Soporte para Microsoft Windows Server

Ayuda y soporte para Microsoft Windows Server 2012 R2, 2012, 2008 R2, 2008, 2003 R2 and 2003. Servicio al cliente, soluciones técnicas y otros recursos.

Recursos importantes

Opciones de auto soporte

Profesionales de TI: TechCenter de Windows Server en TechNet
TechCenter de Windows Server es el principal recurso para profesionales de IT que ofrece enlaces a recursos técnicos, incluyendo artículos, webcasts, vídeos, blogs y foros de la comunidad.

Desarrolladores: Centro de desarrollo de Windows Server
El centro de desarrollo de Windows Server es el principal recurso para los desarrolladores que buscan recursos para ayudarle a crear y gestionar las comunicaciones de negocio utilizando los servicios de la plataforma Microsoft Azure.

Buscar en Microsoft Knowledge Base (KB)
Buscar en la base de conocimientos de Microsoft (KB) por soluciones técnicas a los problemas comunes de reparación de averías.

Recursos de la Comunidad

¿Tiene una pregunta? Publique una pregunta en el Foro de Windows Server
Haga su pregunta en los foros de Windows Server. La mayoría de las preguntas son respondidas en 24 horas o menos.

Blogs de Windows Server en TechNet
Examinar los últimos blogs de TechNet - blogs de profesionales TI de Microsoft a la comunidad de TI.

TechNet Wiki
La Wiki de TechNet es una biblioteca de información sobre tecnologías de Microsoft, escrito por la comunidad para la comunidad.

Blog de Microsoft Malware Protection Center
Visite el blog de Microsoft Malware Protection Center para información sobre nuevas amenazas de malware, así como otros temas de investigación en el campo de la seguridad informática.

Soporte pago de incidente

Obtenga soporte técnico de Microsoft
Para contactar con un profesional de soporte de Microsoft haga clic en el producto y versión aplicable. Le haremos algunas preguntas para ayudarnos a determinar cuáles son sus opciones de soporte. Las opciones de soporte pueden incluir correo electrónico, presentación en línea o soporte telefónico.

Contrato de Incidente de Soporte

Profesionales de TI: Póngase en contacto con un profesional de soporte técnico de Microsoft mediante la suscripción TechNet
Como suscriptor de TechNet Plus, tiene derecho a recibir dos (2) incidentes adicionales y un 20 por ciento de descuento en cualquier incidente adicional por teléfono que compre. Más información.

Desarrolladores: Póngase en contacto con un profesional de soporte técnico de Microsoft mediante la suscripción MSDN
Como suscriptor de MSDN, puede tener derecho a recibir hasta cuatro (4) incidentes de soporte técnico dependiendo de tu nivel de suscripción. Más información.

Microsoft Premier Online (MPO)
Los clientes empresariales con una cuenta Premier pueden visitar Microsoft Premier Online para solucionar problemas de información o para abrir un incidente de soporte con un profesional de soporte técnico de Microsoft.

Partners Microsoft: Visiten el Microsoft Partner Network
Los Partners de Microsoft pueden tener acceso ilimitado al soporte en línea a través de Microsoft Partner Network.

Microsoft Software Assurance
Obtenga licencias por volumen y beneficios adicionales con el programa Microsoft Software Assurance.

Opciones de soporte adicionales

Microsoft Pinpoint
Conectar con miles de empresas certificadas por Microsoft para encontrar productos y servicios.

Para obtener más información sobre productos o temas relacionados, haga clic en un centro de soporte a continuación.

  • Centro de soluciones de fin de soporte de Windows 2000
  • Descargas

    Windows Server 2012

    Pruébelo ahora: Windows Server 2012
    Descargar la versión final RTM de Windows Server 2012.

    Windows Server 2008 R2

    Descargar el SP1 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
    Service Pack 1 proporciona las actualizaciones más recientes para Windows 7 y Windows Server 2008 R2.

    Windows Server 2008

    Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows Server 2008
    Este artículo proporciona información sobre cómo obtener los service packs más recientes, notas de versiones y detalles de la actualización para Windows Server 2008.

    Windows Server 2003

    Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows Server 2003
    Este artículo proporciona información sobre cómo obtener los service packs más recientes, notas de versiones y detalles de la actualización para Windows Server 2003.

    Otras descargas

    Kit de herramientas de bloqueo de Service Pack de Windows
    Una herramienta de bloqueo está disponible para organizaciones que quieran evitar temporalmente la instalación de las actualizaciones de Service Pack a través de Windows Update.

    Actualizar

    Actualizando

    Kit de herramientas para planificación y evaluación de Microsoft
    Evaluar su infraestructura de TI actual y determinar las tecnologías de Microsoft adecuadas para sus necesidades de TI

    Guía para actualizar a Windows Server 2008
    Este documento contiene información acerca de cómo actualizar el sistema operativo de Windows Server 2008 incluyendo cómo actualizar, escenarios admitidos, preguntas frecuentes, y problemas conocidos acerca de los procesos de actualización.

    Cambios en la funcionalidad de Windows Server 2008 a Windows Server 2008 R2
    Este documento describe los cambios en la funcionalidad, características y tecnologías de Windows Server 2008 a Windows Server 2008 R2.

    Guía para actualizar a Windows Server 2008 R2
    Este documento describe las rutas de actualización admitidas y no admitidas para Windows Server 2008 R2 SKU.

    Activación

    Cómo solucionar problemas de los códigos de error de activación de volumen en Windows Server 2008
    Este artículo describe cómo solucionar problemas de los códigos de error de activación.

    Activación de volumen de Windows
    Conocer los conceptos, capacidades y mejores prácticas recomendadas que pueden ayudar a que administrar la activación de Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 y Windows Server 2008 R2 en un entorno empresarial.

    Microsoft Deployment Toolkit
    Microsoft Deployment Toolkit es un acelerador de solución para implementación de aplicaciones y sistemas operativos. MDT ayuda en la implementación de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 además de Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2003 y Windows XP.

    Migración

    Migrar Server Roles para Windows Server 2008 R2
    Mediante el uso de guías de migración relacionadas con la migración de roles, puede simplificar la implementación de nuevos servidores, reducir el downtime de migración, aumentar la precisión del proceso migratorio y evitar conflictos que podrían producirse durante el proceso de migración

    Guía paso a paso de Server Manager
    Esta guía paso a paso proporciona una visión general de Server Manager y tutoriales de varios escenarios comunes para el uso del administrador del servidor en su empresa, centrándose en las características nuevas y mejoradas de Server Manager.

    Guía paso a paso Migrar DHCP a un cluster que ejecuta Windows Server 2008 R2.
    Esta guía describe el proceso de migrar un servidor DHCP en cluster para un cluster que ejecuta Windows Server 2008 R2.

    Hyper-V: Usar Live Migration con Cluster Shared Volumes en Windows Server 2008 R2
    Esta guía detalla los pasos necesarios para realizar una migración en vivo de máquinas virtuales de Hyper-V desde un nodo de un cluster de conmutación por error de Windows Server 2008 R2 a otro nodo.

    Configuración de la migración a un cluster de conmutación por error que ejecutan Windows Server 2008 R2Este artículo proporciona información sobre cómo migrar la configuración de un cluster de conmutación por error que ejecutan Windows Server 2008 R2.

    Compatibilidad de aplicaciones

    Microsoft Application Compatibility Toolkit (ACT)
    El Application Compatibility Toolkit (ACT) informa si las aplicaciones son compatibles con una nueva versión del sistema operativo Windows.

    Página de Web de compatibilidad de aplicaciones en TechNet
    Obtenga herramientas y recursos para reducir el tiempo, el costo y la complejidad de abordar la compatibilidad de aplicaciones.

    Certificación y preparación de aplicaciones ISV
    Visite la página de disponibilidad de aplicaciones ISV y certificación

    Recursos de compatibilidad de aplicaciones para profesionales de TI y desarrolladores
    Averigüe si su aplicación es compatible con Windows 2008 R2.

    Tecnologías de la Nube

    Introducción a la nube privada

    ¿Qué es una nube privada?
    Más información sobre la aplicación de servicios en la nube en recursos dedicados a su organización.

    Hoja de datos de nube privade Microsoft
    Obtenga toda la información sobre la creación de una nube privada en Windows Server 2008 R2, Hyper-V y System Center.

    Plantilla del plan de proyecto de nube privade Microsoft
    Descargar una plantilla de planificación de proyecto para empezar la implementación de su nube.

    Hyper-V

    TechCenter de Hyper-V
    Más información sobre Hyper-V en el TechCenter de Hyper-V.

    Artimañas de Hyper-V
    Evite errores comunes revisando esta lista de problemas conocidos en la Wiki de TechNet.

    System Center Virtual Machine Manager

    Centro de soluciones de System Center Virtual Machine Manager
    Consulte los recursos de System Center Virtual Machine Manager.

    Portal de autoservicio 2.0 de System Center Virtual Machine Manager 2008 R2 en TechNet
    Vea cómo puede utilizar este portal para asignar y administrar recursos para ofrecer infraestructura como un servicio y la base para una plataforma de nube privada dentro de su centro de datos.

    Windows Server Essentials

    Opciones de autoayuda

    TechCenter de Windows Server 2012 Essentials en TechNet
    El TechCenter de Windows Server 2012 Essentials es el principal recurso para profesionales de TI y proporciona enlaces a recursos técnicos, incluyendo artículos, documentación, foros de blogs y comunidad.

    Buscar en Microsoft Knowledge Base (KB)
    Buscar en Microsoft Knowledge Base (KB) por soluciones técnicas a problemas comunes de la reparación de averías.

    Descargas

    Pruébelo ahora: Windows Server 2012 Essentials
    Descargar la versión de prueba de Windows Server 2012 Essentials.

    Windows Server 2012 Essentials Assessment and Deployment Kit
    El Windows Server 2012 Essentials Assessment and Deployment Kit (ADK) es una colección de herramientas y archivos binarios que puede utilizar para personalizar, implementar y evaluar Windows Server 2012 Essentials en equipos nuevos.

    Windows Server 2012 Essentials SDK Installer
    El Windows Server 2012 Essentials SDK Installer es una herramienta que le ayuda a instalar el SDK de Windows Server 2012 Essentials. Incluye muestras de Visual Studio 2012 y plantillas que un desarrollador puede usar para crear fácilmente aplicaciones para Windows Server 2012 Essentials.

    Comunidad

    ¿Tiene una pregunta? Publique una pregunta en los foros de Windows Server Essentials
    Haga una pregunta en los foros de Windows Server Essentials. La mayoría de las preguntas son respondidas en 24 horas o menos.

    Blog de Windows Server Essentials y Small Business Server
    El blog oficial de soporte y comunicações del grupo de produto de Windows Server Essentials y Small Business Server.

    Ciclo de vida de soporte

    Aprender más acerca del ciclo de vida de soporte de Windows Server

    Página de directiva Ciclo de vida del soporte técnico de Microsoft
    Visite la página de la directiva de ciclo de vida de soporte de Microsoft para ver las directrices para soporte de productos en el momento del lanzamiento y a a lo largo de la vida de producto.

    Políticas de ciclo de vida de soporte de Windows Server
    Ver la información de directiva de ciclo de vida de soporte para la familia de productos Windows Server.

    Última revisión : viernes, 4 de octubre de 2013