Mantiene diminuendo le prestazioni del servizio Server DNS in una situazione di carico elevato in Windows Server 2008 R2

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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:
  • Si dispone di un computer che esegue Windows Server 2008 R2.
  • È possibile installare il ruolo di server del sistema DNS (Domain Name) del computer.
  • Il servizio Server DNS è in una situazione di sovraccarico.
In questo scenario, le prestazioni del servizio DNS Server diminuiscono con l'ora. Per risolvere questo problema, è necessario riavviare il servizio Server DNS.

Nota. Se è possibile monitorare i seguenti contatori di prestazioni quando si verifica il problema, è possibile trovare che i valori di questi contatori mantenere eliminazione:

Query DNS\Total ricevuti al secondo
DNS\Total risposta inviati/sec

Cause

Il problema si verifica a causa di un problema di perdita di memoria nel servizio Server DNS.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Su questo hotfix potranno essere eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, esiste una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzato, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere l'hotfix.

Nota. Se si verificano ulteriori problemi o se occorrono attività di risoluzione, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo di numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota. Il modulo "Hotfix disponibile per il download" visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non è disponibile la lingua, è perché non è disponibile alcun hotfix per tale lingua.

Informazioni sul Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).
Per ulteriori informazioni su come ottenere un Windows 7 o Windows Server 2008 R2 service pack, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
976932 Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e le ore dei file sono elencate nell'ora UTC (Coordinated Universal Time). Data e ora dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note di informazioni file di Windows Server 2008 R2
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli hotfix nella pagina Richiesta hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella sezione "Windows 7 e Windows Server 2008 R2" della pagina. Fare riferimento sempre alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo al quale si applica ogni hotfix.
  • I file che si applicano a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella seguente tabella.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.1.760 0. 20xxx Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 21xxx Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (con estensione mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2".MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file di catalogo di sicurezza, per i quali non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x64 supportate di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
CacheNon applicabile3,19810-Giu-200920:31Non applicabile
DNS.exe6.1.7600.20931696,32023-Mar-201105:07x64
Dnsserver.Events.XmlNon applicabile60910-Giu-200920:31Non applicabile
CacheNon applicabile3,19805-Nov-201001:52Non applicabile
DNS.exe6.1.7601.21690696,83223-Mar-201105:13x64
Dnsserver.Events.XmlNon applicabile60905-Nov-201001:52Non applicabile

Status

Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x64 supportate di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAmd64_7dbbbd6d9167b27ec003f56888667c61_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21690_none_f199c82aefb81b0a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file710
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)13:12
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_9055a3ed74294897e329fe9e7c26ee15_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20931_none_462262644281c148.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file710
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)13:12
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20931_none_aab68bda093e402e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file158,131
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)06:04
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21690_none_ac5b072806963d42.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file158,131
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)05:47
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,363
Data (UTC)23-Mar-2011
Ora (UTC)13:12
PiattaformaNon applicabile

Proprietà

Identificativo articolo: 983534 - Ultima modifica: lunedì 23 giugno 2014 - Revisione: 3.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
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IMPORTANTE: il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica di Microsoft ed eventualmente revisionato dalla community Microsoft tramite la tecnologia CTF (Community Translation Framework) o da un traduttore professionista. Microsoft offre articoli tradotti manualmente e altri tradotti automaticamente e rivisti dalla community con l?obiettivo di consentire all'utente di accedere a tutti gli articoli della Knowledge Base nella propria lingua. Tuttavia, un articolo tradotto automaticamente, anche se rivisto dalla community, non sempre è perfetto. Potrebbe contenere errori di vocabolario, di sintassi o di grammatica. Microsoft declina ogni responsabilità per imprecisioni, errori o danni causati da una traduzione sbagliata o dal relativo utilizzo da parte dei clienti. Microsoft aggiorna frequentemente il software e gli strumenti di traduzione automatica per continuare a migliorare la qualità della traduzione.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 983534
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