002.22400428,54407-Maio-201016: 35IA-64
Tunmp.sys6.0.6002.2240042,49607-Maio-201015: 00IA-64
Tunnel.sys6.0.6002.2240069,12007-Maio-201015: 00IA-64


Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema dos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Para mais informações, visite os seguintes Web de sites do Microsoft Developer Network:
Imposição de camada de aplicação (ALE)
Arquitectura WFP

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Vista e Windows Server 2008

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x86 do Windows Vista e do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro3,068
Data (UTC)10-Maio-2010
Hora (UTC)06: 41
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_9b45d09db90b58fe2ea20ae3101404f4_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22400_none_a8166496cc1c512c.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro716
Data (UTC)10-Maio-2010
Hora (UTC)06: 41
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22400_none_14532ce9929e4f7e.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro18,383
Data (UTC)07-Maio-2010
Hora (UTC)19: 22
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows Vista e do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroAmd64_3090793b3429029aa20e9a3ca22ed645_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22400_none_35891e52886bef19.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro720
Data (UTC)10-Maio-2010
Hora (UTC)06: 41
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_aac3e3743422891d96a0a737bc562802_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22400_none_6ad3ec85e2e94143.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro720
Data (UTC)10-Maio-2010
Hora (UTC)06: 41
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22400_none_7071c86d4afbc0b4.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro18,443
Data (UTC)07-Maio-2010
Hora (UTC)18: 37
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro3,092
Data (UTC)10-Maio-2010
Hora (UTC)06: 41
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroWow64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22400_none_7ac672bf7f5c82af.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro5,465
Data (UTC)07-Maio-2010
Hora (UTC)19: 16
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroIa64_3090793b3429029aa20e9a3ca22ed645_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22400_none_d96c26c4d00c86df.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro719
Data (UTC)10-Maio-2010
Hora (UTC)06: 41
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_fe06b6cdbb8cca8a9b0bd001d1fef8eb_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22400_none_e93caf6543471340.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro718
Data (UTC)10-Maio-2010
Hora (UTC)06: 41
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22400_none_1454d0df929c587a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro18,413
Data (UTC)07-Maio-2010
Hora (UTC)18: 05
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,249
Data (UTC)10-Maio-2010
Hora (UTC)06: 41
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroWow64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22400_none_7ac672bf7f5c82af.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro5,465
Data (UTC)07-Maio-2010
Hora (UTC)19: 16
PlataformaNão aplicável

Propriedades

Artigo: 983457 - Última revisão: 10 de junho de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
Palavras-chave: 
kbHotfixServer kbautohotfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbqfe kbfix kbmt KB983457 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 983457

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com