Support für Microsoft Windows Server

Hilfe und Support für Microsoft Windows Server 2012 R2, 2012, 2008 R2, 2008, 2003 R2 und 2003. Links zu Kundendienst, technischen Lösungen und Topthemen.

Supportoptionen und Ressourcen

Selbsthilfeoptionen

IT-Profis: Windows Server-TechCenter in TechNet
Das Windows Server-TechCenter ist die primäre Informationsquelle für IT-Experten. Es bietet Links zu technischen Ressourcen wie Artikeln, Webcasts, Videos, Blogs und Communityforen.

Entwickler: Windows Server Developer Center
Das Windows Server Developer Center ist die primäre Ressource für Entwickler, die nach Informationen für die Erstellung und Verwaltung von Geschäftskommunikation mit Windows Server suchen.

Microsoft Knowledge Base (KB) durchsuchen
Durchsuchen Sie die Microsoft Knowledge Base (KB) nach technischen Lösungen für häufige Probleme.

Communityressourcen

Sie haben eine Frage? Stellen Sie eine Frage in den Windows Server-Foren
Stellen Sie Ihre Frage in den Windows Server-Foren. Die meisten Fragen werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet.

TechNet-Blogs zu Windows Server (auf Englisch)
Durchsuchen Sie die neuesten TechNet-Blogs - Blogs von IT-Experten von Microsoft für die IT-Community.

TechNet Wiki (auf Englisch)
TechNet Wiki ist eine Bibliothek mit Informationen über Microsoft-Technologien, verfasst von der Community für die Community.

Blog zum Microsoft Center zum Schutz vor Malware (auf Englisch)
Besuchen Sie den Blog zum Microsoft Center zum Schutz vor Malware. Hier finden Sie allgemeine Hintergrundinformationen zu neuen Bedrohungen durch Schadsoftware sowie andere Forschungsthemen aus dem Bereich der Computersicherheit.

Pay-Per-Incident-Support

So erhalten Sie technischen Support von Microsoft
Wenn Sie einen Microsoft-Supportmitarbeiter kontaktieren möchten, klicken Sie unten auf den entsprechenden Link für Ihr Produkt und Ihre Version. Wir stellen Ihnen einige Fragen, um Ihre Supportoptionen zu ermitteln. Die Supportoptionen sind z. B. E-Mail-, Online- oder telefonischer Support.

Vertraglich vereinbarter Support

IT-Profis: Wenden Sie sich über Ihr TechNet-Abonnement an einen Microsoft-Supportmitarbeiter
Als TechNet Professional-Abonnent sind Sie berechtigt, für 2 Supportanfragen kostenlos Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Außerdem erhalten Sie 20 Prozent Rabatt auf jeden weiteren telefonisch gemeldeten Fall. Hier finden Sie weitere Informationen.

Entwickler: Wenden Sie sich über Ihr MSDN-Abonnement an einen Microsoft-Supportmitarbeiter
MSDN-Abonnenten haben möglicherweise in Abhängigkeit von ihrer Abonnementstufe Anspruch auf Hilfe bei bis zu 4 technischen Supportfällen. Hier finden Sie weitere Informationen.

Microsoft Premier Online (MPO)
Unternehmenskunden mit einem Premier-Konto können auf Microsoft Premier Online Informationen zur Problembehandlung finden oder einen Supportfall bei einem Microsoft-Supportmitarbeiter öffnen.

Microsoft-Partner: Besuchen Sie das Microsoft Partner Network
Microsoft-Partner haben unbeschränkten Zugriff auf Onlinesupport über das Microsoft Partner Network.

Microsoft Software Assurance
Erwerben Sie Volumenlizenzen, und profitieren Sie von zusätzlichen Vorteilen im Rahmen des Microsoft Software Assurance-Programms.

Weitere Supportoptionen

Microsoft Pinpoint-Support-Marketplace
Hier bieten Tausende von Microsoft-zertifizierten Unternehmen technischen Support an.

Weitere Informationen zu verwandten Produkten oder Themen erhalten Sie, indem Sie auf eines der unten aufgeführten Lösungscenter klicken.

  • "Zugriff verweigert"-Fehlermeldungen - Lösungscenter (auf Englisch)
  • Ablauf des Supports für Windows 2000 - Lösungscenter
  • Downloads

    Windows Server 2012

    Jetzt testen: Windows Server 2012 (auf Englisch)
    Laden Sie die endgültige RTM-Version von Windows Server 2012 herunter.

    Windows Server 2008 R2

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2 SP1 - Download
    Service Pack 1 enthält die neuesten Updates für Windows 7 und Windows Server 2008 R2.

    Windows Server 2008

    So erhalten Sie das neueste Service Pack für Windows Server 2008
    In diesem Artikel finden Sie Details zum Bezug der neuesten Service Packs, Versionshinweise und Updatedetails zu Windows Server 2008.

    Windows Server 2003

    So erhalten Sie das neueste Service Pack für Windows Server 2003
    In diesem Artikel finden Sie Details zum Bezug der neuesten Service Packs, Versionshinweise und Updatedetails zu Windows Server 2003.

    Weitere Downloads

    Windows Service Pack-Blockierungstool
    Für Organisationen, die vorübergehend die Installation von Service Pack-Updates über Windows Update verhindern möchten, steht ein Blockierungstool zur Verfügung.

    Upgraden

    Upgraden

    Microsoft Assessment and Planning Toolkit (auf Englisch)
    Greifen Sie auf Ihre aktuelle IT-Infrastruktur zu, und finden Sie heraus, welche Microsoft-Technologien für Ihre IT-Anforderungen am besten geeignet sind.

    Handbuch für die Aktualisierung auf Windows Server 2008
    Dieses Dokument enthält Informationen zum Upgrade auf das Betriebssystem Windows Server 2008, einschließlich der Vorgehensweise beim Upgrade, der unterstützten Szenarien, häufig gestellter Fragen und bekannter Probleme beim Upgradevorgang.

    Änderungen an der Funktionalität zwischen Windows Server 2008 und Windows Server 2008 R2
    In diesem Dokument werden die zwischen Windows Server 2008 und Windows Server 2008 R2 bestehenden Unterschiede bei Funktionen und Technologien beschrieben.

    Handbuch für die Aktualisierung auf Windows Server 2008 R2 (auf Englisch)
    In diesem Dokument werden die unterstützten und nicht unterstützten Aktualisierungspfade für Windows Server 2008 R2-SKUs beschrieben.

    Aktivierung

    Problembehandlung bei Volumenaktivierungs-Fehlercodes unter Windows Server 2008
    Dieser Artikel erläutert die Problembehandlung bei Aktivierungsfehlercodes.

    Volumenaktivierung von Windows
    Erfahren Sie mehr über Konzepte, Möglichkeiten und empfohlene Vorgehensweisen, die Ihnen bei der Verwaltung der Aktivierung von Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 und Windows Server 2008 R2 in einer Unternehmensumgebung helfen.

    Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2010 (auf Englisch)
    Microsoft Deployment Toolkit 2010 ist die neueste Version von Microsoft Deployment Toolkit, einem Solution Accelerator für Betriebssystem- und Anwendungsbereitstellung. MDT 2010 unterstützt die Bereitstellung von Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sowie von Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2003 und Windows XP.

    Migration

    Migrieren von Serverrollen zu Windows Server 2008 R2
    Wenn Sie Rollen mithilfe der Migrationshandbücher, für die auf dieser Seite Links bereitgestellt werden, migrieren, können Sie die Bereitstellung neuer Server vereinfachen, die Downtime während der Migration verringern, die Genauigkeit des Migrationsvorgangs verbessern und Konflikte vermeiden, die andernfalls während der Migration auftreten könnten.

    Schrittweise Anleitung für Server-Manager-Szenarien
    Diese schrittweise Anleitung bietet eine Übersicht zum Server-Manager und exemplarische Vorgehensweisen für verschiedene gängige Szenarien im Rahmen der Verwendung des Server-Managers im Unternehmen, wobei der Schwerpunkt auf den neuen und verbesserten Funktionen im Server-Manager liegt.

    Schritt-für-Schritt-Handbuch: Migrieren von DHCP zu einem Cluster unter Windows Server 2008 R2 (auf Englisch)
    In diesem Handbuch wird die Migration eines DHCP-Clusterservers zu einem Cluster unter Windows Server 2008 R2 beschrieben.

    Hyper-V: Verwenden der Livemigration mit freigegebenen Clustervolumes unter Windows Server 2008 R2
    Diese Anleitung enthält die Schritte zur Durchführung einer Livemigration von virtuellen Computern, die mit Hyper-V verwaltet werden, zwischen Knoten in einem Windows Server 2008 R2-Failovercluster.

    Migrieren von Einstellungen zu einem Failovercluster unter Windows Server 2008 R2
    Dieser Artikel enthält Informationen zum Migrieren von Einstellungen zu einem Failovercluster unter Windows Server 2008 R2.

    Anwendungskompatibilität

    Microsoft-Anwendungskompatibilitäts-Toolkit (Application Compatibility Toolkit, ACT)
    Mit dem Microsoft Application Compatibility Toolkit (ACT) können Sie ermitteln, ob Anwendungen mit einer neuen Version des Windows-Betriebssystems kompatibel sind.

    Anwendungskompatibilität, Webseite unter TechNet
    Hier finden Sie Tools und Ressourcen, mit denen die komplexen Prozesse zur Sicherstellung der Anwendungskompatibilität zeit- und kostensparend umgesetzt werden können.

    ISV-Anwendungsbereitschaft und -Zertifizierung (auf Englisch)
    Besuchen Sie die Seite über ISV-Anwendungsbereitschaft und -Zertifizierung.

    Anwendungskompatibilitätsressourcen für IT-Experten und Entwickler (auf Englisch)
    Finden Sie heraus, ob Ihre Anwendung mit Windows 2008 R2 kompatibel ist.

    Cloud-Technologien

    Erste Schritte mit der Private Cloud

    Hub für Private Cloud-Lösungen
    Besuchen Sie den Hub für Private Cloud-Lösungen in TechNet. Hier finden Sie eine Einführung in das Private Cloud Computing.

    Was ist eine Private Cloud? (auf Englisch)
    Erfahren Sie mehr über die Implementierung von Clouddiensten mit Ressourcen, die speziell für Ihr Unternehmen bestimmt sind.

    Hyper-V

    Hyper-V-TechCenter
    Im Hyper-V-TechCenter erfahren Sie mehr über Hyper-V.

    Hyper-V-Fallstricke (auf Englisch)
    Vermeiden Sie häufige Fehler, indem Sie sich diese Liste der bekannten Probleme im TechNet Wiki anschauen.

    System Center

    System Center-TechCenter in TechNet
    Das System Center-TechCenter ist die primäre Informationsquelle für IT-Experten. Es bietet Links zu technischen Ressourcen wie Artikeln, Webcasts, Videos, Blogs und Communityforen.

    Lösungscenter für System Center Virtual Machine Manager
    Hier finden Sie die neuesten Informationen zu System Center Virtual Machine Manager.

    Toplösungen für System Center Virtual Machine Manager von Microsoft (auf Englisch)
    Abonnieren Sie den RSS-Feed, und erhalten Sie die neuesten Toplösungen für System Center Virtual Machine Manager.

    Support Lifecycle

    Weitere Informationen zum Windows Server-Support Lifecycle

    Microsoft Support Lifecycle-Richtlinien
    Auf der Seite zu den Microsoft Support Lifecycle-Richtlinien finden Sie Microsoft-Richtlinien für den Produktsupport, von der Verfügbarkeit bis zum Ende des Produktsupport-Lebenszyklus.

    Support Lifecycle-Richtlinien für Windows Server
    Hier finden Sie Informationen zu den Support Lifecycle-Richtlinien für die Windows Server-Produktfamilie.

    Zuletzt geändert am : Donnerstag, 3. Oktober 2013